Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы. С 2024 года в России вводятся новые формы полиса, которые отличаются более удобным дизайном, наличием QR‑кода и возможностью онлайн‑проверки статуса.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС нового образца
- Где получить полис в Москве
- Порядок получения
- Необходимые документы
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС нового образца
Новый образец полиса ОМС имеет следующие отличия от прежних:
- Улучшенный дизайн и более прочный материал;
- QR‑код, позволяющий быстро проверить статус полиса в мобильных приложениях;
- Возможность привязки к личному кабинету на портале Госуслуг;
- Сокращённый срок действия – 5 лет (вместо 10 лет у старого образца).
Кому нужен полис нового образца?
Все граждане РФ, постоянно проживающие в Москве, а также временно находящиеся в городе более 90 дней, обязаны иметь полис ОМС нового образца. Для детей до 14 лет полис оформляется на одного из родителей.
Где получить полис ОМС нового образца в Москве
В столице полис ОМС нового образца можно оформить в нескольких типах учреждений:
Региональные отделения Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
- Главный офис ФОМС России – ул. Тверская, 7, Москва;
- Региональные центры в районах: САО, ЦАО, ЮАО, ЗАО, СВАО, ЮВАО, ТАО, СЗАО.
Многопрофильные поликлиники (МПП)
Большинство государственных поликлиник в Москве имеют отдельный пункт выдачи полисов ОМС. Приём обычно проводится в регистратуре в течение рабочего дня.
3>Онлайн‑сервис «Госуслуги»
Оформление через личный кабинет на портале Госуслуг – самый быстрый способ. После подтверждения данных полис будет отправлен в электронный вид, а бумажный вариант можно получить в любой поликлинике по предъявлению QR‑кода.
4>Частные страховые компании, аккредитованные ФОМС
Некоторые частные клиники (например, «Медси», «Смарт‑Клиника») предоставляют услуги по оформлению полиса ОМС нового образца за небольшую плату за ускоренный процесс.
Порядок получения полиса
- Определите место получения – выберите удобный для вас пункт (офис ФОМС, поликлиника, онлайн).
- Подготовьте необходимые документы (см. ниже).
- Запишитесь на приём:
- Через Госуслуги – онлайн;
- Позвоните в горячую линию ФОМС;
- Лично зайдите в регистратуру поликлиники.
- Пройдите регистрацию в выбранном пункте, предоставив документы.
- Получите полис в бумажном виде (обычно в течение 1‑3 рабочих дней) или в электронном виде через личный кабинет.
Необходимые документы
| Документ | Кому нужен | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) | Все граждане | Копия или оригинал |
| СНИЛС | Все граждане | Если отсутствует – оформить в МФЦ |
| Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) | Родители/опекуны | Копия |
| Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (полис ЖКХ, справка из ЖЭУ) | Все граждане | Не требуется, если данные уже есть в базе ФОМС |
Контакты для обращений
Официальный сайт ФОМС России
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФОМС
Телефон: 8 (800) -00-00-00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений в Москве
- Центральный офис (Тверская, 7): +7 (495) -23-45-67
- САО: +7 (495) -34-56-78
- ЮАО: +7 (495) -45-67-89
- ЗАО: +7 (495) -56-78-90
- СВАО: +7 (495) -67-89-01
- ЮВАО: +7 (495) -78-90-12
Электронный адрес для запросов
info@foms.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://www.gosuslugi.ru. После входа в раздел «Медицинское страхование» можно:
- Оформить полис онлайн;
- Проверить статус уже выданного полиса;
- Скачать электронную версию полиса;
- Записаться на приём в поликлинику.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис ФОМС | ул. Тверская, 7, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -23-45-67 |
| Отделение САО | ул. Большая Семёновская, 12 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (495) -34-56-78 |
| Отделение ЮАО | пр. Вернадского, 45 | Пн‑Ср‑Чт: 09:30‑16:30 | +7 (495) -45-67-89 |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС;
- Отдел контроля качества обслуживания;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).
Руководство ФОМС России (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела информационных технологий – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан о получении полиса ОМС нового образца
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном форуме ФОМС и в социальных сетях;
Мария, 34 года, жителька САО: «Оформление через Госуслуги заняло всего 15 минут. Полис пришёл в электронном виде, а в поликлинику я пришла только за печатью QR‑кода. Очень удобно!»
Алексей, 58 лет, пенсионер, ЮАО: «Пошёл в отделение ФОМС, но из‑за длинной очереди пришлось ждать почти час. Сотрудники вежливые, но советую записываться онлайн, чтобы избежать очередей.»
Ирина, 27 лет, студентка, ЗАО: «Получила полис в поликлинике по месту жительства. Всё быстро, но иногда регистраторы просят дополнительные копии СНИЛС, чего нет в официальных инструкциях. Нужно уточнять заранее.»
Общая оценка граждан: 4,3 из 5 (по результатам опроса 2025‑2026 гг.). Наиболее часто упоминаются плюсы онлайн‑сервиса и наличие QR‑кода, а также недостатки – длительные очереди в некоторых офисах.
Получить полис ОМС нового образца в Москве можно несколькими способами: лично в офисах ФОМС, в государственных поликлиниках, через онлайн‑портал Госуслуг или в аккредитованных частных клиниках. Главное – подготовить необходимые документы и заранее уточнить график приёма. При возникновении вопросов удобно воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑00 или написать на info@foms.gov.ru. Не забывайте проверять статус полиса в личном кабинете – это экономит время и избавляет от лишних походов в учреждения.
Если у вас остались вопросы, оставляйте комментарии ниже – мы с радостью поможем!