Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца — это документ‚ который подтверждает право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. В отличие от старого образца‚ новый полис имеет более современный дизайн‚ зашифрованный штрих‑код и два набора реквизитов: номер полиса и серия бланка. Знание точного места расположения этих реквизитов помогает быстро проверить действительность полиса‚ оформить электронную копию или обратиться в страховую компанию за консультацией.
Как выглядит полис нового образца
Полис нового образца печатается на двух сторонах:
- Лицевая сторона — основные сведения о застрахованном: ФИО‚ дата рождения‚ СНИЛС‚ дата начала действия полиса и‚ главное‚ номер полиса‚ состоящий из 16 цифр.
- Оборотная сторона — информация о документе: серия бланка (11 цифр)‚ штрих‑код‚ подпись уполномоченного лица‚ дата выдачи.
Ниже представлена схематическая иллюстрация расположения реквизитов:
| Лицевая сторона | Оборотная сторона |
|---|---|
|
|
Как узнать номер полиса нового образца
Существует несколько удобных способов получить номер полиса‚ не вынимая бумажный документ:
- Через портал государственных услуг (Госуслуги) – после авторизации в личном кабинете в разделе «Медицинское страхование» отображается полная информация о полисе‚ включая 16‑значный номер.
- На сайте территориального фонда ОМС (ТФОМС) – в личном кабинете застрахованного (обычно требуется ввести СНИЛС и дату рождения).
- В мобильном приложении «Мой полис» – приложение автоматически синхронизирует данные с базой ТФОМС и показывает номер полиса.
- По телефону горячей линии – оператор после подтверждения личности может продиктовать номер полиса.
- В отделении страховой компании – при личном обращении сотрудник выдаст распечатку или уточнит номер по вашему СНИЛС.
Как проверить действительность номера полиса
Для проверки корректности номера и статуса полиса используйте один из следующих методов:
- Ввести 16‑значный номер в онлайн‑проверку на официальном сайте ТФОМС.
- Спросить у врача в поликлинике – система «Электронная медицинская карта» автоматически сверит номер с базой.
- Позвонить на горячую линию и уточнить статус полиса.
Оформление полиса нового образца
Оформление полиса нового образца полностью цифровое и происходит через государственный портал:
- Зайдите на gosuslugi.ru и выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Подготовьте сканы необходимых документов: паспорт‚ СНИЛС‚ подтверждение регистрации по месту жительства.
- Заполните электронную форму‚ загрузите документы и подтвердите заявку.
- После автоматической проверки система выдаст полис в электронном виде. Номер полиса будет отображён сразу же.
- При желании можно распечатать полис или сохранить в мобильном приложении.
Часто задаваемые вопросы
Где искать номер‚ если полис уже распечатан?
Номер находится в правом верхнем углу лицевой стороны и состоит из 16 цифр без пробелов.
Можно ли использовать номер полиса без штрих‑кода?
Да. Номер полиса является уникальным идентификатором. Штрих‑код лишь ускоряет сканирование в медучреждениях.
Что делать‚ если номер на полисе не совпадает с тем‚ что показывают в личном кабинете?
Необходимо обратиться в отделение ТФОМС или позвонить на горячую линию для уточнения причины расхождения.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по полису ОМС нового образца‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
- Официальный сайт ТФОМС: https://www.tfsomc.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: support@tfsomc.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru
- Личный приём в ТФОМС (по записи): Записатся онлайн
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
- Отделы:
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел выдачи и замены полисов
- Отдел контроля качества обслуживания
- Отдел юридической поддержки
- Руководство ТФОМС:
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А.С;
- Отзывы граждан:
- «Отличный сервис‚ быстро оформил полис через Госуслуги» – Мария К.
- «Горячая линия помогла уточнить номер полиса‚ всё понятно» – Алексей В.
- «В личном кабинете удобно проверять статус полиса» – Ольга Н.
Номер полиса ОМС нового образца расположен на лицевой стороне документа и состоит из 16 цифр. Узнать его можно как в бумажном полисе‚ так и онлайн через портал Госуслуг‚ сайт ТФОМС или мобильные приложения. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным контактам.
Помните: правильный номер полиса — ключ к получению бесплатной медицинской помощи в любой точке России.