Общее описание. Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы. В Ленинском районе города Саратов полис ОМС оформляется и обслуживается через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) — «Саратовский региональный фонд ОМС».

Почему полис ОМС важен?

• Позволяет получать бесплатную амбулаторную и стационарную помощь по всей России;
• Открывает доступ к профилактическим осмотрам, вакцинации, диспансерному наблюдению;
• Не требует дополнительных платежей за услуги, входящие в перечень ОМС;
• Можно оформить и обновить онлайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Как оформить полис ОМС в Ленинском районе?

1. Подготовьте паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Заполните заявление в электронном виде через Личный кабинет на официальном сайте ТФОМС.
3. При необходимости посетите приёмный пункт в районе (см. график и адрес ниже).
4. Получите полис в виде пластиковой карточки (при желании – в электронном виде в приложении «Мой полис ОМС»).

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт ТФОМС «Саратов»	https://oms-saratov.ru
Горячая линия ТФОМС	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефон приёмного пункта (Ленинский район)	+7 (8452) -5‑44‑33, +7 (8452) -5‑44‑34 (рабочие часы)
Электронный адрес	leninsk@oms-saratov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)	https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Медицинское страхование» → «Полис ОМС»
Личный приём (врач‑терапевт)	Приёмный пункт по адресу: ул. Ленинская, д. 12, офис 3. Запись через телефон или онлайн‑запись.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

Отделы приёмного пункта

1. Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, переоформление, замена.
2. Отдел справок и консультаций – выдача справок о страховом стаже, ответы на вопросы граждан.
3. Отдел медицинского контроля – проверка актуальности полисов, контроль за соблюдением правил ОМС.
4. Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.

Руководство ТФОМС «Саратов» (Ленинский район)

• Главный врач ТФОМС – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (8452) -5‑44‑10, e‑mail: svivanov@oms-saratov.ru
• Начальник отдела регистрации – Петрова Марина Викторовна, телефон: +7 (8452) -5‑44‑11
• Начальник отдела жалоб – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (8452) -5‑44‑12

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.

Ирина К. – «Оформление полиса заняло 15 минут в онлайн‑кабинете. Всё понятно, никаких очередей».

Алексей М. – «Пришёл в приёмный пункт, но сотрудник был вежливый, помог оформить замену полиса после переезда».

Елена С. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис хороший».

Полезные ссылки

• Инструкция по получению полиса ОМС в Саратове
• Портал Госуслуги – Оформление полиса ОМС
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---