Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М» предлагает
современный вариант обязательного медицинского страхования (ОМС) – полис
«МАКС‑М». Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: как оформить полис,
какие преимущества он даёт, где и как получить консультацию, а также
контактные данные компании.
Что такое полис ОМС «МАКС‑М»?
Полис ОМС «МАКС‑М» – это государственная программа обязательного медицинского
страхования, реализуемая через частную страховую компанию. Он
предоставляет застрахованному право на бесплатную медицинскую помощь
в рамках Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании
граждан в Российской Федерации».
- Полный спектр поликлинических и стационарных услуг;
- Доступ к современным диагностическим методикам (МРТ, КТ, УЗИ) без
направления врача (с сентября 2026 года). - Возможность выбора страховой медицинской организации (СМО).
- Онлайн‑доступ к личному кабинету, где можно проверить статус полиса,
просмотреть историю обращений и записаться к врачу.
Как оформить новый полис ОМС «МАКС‑М»?
- Через интернет‑портал компании. Перейдите на официальный сайт МАКС‑М и заполните форму
«Оформление полиса ОМС». После отправки заявки вам перезвонит
специалист для уточнения данных. - Через Многофункциональный центр (МФЦ). В любой МФЦ РФ можно
подать заявление, указав «МАКС‑М» в качестве страховой компании. - По телефону горячей линии. Оператор поможет оформить полис
дистанционно и направит электронный полис на ваш e‑mail. - Лично в офисе компании. Адреса офисов указаны в разделе
Контакты ниже.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://maks-m.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@maks-m.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.maks-m.ru (регистрация по номеру полиса ОМС) |
Личный приём и график работы
Для получения консультации «лицом к лицу» вы можете записаться
на приём в любой из офисов компании. Запись осуществляется:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте (укажите желаемую дату и время).
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
В региональных офисах график может отличаться – уточняйте при записи.
Структура компании: отделы и руководство
Отделы, отвечающие за полис ОМС «МАКС‑М»
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, оформление
полисов, работа с личными кабинетами. - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских
услуг, взаимодействие со СМО. - Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с
претензиями. - Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета,
мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор отдела продаж | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Директор по работе с клиентами | Петрова Марина Андреевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы застрахованных, получивших полис ОМС «МАКС‑М»:
- Ирина К. (Москва) – «Оформление заняло 15 минут онлайн, всё
понятно, в личном кабинете сразу увидела список доступных врачей.
Очень удобно!» - Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия отвечала быстро,
помогли подобрать СМО в моём районе. Полис оформлен без визита в офис.» - Ольга М. (Новосибирск) – «После обращения в отдел клиентского
сервиса мне заменили полис, который был утерян. Всё сделали в течение
одного дня, благодарна за профессионализм!» - Дмитрий П. (Казань) – «МРТ без направления – реальная выгода.
Сэкономил время и деньги, спасибо «МАКС‑М» за нововведения!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса?
Войдите в личный кабинет и в разделе
«Мои полисы» выберите нужный документ. Также статус можно уточнить
по телефону горячей линии.
Можно ли оформить полис, если я являюсь иностранным гражданином?
Да, полис ОМС «МАКС‑М» доступен лицам с видом на жительство
или разрешением на временное проживание в РФ.
Какие документы нужны для оформления?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости).
Можно ли изменить страховую медицинскую организацию (СМО) после
оформления полиса?
Да. Для замены СМО необходимо подать заявку через личный кабинет
или обратится в любой офис компании.
доступный способ получения бесплатной медицинской помощи. Оформить его
можно онлайн, по телефону или в офисе, а все вопросы решаются через
единую горячую линию 8 (800) -33‑60‑03.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам – мы
готовы помочь!