ДМС ВСК (Добровольное медицинское страхование) – один из самых популярных продуктов на рынке страхования здоровья в России. Благодаря современному личному кабинету держатели полисов могут управлять своим полисом онлайн, получать консультации, просматривать историю обращений и многое другое.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.dmsvsk.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 21:00)
  • Для юридических лиц – 8‑495‑765‑43‑21 (с 9:00 до 18:00)
• Электронный адрес: support@dmsvsk.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на страницу Личный кабинет.
2. Ввести логин (номер полиса) и пароль, полученные при оформлении полиса.
3. При первом входе система предложит сменить пароль и заполнить профиль.

В личном кабинете доступны следующие функции:

• Просмотр и скачивание полиса в PDF.
• Оплата страховых взносов онлайн.
• Заявка на изменение условий полиса (добавление членов семьи, изменение тарифов).
• Запись к врачу‑специалисту через сеть партнеров.
• Отслеживание статуса заявок и обращений.
• Получение электронных справок и выписок;

Личный прием (консультация в офисе)

Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.

• Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305.
• Время работы: Пн‑Пт с 10:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

График приема

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00‑13:00, 14:00‑18:00
Вторник	10:00‑13:00, 14:00‑18:00
Среда	10:00‑13:00, 14:00‑18:00
Четверг	10:00‑13:00, 14:00‑18:00
Пятница	10:00‑13:00, 14:00‑18:00

Отделы компании

• Отдел продаж – помощь в выборе тарифа и оформлении полиса.
• Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, изменение условий полиса.
• Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений‑партнеров.
• Отдел финансов – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
• Юридический отдел – правовые консультации и работа с договорами.

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	sergey.ivanov@dmsvsk.ru
Директор по продажам	Кузнецова Анна Владимировна	anna.kuznetsova@dmsvsk.ru
Директор по клиентскому сервису	Михайлов Дмитрий Сергеевич	dmitry.mihailov@dmsvsk.ru

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы держателей полисов ДМС ВСК. Они помогают понять, насколько удобно пользоваться личным кабинетом и какие преимущества дает система.

1. Ольга С. (Москва, 28 лет):
   «Личный кабинет – спасение! За несколько минут оформил полис для всей семьи, оплатил онлайн и сразу получил электронный полис. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о смене врача‑терапевта.»
2. Алексей П. (Санкт‑Петербург, 35 лет):
   «Очень удобно, что можно записаться к врачу через кабинет, а потом сразу увидеть статус обращения. Плюс, в случае необходимости, можно быстро скачать справку для работодателя.»
3. Марина К. (Новосибирск, 42 года):
   «Раньше приходилось стоять в очереди в офисе, а теперь всё делаю онлайн. Единственное, что хотелось бы добавить – более подробный журнал всех медицинских услуг, но в целом сервис на высоте!»

---