Полис «Участковые врачи» – это государственная программа, направленная на обеспечение доступности первичной медико‑социальной помощи (ПМСП) в каждом районе России. Программа предусматривает работу врачей‑терапевтов, педиатров и узких специалистов, закреплённых за конкретными территориальными участками (домами, улицами, микрорайонами); Ниже собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться сервисом, где искать официальную информацию и как записаться к врачу.
Официальный сайт программы
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный портал:
- Сайт: https://www.uchastkoviy-vrach.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень участковых врачей по региону и району;
- Онлайн‑запись на приём (через форму или мобильное приложение);
- Личный кабинет пациента;
- Интерактивный график приёма и новости программы.
Контактные данные Горячая линия
Для справок, уточнения расписания и экстренных вопросов работает единая горячая линия:
- Телефон: 0800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов регистратур поликлиник
Если вы предпочитаете традиционный способ записи, позвоните в регистратуру вашего медицинского учреждения:
- Москва, район Центральный – 495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, район Василеостровский – 812‑234‑56‑78
- Новосибирск, район Октябрьский – 383‑345‑67‑89
- Для остальных регионов см. список телефонов на официальном сайте.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов или отзывов используйте e‑mail:
- E‑mail: support@uchastkoviy-vrach.ru
Личный кабинет пациента
С помощью личного кабинета вы можете:
- Записаться к врачу онлайн;
- Смотреть историю посещений и результаты анализов;
- Получать SMS‑ и email‑уведомления о предстоящих приёмах;
- Оставлять отзывы о работе врачей.
Для входа перейдите по ссылке: https://lk.uchastkoviy-vrach.ru. Регистрация занимает не более 5 минут – достаточно указать ФИО, полис ОМС и номер телефона.
Личный приём (личный кабинет врача)
Каждый участковый врач имеет личный приём, куда пациенты могут записываться без посредников. Информация о доступных врачах и их личных приёмах публикуется в разделе «Врачи» на официальном сайте.
График приёма
График может различаться в зависимости от врача и поликлиники, но в среднем выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Точные часы работы конкретного врача можно уточнить в личном кабинете или позвонив в регистратуру.
Отделы (специализации) в рамках программы
Участковые врачи работают в тесном взаимодействии с другими отделами поликлиники. Основные направления:
- Терапия – общая диагностика, лечение хронических заболеваний;
- Педиатрия – профилактика и лечение детей до 18 лет;
- Гинекология – женское здоровье, профилактика онкологических заболеваний;
- Семейная медицина – комплексный подход к здоровью семьи;
- УЗИ‑кабинет – диагностика с помощью ультразвука;
- Лаборатория – сдача анализов (кровь, моча, биохимия).
Руководство программы
Контактные данные руководителей, отвечающих за реализацию программы в регионах:
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Анастасия Ракова | Вице‑мэр по здравоохранению | 495‑555‑55‑55 | anastasia.rakova@mos.ru |
| Санкт‑Петербург | Иван Петров | Начальник управления здравоохранения | 812‑777‑77‑77 | ivan.petrov@spb.gov.ru |
| Алтайский край | Елена Смирнова | Руководитель проекта «Участковые врачи» | 3852‑33‑33‑33 | elena.smirnova@altai.ru |
Отзывы пациентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на сайте:
- Ирина К., 45 лет, г. Москва: «Врач‑терапевт Марина Иванова помогла быстро подобрать лечение от гипертонии. Записалась онлайн – всё удобно, без очередей!»
- Алексей П., 30 лет, г. Санкт‑Петербург: «Педиатр Ольга Сидорова – настоящий профессионал. Дети любят её, а я ценю возможность получать результаты анализов в личном кабинете сразу после приёма.»
- Мария Л., 22 года, г. Новосибирск: «Горячая линия работает 24/7, а в случае необходимости меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Спасибо за быстрый сервис!»
Как записаться на приём к участковому врачу - Через официальный сайт: зайдите в раздел «Запись на приём», выберите ваш район, затем врача и удобное время.
- Через личный кабинет: после входа в личный кабинет нажмите кнопку «Записаться к врачу», укажите цель визита и подтвердите запись.
- По телефону: позвоните в регистратуру поликлиники или на горячую линию 0800‑100‑200 и сообщите ФИО, номер полиса ОМС и желаемую дату.
- Через мобильное приложение: скачайте приложение «Участковый врач» из Google Play или App Store, авторизуйтесь и выберите нужный приём.
После записи вы получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и кабинета. За 24 часа до приёма система автоматически отправит напоминание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Кому принадлежит полис «Участковые врачи»?
Программа реализуется Министерством здравоохранения РФ совместно с региональными департаментами здравоохранения. Финансирование – за счёт средств ОМС.
Можно ли записаться к врачу, если у меня нет полиса ОМС?
Да, запись доступна и для пациентов без ОМС, однако в этом случае услуги будут платными согласно тарифам поликлиники.
Как изменить уже записанное время приёма?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Перенести». Возможность изменения зависит от наличия свободных слотов у врача.
Можно ли получить выписку или результаты анализов в электронном виде?
Да. После завершения приёма результаты автоматически появляются в личном кабинете. При необходимости их можно скачать в формате PDF или отправить на ваш e‑mail.
Программа «Участковые врачи» делает первичную медико‑социальную помощь более доступной, а онлайн‑сервисы позволяют экономить время и избегать очередей. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – и ваше здоровье будет под надёжным контролем.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.uchastkoviy-vrach.ru
- Горячая линия: 0800‑100‑200 (круглосуточно)
- Электронная почта: support@uchastkoviy-vrach.ru
- Личный кабинет: https://lk.uchastkoviy-vrach.ru
Не откладывайте визит к врачу – записывайтесь уже сегодня!