Внимание: Важно уточнить различие между двумя структурами, которые пользователи часто ищут под запросом «Поликлиника СОГАЗ Московская область»:
- Многопрофильный медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника» — клиническое подразделение (больница/поликлиника), расположенное по адресу: г. Москва, ул. Малая Полянка, д. 2. Оно обслуживает пациентов по ДМС, ОМС и на коммерческой основе.
- АО «СОГАЗ-МЕД» (Страховая медицинская организация) — страховая компания, представляющая интересы застрахованных по ОМС. В Московской области у нее находится сеть офисов обслуживания клиентов (не лечебных поликлиник), где оформляют полисы, решают спорные вопросы и принимают обращения.
Ниже представлена структурированная информация по обеим структурам для удобства обращения.
Описание и общие сведения Многопрофильный медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника» (Москва)
Адрес: 109074, г. Москва, ул. Малая Полянка, д. 2 (метро «Новокузнецкая», «Третьяковская»).
Это современный многопрофильный медицинский центр высокого уровня. В поликлинике ведут прием более 60–67 врачей по 35+ специализациям, включая:
- Терапию, кардиологию, гастроэнтерологию, пульмонологию;
- Гинекологию, урологию, эндокринологию;
- Неврологию, нейрохирургию, офтальмологию, отоларингологию;
- Хирургию, проктологию, дерматовенерологию;
- Стоматологию (признана «Лучшей стоматологией» по версии 2ГИС в 2023 и 2025 гг.);
- Диагностику: МРТ, КТ, УЗИ, рентген, ЭНМГ, лабораторную диагностику.
Режим работы: Ежедневно, обычно с 08:00 до 21:00 (точные часы уточняйте по телефону). Есть доступный вход для маломобильных граждан.
Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» в Московской области (ОМС)
Это не лечебные учреждения. Здесь не ведут прием врачи. Офисы предназначены для:
- Оформления, замены и получения полиса ОМС (пластикового или электронного);
- Прикрепления/смены поликлиники;
- Рассмотрения жалоб на качество медпомощи, отказов в госпитализации, нарушений сроков;
- Консультаций по правам застрахованных (ЭКО по ОМС, диабет, беременность, онкопациенты).
Главный офис (Московская дирекция): г. Москва, ул. Азовская, д. 32, 6 этаж.
В городах Подмосковья (Одинцово, Химки, Подольск, Балашиха, Королев, Люберцы, Домодедово и др.) работают территориальные отделения и пункты выдачи полисов (часто базируются в районных больницах, напр., «Районная больница №3, СОГАЗ-Мед» в Одинцовском районе).
Контакты для обращений Единая горячая линия АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС, полисы, жалобы)
Номер бесплатный для звонков по России (круглосуточно/режим работы уточняйте):
###-###-#### или +7 (495) -80-19-64 (Московская дирекция, справочно).
Телефоны «СОГАЗ-Поликлиники» (Малая Полянка, 2), запись к врачу - Единый колл-центр / Запись на прием: +7 (495) -77-48-88 (актуальный номер с сайта/агрегаторов);
- Альтернативный/Справочный: +7 (968) -43-86-71 (указан на ПроДокторах/2ГИС);
- Стоматология (отдельный вход/запись): уточняйте у оператора колл-центра.
Электронные адреса (E-mail) - СОГАЗ-МЕД (ОМС, претензии, полисы): info@sogaz-med.ru (общий), mo@sogaz-med.ru (Московское отделение);
- СОГАЗ-Поликлиника (Медицинский центр): info@sogaz-clinic.ru или через форму обратной связи на официальном сайте клиники.
Официальные сайты - Медицинский центр (Клиника): sogaz-clinic.ru — запись онлайн, цены, врачи, акции, стоматология.
- Страховая компания СОГАЗ-МЕД (ОМС): sogaz-med.ru, оформление е-полиса, поиск офиса в МО, личный кабинет застрахованного, нормативная база.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — прикрепление к поликлинике, получение е-ОМС, запись к врачу по ОМС в госучреждениях МО;
Личный кабинет Для застрахованных ОМС (СОГАЗ-МЕД)
- СОГАЗ-МЕД (ОМС, претензии, полисы): info@sogaz-med.ru (общий), mo@sogaz-med.ru (Московское отделение);
- СОГАЗ-Поликлиника (Медицинский центр): info@sogaz-clinic.ru или через форму обратной связи на официальном сайте клиники.
Официальные сайты - Медицинский центр (Клиника): sogaz-clinic.ru — запись онлайн, цены, врачи, акции, стоматология.
- Страховая компания СОГАЗ-МЕД (ОМС): sogaz-med.ru, оформление е-полиса, поиск офиса в МО, личный кабинет застрахованного, нормативная база.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — прикрепление к поликлинике, получение е-ОМС, запись к врачу по ОМС в госучреждениях МО;
Личный кабинет Для застрахованных ОМС (СОГАЗ-МЕД)
Для застрахованных ОМС (СОГАЗ-МЕД)
Портал: lk.sogaz-med.ru
Возможности:
- Просмотр информации о полисе ОМС (статус, срок действия);
- Оформление/восстановление электронного полиса (е-ОМС);
- Смена страховой медицинской организации (СМО) на СОГАЗ-МЕД;
- Подача обращений/жалоб на качество медпомощи;
- История обращений и ответов от экспертов СМО.
Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по СНИЛС/паспорту с подтверждением СМС.
Для пациентов клиники «СОГАЗ-Поликлиника» (Малая Полянка)
Личный кабинет пациента доступен на сайте sogaz-clinic.ru (раздел «Личный кабинет» или «Запись на прием»).
- Запись к врачу онлайн (ДМС, ОМС, коммерция);
- Просмотр истории визитов, заключений, назначений;
- Получение результатов анализов;
- Оплата услуг картой онлайн.
Личный прием руководства и График приема граждан АО «СОГАЗ-МЕД» (Московская дирекция, ул. Азовская, 32)
Прием граждан руководителями территориальных управлений проводится по предварительной записи через горячую линию ###-###-#### или в офисе обслуживания.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием руководителя/заместителя |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием руководителя/заместителя |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Прием специалистов профильных отделов |
* График может меняться; Обязательно подтверждайте по телефону +7 (495) -80-19-64 за день до визита.
Офисы в городах Московской области
График личного приема в региональных офисах (Одинцово, Подольск, Химки и др.) публикуеться на сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» -> «Офисы в регионах» -> выберите ваш город. Обычно прием проводится 1-2 раза в неделю по 2-3 часа.
Медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника»
Личный прием главного врача/заместителей клиники (ул. Малая Полянка, 2) обычно назначается в рабочие дни (вт/чт) в первой половине дня. Запись через колл-центр +7 (495) -77-48-88 или на ресепшене клиники.
Структура и Отделы (Медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника»)
Клиника на Малой Полянке имеет следующую структуру (основные направления):
Консультативно-диагностические отделения: - Терапевтическое отделение (терапевты, кардиологи, гастроэнтерологи, пульмонологи, ревматологи, эндокринологи, неврологи);
- Хирургическое отделение (хирурги, проктологи, урологи, гинекологи-хирурги, маммологи);
- Женская консультация / Гинекология (в т.ч. ведение беременности по ОМС/ДМС);
- Детское отделение (педиатры, узкие детские специалисты — по запросу);
- Офтальмологическое отделение (диагностика, лазерное лечение, подбор очков/линз);
- Оториноларингологическое (ЛОР) отделение (эндоскопия, лечение хронических заболеваний);
- Неврологическое и нейрохирургическое отделение (в т.ч. блокады, ЭНМГ);
- Стоматологическое отделение (терапия, хирургия, имплантация, ортопедия, ортодонтия, детская стоматология), флагманское направление клиники.
Диагностические сервисы (внутри клиники): - Лабораторная диагностика (своя лаборатория, срочные анализы);
- Рентгенодиагностика (ЦР, флюорография);
- Ультразвуковая диагностика (УЗИ органов брюшной полости, щитовидки, сосудов, ЭхоКГ, УЗИ в беременности);
- Функциональная диагностика (ЭКГ, Холтер, АДМ, спирография, ЭЭГ, ЭНМГ);
- Эндоскопия (ФГДС, колоноскопия, в т.ч. «под сном» / седация).
Стационар / Дневной стационар:
- Лабораторная диагностика (своя лаборатория, срочные анализы);
- Рентгенодиагностика (ЦР, флюорография);
- Ультразвуковая диагностика (УЗИ органов брюшной полости, щитовидки, сосудов, ЭхоКГ, УЗИ в беременности);
- Функциональная диагностика (ЭКГ, Холтер, АДМ, спирография, ЭЭГ, ЭНМГ);
- Эндоскопия (ФГДС, колоноскопия, в т.ч. «под сном» / седация).
Стационар / Дневной стационар:
Возможность проведения операций малой и средней сложности, инфузионной терапии, наблюдения после процедур.
Руководство АО «СОГАЗ-МЕД» (Центральный аппарат / Московская дирекция) - Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД»: Ковалев Андрей Викторович (данные на 2024-2025 гг.).
- Директор Московской дирекции (управляет работой в г. Москве и МО): ФИО уточняйте на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании» -> «Руководство», так как кадровые изменения возможны.
- Заместители директора по территориальной работе (курируют МО): отвечают за офисы в Подмосковье.
Медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника» (ул. Малая Полянка, 2) - Главный врач: Дмитриев Сергей Владимирович (актуально на момент последних открытых данных).
- Заместители главного врача: по амбулаторно-поликлинической работе, по стационару/хирургии, по экспертной работе/ДМС, по стоматологии.
- Начальники ключевых отделений: заведующие стоматологией, хирургией, терапией, диагностикой.
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД»: Ковалев Андрей Викторович (данные на 2024-2025 гг.).
- Директор Московской дирекции (управляет работой в г. Москве и МО): ФИО уточняйте на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании» -> «Руководство», так как кадровые изменения возможны.
- Заместители директора по территориальной работе (курируют МО): отвечают за офисы в Подмосковье.
Медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника» (ул. Малая Полянка, 2) - Главный врач: Дмитриев Сергей Владимирович (актуально на момент последних открытых данных).
- Заместители главного врача: по амбулаторно-поликлинической работе, по стационару/хирургии, по экспертной работе/ДМС, по стоматологии.
- Начальники ключевых отделений: заведующие стоматологией, хирургией, терапией, диагностикой.
Для актуального реестра руководства клиники рекомендуется обращаться к информационному стенду в холле поликлиники или на сайт sogaz-clinic.ru -> «О клинике» -> «Руководство».
Отзывы пациентов и застрахованных (Анализ на 2025-2026 гг.)
Рейтинги на агрегаторах (2ГИС, ПроДокторов, Яндекс Карты, НаПоправку) формируются по двум разным сущностям. Важно читать отзывы внимательно, фильтруя по месту приема.
Медицинский центр «СОГАЗ-Поликлиника» (Малая Полянка, 2)
Общий рейтинг: 4.7 – 4.8 / 5.0 (очень высокий для частной клиники).
Плюсы (частые упоминания): - Стоматология: Лучшее направление. Хвалят врачей-хирургов (имплантация, сложные удаления), ортопедов, терапевтов. Признана «Лучшей стоматологией года» на 2ГИС.
- Качество диагностики: Современное оборудование (МРТ/КТ нового поколения, экспертные УЗИ), быстрое получение заключений.
- Врачи-эксперты: Многие специалисты — профессора, доктора наук, ведущие специалисты профильных НИИ (кардиохирургия, онкология, неврология).
- Сервис и комфорт: Чистота, современный ремонт, вежливый персонал ресепшена, нет очередей при записи онлайн, удобный личный кабинет.
- Работа по ОМС: Есть возможность бесплатного приема по полису ОМС (нужно предварительно прикрепиться к этой поликлинике через Госуслуги или СОГАЗ-МЕД).
Минусы / Жалобы: - Цены: Выше среднего по рынку (премиум-сегмент). ДМС не все программы покрывают полный чек.
- Парковка: Ограниченное количество мест во дворе, платная парковка на улице Малая Полянка.
- Сложность прикрепления по ОМС: Не все знают, что к этой клинике можно прикрепиться по ОМС (она в реестре участников ОМС г. Москвы).
АО «СОГАЗ-МЕД» (Страховая компания / Офисы в МО)
- Цены: Выше среднего по рынку (премиум-сегмент). ДМС не все программы покрывают полный чек.
- Парковка: Ограниченное количество мест во дворе, платная парковка на улице Малая Полянка.
- Сложность прикрепления по ОМС: Не все знают, что к этой клинике можно прикрепиться по ОМС (она в реестре участников ОМС г. Москвы).
АО «СОГАЗ-МЕД» (Страховая компания / Офисы в МО)
Общий рейтинг: 3.5 – 4.0 / 5.0 (типичный для СМО).
Плюсы: - Быстрое оформление е-полиса на сайте/Госуслугах;
- Компетентные эксперты по сложным случаям (ЭКО, онкология, редкие заболевания, защита прав при отказе в госпитализации);
- Работает горячая линия 8-800.
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону);
- Очереди в физических офисах в городах МО (особенно в периоды массового прикрепления/смены полиса);
- Сложность дозвона до конкретного эксперта по телефону офиса в Подмосковье.
Ключевые инструкции «Что и куда звонить»
| Ваша задача | Куда обращаться (Телефон / Сайт / Место) |
|---|---|
| Записаться к врачу в клинику на Малой Полянке (платно/ДМС/ОМС) | Тел: +7 (495) -77-48-88 Сайт: sogaz-clinic.ru (Личный кабинет / Онлайн-запись) |
| Оформить/заменить полис ОМС (пластик или электронный) в МО | Сайт: sogaz-med.ru (раздел «Полис ОМС» -> «Оформить онлайн») Офисы: Адреса на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы в регионах» (МО) |
| Прикрепиться к поликлинике (в т.ч. к СОГАЗ-Поликлинике) по ОМС | Госуслуги: gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» -> «Прикрепление к поликлинике») СОГАЗ-МЕД: Личный кабинет lk.sogaz-med.ru |
| Жалоба на отказ в госпитализации / качество лечения в гос; больнице МО | Горячая линия СОГАЗ-МЕД: ###-###-#### Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru (раздел «Обращения») |
| Вопросы по ЭКО по ОМС / Диабет / Онкозаболевания в МО | Тел: ###-###-#### (доб. для профильных программ) Сайт: sogaz-med.ru -> «Программы ОМС» |
| Получить результаты анализов / выписку из истории болезни (клиника Малая Полянка) | Личный кабинет пациента: sogaz-clinic.ru Email: info@sogaz-clinic.ru |
| Личный прием руководства СОГАЗ-МЕД по МО (ул. Азовская, 32) | Тел. для записи: +7 (495) -80-19-64 График: Пн 14-17, Ср 10-13, Пт 10-13 (уточняйте!) |
Важные нюансы для жителей Московской области - Прикрепление к «СОГАЗ-Поликлинике» (Москва) жителями МО: По закону гражданин РФ может прикрепиться к любой поликлинике, участвующей в ОМС, независимо от места жительства/регистрации (принцип «прикрепления по желанию» с 2020 г.). Если вы хотите лечиться именно в клинике на Малой Полянке по ОМС, оформите прикрепление через Госуслуги или ЛК СОГАЗ-МЕД, выбрав эту организацию. Важно: Скорая помощь и стационарное лечение при острых состояниях предоставляются по территориальному принципу (ближайшая больница), а плановая поликлиника — по прикреплению.
- Пункты выдачи полисов в МО: Часто находятся на базе районных больниц (например, «Районная больница №3, СОГАЗ-Мед» в Одинцовском районе). Это не отделения клиники Малая Полянка, это офисы страховщика. Там не лечат зубы и не делают УЗИ.
- ДМС СОГАЗ: Если у вас полис ДМС от СОГАЗ (или партнерской СК), запись в клинику на Малой Полянке идет по телефону единого колл-центра ДМС (часто отличается от тел. клиники) или через ЛК страховщика. Уточните у вашего HR-менеджера или в полисе номер «Горячей линии ДМС».
Данные актуальны на . Телефоны, графики приема руководителей и состав врачей могут меняться. Перед визитом или важным звонком обязательно сверяйте информацию на официальных сайтах sogaz-clinic.ru (лечение) и sogaz-med.ru (страхование/ОМС).