С 1 декабря 2022 года в России введён новый образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Многие граждане задаются вопросом: когда именно стоит обращаться за новым полисом и какие нюансы следует учитывать. В этой статье мы подробно разберём порядок получения полиса нового образца, сроки, необходимые документы и ответы на самые популярные вопросы.

Правовые основы

Нормативно процесс получения полиса нового образца регулируется Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Ключевые положения:

• Старый полис (бумажный бланк или пластиковая карта) остаётся действительным до окончания своего срока (5 лет с момента выдачи).
• Все граждане РФ имеют право получить полис ОМС в любой момент, в т.ч. несовершеннолетние.
• Один раз в год каждый застрахованный может сменить страховую медицинскую организацию (СМО).
• Страховая организация обязана информировать застрахованного о доступных видах бесплатной медицинской помощи.

Кто может оформить полис нового образца?

Полис нового образца может получить любой застрахованный, у которого:

1. Есть действующий полис (бумажный или электронный) – он будет заменён новым.
2. Отсутствует полис, но есть подтверждение регистрации по месту жительства.
3. Есть необходимые документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение регистрации).

Особый порядок предусмотрен для:

• Несовершеннолетних – документ оформляется их законными представителями;
• Людей, утративших полис до 1 декабря 2022 года – им выдаётся новый полис без замены старого бланка.

Когда лучше подавать заявку?

Оптимальный момент зависит от ваших личных обстоятельств:

• Если срок действия текущего полиса подходит к концу (менее 6 месяцев) – рекомендуется подать заявку заранее, чтобы избежать периода без полиса.
• При смене СМО – заявление можно подать в любой момент, но учтите, что новый полис будет готов в течение 45 рабочих дней.
• При потере или порче полиса – необходимо оформить замену как можно быстрее; в течение 30 суток вам будет выдан новый документ.

Пошаговый процесс получения полиса нового образца

Шаг 1. Подготовка документов

Система автоматически отобразит список необходимых бумаг после выбора варианта «Оформление полиса нового образца». Обычно требуются:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Подтверждение регистрации (временная или постоянная) по месту жительства.

Шаг 2. Подача заявления

Заявление можно подать:

1. Через личный кабинет на официальном сайте страховой организации.
2. Лично в отделении СМО (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
3. По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и уточнит список документов.

Шаг 3. Ожидание и получение временного свидетельства

После подачи заявления вам выдадут временное свидетельство, которое имеет те же права, что и постоянный полис ОМС. Оно действительно до получения нового полиса (не более 45 рабочих дней).

Шаг 4. Получение полиса нового образца

Сроки изготовления зависят от нагрузки СМО, но в большинстве случаев:

• От 3 до 7 рабочих дней – типичный срок.
• 30 суток – крайний допустимый срок.

О готовности полиса вы будете уведомлены СМС‑сообщением на указанный в заявке номер телефона.

Шаг 5. Регистрация полиса в поликлинике

После получения нового полиса необходимо сообщить об этом в регистратуру вашей поликлиники. Это позволит обновить вашу медицинскую карту и обеспечить беспрепятственный доступ к услугам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Старый полис действителен до окончания срока?

Да. Полис, выданный до 1 декабря 2022 года, сохраняет свою юридическую силу до истечения 5‑летнего срока.

Можно ли получить полис в любой возрастной категории?

Да. Полис может быть оформлен как для взрослых, так и для несовершеннолетних (через их законных представителей).

Что делать, если полис утерян?

Обратиться в СМО с заявлением о замене. В течение 30 суток вам будет выдан новый полис, а в промежутке – временное свидетельство.

Можно ли сменить СМО более одного раза в год?

Нет. По закону право сменить СМО предоставляется один раз в календарный год.

Контакты для обращений

Получение полиса нового образца – процесс, который требует лишь небольшого количества документов и терпения. Главное – следить за сроком действия текущего полиса и подавать заявку заранее, особенно если планируется смена СМО или возникла необходимость в замене утерянного документа. При соблюдении указанных рекомендаций вы сможете получить новый полис в течение недели, а в случае задержки – в течение 45 рабочих дней с временным свидетельством, обеспечивающим непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут разобраться в любой ситуации.