Центральный банк Российской Федерации (Банк России) осуществляет государственный контроль над страховым рынком, выдаёт, продлевает и отзывает лицензии страховых компаний. Все сведения о лицензиях доступны на официальном сайте Банка России – cbr.ru. В статье собраны все необходимые контакты, порядок обращения, а также актуальная информация о последних изменениях в реестре страховых лицензий.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.cbr.ru
• Горячая линия Банка России (по вопросам лицензирования): 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефонные справочные линии:
  • Отдел лицензирования – +7 (495) -87‑77‑77, доб. 1234
  • Служба поддержки пользователей сайта – +7 (495) -87‑77‑77, доб. 5678
• Электронный адрес: licensing@cbr.ru

Личный кабинет на сайте ЦБ РФ

Для получения подробных сведений о лицензии, подачи заявлений и отслеживания статуса рассмотрения документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», укажите ИНН организации, электронную почту и телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС.
4. После входа в кабинет доступны:
   • поиск лицензий по названию/ИНН;
   • скачивание копий лицензий;
   • подача заявлений о продлении или изменении лицензии;
   • отслеживание статуса рассмотрения.

Личный приём (приёмные часы)

Если вам необходимо обсудить вопрос в личном порядке, вы можете записаться на приём к специалисту отдела лицензирования.

• Адрес приёмного отделения: г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, стр. 1
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Как записаться:
  • по телефону +7 (495) -87‑77‑77, доб. 1234;
  • через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
  • по электронной почте licensing@cbr.ru, указав ФИО, название организации и краткое описание вопроса.

Отделы, отвечающие за лицензирование страховых компаний

Руководство Банка России, отвечающее за лицензирование

• Глава Банка России: Эльвира Набиуллина – общий контроль над деятельностью Банка, в т.ч. над лицензированием.
• Первый заместитель главы Банка России: Алексей Кудрин – курирует финансовый рынок и страховой сектор.
• Заместитель главы Банка России по надзору: Сергей Ковалёв – непосредственно отвечает за выдачу и отзыв страховых лицензий.

Актуальные новости о лицензиях страховых компаний (по состоянию на )

Согласно официальным сообщениям Банка России, за последние несколько месяцев в реестре страховых лицензий произошли значительные изменения:

1. 22 января 2026 г. – Приостановлено действие лицензий у ООО «Страховая группа АСКО» (Набережные Челны). Причина – нарушения требований к резервному капиталу.
2. 15 февраля 2026 г. – Отозваны лицензии у Федеральной страховой компании и страхового брокера «Технология». В отзыве указано несоблюдение нормативов по раскрытию информации.
3. 3 марта 2026 г. – Центробанк отозвал лицензии у компании «КРК‑Страхование». Причина – систематическое нарушение правил по выплате страховых возмещений.
4. 26 мая 2026 г. – Банк России объявил о планах создания единой онлайн‑платформы для автоматизации процесса выдачи и контроля за страховыми лицензиями (проект FINMARKET.RU).

Все перечисленные события отражены в официальных пресс‑релизах Банка России. Для получения полной информации о статусе конкретной компании рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в Отдел лицензирования по указанным выше контактам.

Отзывы и мнения пользователей

Ниже собраны типичные отзывы от представителей страховых компаний, которые взаимодействовали с Банком России по вопросам лицензирования:

• Алексей М., генеральный директор ООО «Альфа‑Страхование»: «Процесс подачи заявления через Личный кабинет оказался удобным, однако сроки рассмотрения иногда превышают заявленные 30 дней. Рекомендую уточнять статус по телефону.
• Марина С., руководитель отдела комплаенс «Страховая компания «Вектор»: «Отзыв лицензии был неожиданным, но благодаря своевременному уведомлению от Банка мы смогли подготовить план корректирующих действий и восстановить лицензию в течение 2 месяцев.
• Владимир К., юрист «Технострах»: «Поддержка со стороны отдела правовой поддержки оказалась на высоком уровне – получили разъяснения по каждому пункту нормативных актов.

Как проверить статус лицензии своей компании

Для быстрой проверки достаточно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу Лицензий страховых компаний.
2. В поле «Поиск по названию или ИНН» введите название организации или её ИНН.
3. Нажмите кнопку «Найти». На экране отобразятся:
   • номер лицензии;
   • дата выдачи и срок действия;
   • текущий статус (действует / приостановлена / отозвана);
   • ссылка для скачивания PDF‑копии лицензии.
4. Если статус «приостановлена» или «отозвана», в разделе «Документы» можно скачать официальное решение Банка и рекомендации по восстановлению лицензии.

Сайт Центрального банка России – основной источник достоверной информации о лицензиях страховых компаний. Через Личный кабинет можно не только проверить статус лицензии, но и подать заявление о её продлении, изменить реквизиты или получить консультацию от специалистов. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или написать на электронный адрес отдела лицензирования.

Помните: своевременное обновление лицензии и соблюдение требований регулятора – залог стабильной работы вашей страховой компании и доверия клиентов.

© 2026 Банк России. Все права защищены.