Дата актуализации информации: .
О компании
Компания «Полис ремонт телефонов» предоставляет комплексные услуги по страховому и постгарантийному ремонту мобильных устройств. Мы работаем с ведущими брендами (Apple‚ Samsung‚ Xiaomi‚ Huawei и др.) и предлагаем клиентам прозрачные условия‚ быструю диагностику и гарантию на выполненные работы.
Контакты для обращений
Ниже представлены все способы связаться с нашей службой поддержки:
- Официальный сайт: https://phonerepair-polis.ru
- Горячая линия (бесплатная по России): ###-###-####
- Дополнительные номера телефонов:
- +7 (495) -23-45-67 – отдел клиентского сервиса (Москва)
- +7 (812) -87-65-43 – региональное представительство (Санкт‑Петербург)
- +7 (383) -22-33-44 – служба технической поддержки (Новосибирск)
- Электронный адрес: info@phonerepair-polis.ru
- Личный кабинет: https://phonerepair-polis.ru/cabinet – вход по логину и паролю‚ возможность подать заявку‚ отслеживать статус ремонта и получать документы.
Личный прием и график работы
Для тех‚ кто предпочитает личное общение‚ мы принимаем клиентов в нашем центральном офисе.
Адрес офиса
г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 5 (ближайшая станция метро – «Тверская»).
График приема
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
При себе необходимо иметь паспорт‚ договор полиса и устройство‚ требующее ремонта.
Отделы компании
Для удобства клиентов работают следующие структурные подразделения:
- Отдел приема заявок – первичная обработка обращений‚ консуждений‚ консультация по полису.
- Отдел технической поддержки – диагностика устройств‚ подбор запчастей.
- Отдел гарантийного обслуживания – ремонт в рамках страхового случая.
- Отдел качества – контроль выполненных работ‚ тестирование после ремонта.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ решение претензий‚ информационная поддержка.
Руководство
Ключевые фигуры компании:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Петрова Анна Сергеевна
- Руководитель отдела гарантийного ремонта: Сидоров Дмитрий Владимирович
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Petrovna
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь и регулярно публикуем реальные отзывы на нашем сайте и в независимых сервисах. Ниже – несколько последних комментариев:
«Оформил полис на iPhone 13‚ экран треснул – оформил заявку через личный кабинет‚ мастер приехал на дом‚ заменил экран за 2 часа. Гарантия на работу – 6 месяцев. Очень доволен!» – рекомендую!
«Полис ремонт телефонов» – это надежный партнер в вопросах защиты и восстановления ваших мобильных устройств. Мы предлагаем удобные каналы связи‚ прозрачный график работы‚ квалифицированные специалистов и гарантию на выполненные работы. Для получения актуальной информации рекомендуем посетить наш официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.
Берегите свои гаджеты – мы поможем вернуть их к жизни!