ООО «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» — одна из трёх ключевых страховых медицинских организаций (СМО) Российской Федерации, осуществляющих обязательное медицинское страхование (ОМС) на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь. Если вы живете в Симферополе или планируете оформить полис именно здесь, этот подробный гид соберёт для вас всю актуальную информацию: от адресов офисов и телефонов до нюансов оформления ДМС и работы с электронными сервисами.

🏛 Общая информация о страховщике

1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (ООО СМК «Крыммедстрах»).
2. Статус: Одна из трёх аккредитованных СМО в регионе (наряду с «СОГАЗ» и «Росгосстрахом» — уточняйте актуальный реестр ТФОМС).
3. Основная миссия: Обеспечение прав застрахованных лиц на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий, защита интересов пациентов, контроль качества и объемов оказания медпомощи.
4. Территория действия: Вся Республика Крым и г. Севастополь.
5. Дата актуальности данных: Статья подготовлена на основе информации, актуальной на 07 мая 2026 года.

📍 25 ключевых фактов: Адреса, телефоны и режим работы офисов в Симферополе

По данным на январь 2026 года, в Симферополе функционирует несколько точек обслуживания «Крыммедстраха». Самое главное помнить: адреса и режимы работы могут меняться (например, из-за ремонта или оптимизации), поэтому обязательно звоните по единому справочнику перед визитом.

Основные адреса офисов (Синтез данных из 2ГИС, официального сайта и открытых реестров):

6. Центральный офис / Главный пункт выдачи полисов ОМС: ул. Карла Маркса, 29. Это исторический и основной адрес для личного приема граждан, оформления и замены полисов.
7. Офис на улице Екатерининской: ул. Екатерининская, 29 (1 этаж). В 2ГИС имеет высокий рейтинг 4.8 (27 оценок). Удобное расположение в центре, часто работает без выходных или в расширенном графике.
8. Точка в поликлинике (ГБУЗ РК «Симферопольская ЦРКБ»): ул. Луговая, 73, корп. 21а. Важно: В открытых источниках на начало 2026 г. стоит пометка «Временно не работает». Уточняйте статус по телефону.
9. Отделение по ДМС и корпоративным договорам (ул. Воровского): ул. Воровского, 17, оф. 2/4. Специализируется на оформлении договоров добровольного медицинского страхования (ДМС) для физлиц и юрлиц.
10. Административно-деловой центр (ул. Портовая): ул. Портовая, 17, пом. 301, 202, 201. Здесь часто размещены юридический отдел, отдел работы с претензиями (пом. 201 — прием заявлений о страховых случаях), бухгалтерия.
11. Адрес для юрид. корреспонденции / доп. офис: ул. Данилова, 43, лит. Г (указан в контактах прессы/новостей).

Контакты и цифровые сервисы:

12. Единый горячий телефон (Call-центр): 7 (978) —777-777. Основной канал связи для записей к врачам, консультаций по полису, жалоб на качество медпомощи.
13. Телефон клиники-партнера (Медком Крым) для ДМС: 7 (365) —555-044 (для оформления полисов ДМС по выгодным условиям).
14. Официальный сайт: Обычно доступен по домену типа krymmedstrah.ru или через портал ТФОМС Крыма. На сайте: личный кабинет, проверка готовности полиса, запись к врачу, форма обращения.
15. Личный кабинет застрахованного: Позволяет скачать электронный полис ОМС, посмотреть историю обращений, выбрать/сменить поликлинику и лечащего врача (ЛВР) дистанционно.
16. Мобильное приложение: Проверьте наличие приложения «Крыммедстрах» в App Store / RuStore / Google Play для быстрого доступа к полису и записи.
17. Электронный полис ОМС: С 2021 года действует наравне с пластиковым. Получите его через Госуслуги, сайт СМО или приложение — не нужно ждать пластик в офисе.

📋 Услуги, которые предоставляет Крыммедстрах в Симферополе

18. Оформление и замена полиса ОМС: Первичное оформление (для новорожденных, мигрантов), замена при смене ФИО/паспорта, восстановление утерянного, смена СМО (переход к «Крыммедстраху» с другой компании).
19. Выбор/смена медицинской организации (ЛПУ) и лечащего врача: Заявление пишется в офисе, через ЛК или на Госуслугах. Вступает в силу с 1-го числа следующего месяца.
20. Защита прав пациентов: Рассмотрение жалоб на отказ в госпитализации, нарушение сроков оказания помощи, качество лечения. СМО проводит экспертизу качества (ЭКМП).
21. Оформление ДМС (Добровольное медстрахование): Индивидуальные программы, корпоративные ДМС для предприятий Симфер Симферополя. Оформление часто ведется в офисе на ул. Воровского, 17 или Портовой, 17.
22. Информирование о профилактических осмотрах: Рассылки СМС/пуш-уведомлений о необходимости пройти диспансеризацию или онкоскрининг.
23. Работа с временно неработающими/сезонными гражданами: Оформление полисов для трудящихся с патентом, студентов, переселенцев.

⚠️ 5 критических советов («Самое главное помнить»)

• Проверяйте актуальность адреса за день до визита. Офис на ул. Луговой (поликлиника) долгое время был в статусе «Временно не работает». Не тратьте время впустую — звоните 7 (978) —777-777.
• Используйте электронный полис. Это быстрее, надежнее (не помнете, не теряется) и действует во всех ЛПУ России. Пластик не обязателен.
• Смена СМО — раз в год. Перейти в «Крыммедстрах» из другой компании можно с 1 ноября по 31 декабря текущего года (заявление вступает в силу с 1 января следующего года). Внеплановый переход возможен при смене места жительства.
• Сохраняйте чеки и направления. Если вам отказали в бесплатной помощи или навязали платные услуги по ОМС — пишите претензию в СМО (ул. Портовая, 17, пом. 201 или через ЛК). СМО обязана проверить факт нарушения.
• ДМС ≠ ОМС. Полис ДМС (добровольный) покупается отдельно, дает доступ к частным клиникам (например, «Медком Крым») и расширенному списку услуг. ОМС, ваше конституционное право, оно бесплатно.

🗺 Как найти офис: Навигация и карты

В сервисе 2ГИС по запросу «Крыммедстрах Симферополь» или «Оформление страхового полиса ОМС» отображается до 19 точек (включая партнерские страховые брокеры и отделения в МФЦ).

• Строчите маршрут до ул. Карла Маркса, 29 (основной) или ул. Екатерининская, 29 (высокий рейтинг).
• Обратите внимание на отзывы в картах: часто пишут про реальные очереди, работу терминалов и дружелюбие операторов.

📰 Новостной контекст 2025–2026 гг.

Следите за разделом «Новости» на сайте СМО или в СМИ (Крымская Газета, Вестник Кавказа, КрымLive.Ru). Важные темы последних месяцев:

• Изменения в графике дежурств в Керчи (актуально для жителей восточного Крыма, обращающихся в Симферополь).
• Ситуация на Крымском мосту — влияет на логистику доставки полисов и выездных комиссий.
• Цифровизация: переход на единый федеральный реестр застрахованных (ЕФРЗ) — упрощает проверку полиса врачами в любой точке страны.

Крыммедстрах остается системообразующим страховщиком для жителей Симферополя. Главный вектор 2026 года — цифровые сервисы. Постарайтесь решить 90% вопросов (получение полиса, смена врача, запись к специалисту, жалоба) через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СМО. Обращайтесь в физические офисы (ул. Карла Маркса, 29 или ул. Екатерининская, 29) только при сложных случаях: первичное оформление для инострацев, спорные ситуации с архивами, оформление корпоративного ДМС.

Единый телефон для всех вопросов: 7 (978) —777-777

Данные актуальны на . Перед визитом подтверждайте режим работы выбранного отделения.