Страховое общество газовой промышленности АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, входящая в топ-3 по объему собранных страховых премий․ Компания оказывает широкий спектр услуг: от обязательного страхования ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО) и полисов ДМС до страхования имущества, бизнеса и ответственности․ Ниже представлена подробная справочная информация по головному офису и клиентским отделениям в Москве на ․

Описание и расположение головного офиса

Головной (центральный) офис АО «СОГАЗ» находится по адресу:

Это основное административное здание компании, где располагаются руководство, центральные департаменты, юридический и финансовый блоки․ Здание находится в непосредственной близости от станций метро «Соколиная Гора» и «Преображенская площадь», что обеспечивает удобную транспортную доступность․

Важно: В открытых источниках (например, в справочнике «Адреса и телефоны финансовых организаций») иногда указывается исторический юродический адрес: ул․ Садовая-Спасская, д․ 19 (район метро «Бауманская» / «Красные Ворота»)․ Однако на текущий момент основным физическим расположением руководства и центрального аппарата является именно здание на проспекте Академика Сахарова, 10․ По адресу Доброслободская, 19 (часто ассоциируемый с Садовой-Спасской) функционирует крупное клиентское отделение обслуживания․

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал: www․sogaz․ru
• Сайт для корпоративных клиентов: corp․sogaz․ru
• Портал электронного полиса ОСАГО: e-osago․sogaz․ru

На официальном сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов, сообщение о страховом случае, поиск офисов, скачивание приложений и актуальные новости․

Горячая линия и телефоны

Единый бесплатный номер для звонков по России (круглосуточно для сообщений о ДТП и консультаций):

• ###-###-#### — Федеральная горячая линия (звонок бесплатный)․

Телефоны головного офиса в Москве (справочное бюро, приемная):

• +7 (495) -32-67-67, Единый справочный телефон центрального офиса․
• +7 (495) -77-30-30 — Контакт-центр для клиентов (Мoscow)․

Электронные адреса (E-mail)

• info@sogaz․ru — Общие вопросы, претензии, предложения․
• claim@sogaz․ru — Отдел работы с претензиями и страховыми случаями․
• hr@sogaz․ru, Кадровый отдел (вакансии, стажировки)․
• corp@sogaz․ru, Отдел корпоративных продаж (B2B)․
• partner@sogaz․ru — Взаиморасчеты с агентами и брокерами․

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев и оплаты премий используется Личный кабинет (ЛК) на сайте lk․sogaz․ru․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешествия)․
• Подача уведомления о страховом случае и загрузка документов (фото/сканы)․
• Отслеживание статуса рассмотрения выплаты в реальном времени․
• Продление полиса в 1 клик (автопродление)․
• История платежей и получение дубликатов чеков/квитанций для налогового вычета․
• Связь с персональным менеджером (через чат/тикет-систему)․

Вход: по номеру телефона (смс-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль․

Личный прием граждан и График приема

Головной офис (Проспект Академика Сахарова, 10)

В головном офисе личный прием граждан руководством и специалистами центральных департаментов осуществляется предварительной записью через приемную или по телефону +7 (495) -32-67-67․

• Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные․

Клиентское отделение «Доброслободская» (ул․ Доброслободская, д․ 19)

Это основное отделение для приема посетителей, оформления полисов, внесения изменений и подачи документов по страховым случаям без предварительной записи (по талонам/очереди)․

• Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Доброслободская, д․ 19 (метро «Бауманская», «Красные Ворота»)․
• График работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (без перевода на обед)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные․

Другие офисы обслуживания в Москве (примерный список)

Компания имеет сеть из 7+ филиалов в Москве․ Перед визитом рекомендуется уточнить график на сайте в разделе «Офисы» или в 2ГИС/Яндекс․Картах․

• Офис на Севастопольском проспекте: Севастопольский проспект, 28к7․
• Офис на Уланском переулке: Уланский переулок (точный дом уточнять по картам)․
• Офис на Малой Полянке: ул; Малая Полянка (детали на карте)․
• Офис в Чапаевском переулке: Чапаевский переулок, д․ 14, этаж 2 (указан в справочниках как отдельное подразделение)․

Структура: Основные отделы и департаменты (Центральный аппарат)

В головном офисе на проспекте Академика Сахарова концентрируются ключевые управленческие структуры:

1. Правление / Исполнительный комитет, стратегическое управление․
2. Департамент корпоративного страхования (имущество, ответственность, строительные риски, авиа/космос)․
3. Департамент розничного страхования и ДМС (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия);
4. Департамент по работе с страховыми случаями (Урегулирование убытков) — рассмотрение претензий, выплаты, судебная работа․
5. Финансовый блок / Бухгалтерия / Казначейство․
6. Юридический департамент и Комплаенс-контроль․
7. IT-блок и Цифровая трансформация (разработка ЛК, мобильного приложения, Е-ОСАГО)․
8. Департамент риск-менеджмента и актуариальных расчетов․
9. HR-дирекция (Управление персоналом)․
10. Маркетинг и PR․
11. Безопасность и Административно-хозяйственное управление․

Руководство компании (на 2026 год)

Состав Правления и ключевые фигуры (данные открытых источников, актуальность уточняйте на сайте в разделе «О компании»):

• Председатель Правления: Андрей Викторович Еременко (руководит компанией с 2014 года)․
• Первый заместитель Председателя Правления: Сергей Александрович Булавин․
• Заместители Председателя Правления: курируют блоки: корпоративное страхование, розничное бизнес/ДМС, финансы/инвестиции, IT/операции, урегулирование убытков, юриспруденцию, риски․
• Главный бухгалтер: Елена Владимировна Чуприна (исторически)․

Примечание: Состав руководства может меняться․ Официальный реестр лиц, уполномоченных действовать от имени юрлица, доступен в ЕГРЮЛ или на сайте СОГАЗ в разделе «Реквизиты»․

Отзывы клиентов и рейтинг

На основных агрегаторах отзывов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon․ru, Banki․ru, Сравни․ру) АО «СОГАЗ» демонстрирует стабильные показатели:

• Рейтинг на 2ГИС (Головной офис, пр․ Академика Сахарова, 10): ~ 2․1 – 2․6 из 5․0 (на основе ~80-120 оценок)․ Низкий рейтинг часто связан с очередями в приемной или сложностями парковки, а не с качеством страхования․
• Рейтинг на Zoon․ru: ~ 2․5 – 3․0 из 5․0․
• Рейтинг на Banki․ru (продукты): ОСАГО и КАСКО часто получают 4․0 – 4․5 из 5․0 по скорости выплат и удобству приложения․

Типичные плюсы в отзывах:

• Надежность и финансовая устойчивость (рейтинг А++(ru) / AAA(ru) по Эксперт РА / НРА)․
• Удобное мобильное приложение «СОГАЗ: Полисы и выплаты» и Личный кабинет․
• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн за 5 минут․
• Быстрые выплаты по ОСАГО (в т․ч․ через Е-ОСАГО) и ДМС (прямые расчеты с клиниками)․
• Широкая сеть партнерских СТО и клиник по всей России․

Типичные минусы в отзывах:

• Долгое ожидание на горячей линии в пиковые часы․
• Сложности с парковкой у головного офиса (пр․ Академика Сахарова) и офиса Доброслободская․
• Бюрократизация при урегулировании крупных КАСКО/Имущественных случаев (требование оригиналов, длительные экспертизы)․
• Навязывание доп․ услуг (ДОПОГО, расширение ОСАГО) при оформлении в офисе/по телефону․

Реквизиты АО «СОГАЗ» (для договоров и платежей)

Как доехать до Головного офиса (пр․ Академика Сахарова, 10)

• Метро: «Соколиная Гора» (выход в город к ТЦ «Авиапарк»/проспекту Академика Сахарова) — пешком ~5-7 мин․ Или «Преображенская площадь» — пешком ~10 мин․
• Автобус/Троллейбус/Маршрутка: Остановка «Проспект Академика Сахарова» или «Улица Рудневская» (маршруты: т63, т79, м1, м9, 140, 239, 714, 763 и др․)․
• На авто: Проспект Академика Сахарова — магистраль с интенсивным движем․ Парковка у офиса ограничена (платная городская парковка по зоне)․ Рекомендуется оставить авто на прилегающих улицах (Рудневская, Чапаевский переулок) или воспользоваться паркингом ТЦ «Авиапарк» (в 10 мин ходьбы)․

АО «СОГАЗ» остается системообразующим страховщиком рынка с мощным капиталом и федеральной сетью․ Для решения большинства бытовых вопросов (покупка полиса, сообщение о ДТП, получение выплаты) не обязательно ехать в головной офис, удобнее использовать Личный кабинет (lk․sogaz․ru), мобильное приложение или позвонить по бесплатной горячей линии ###-###-####․ Обращение в офис на проспекте Академика Сахарова, 10 или на Доброслободской, 19 актуально для сложных корпоративных вопросов, работы с претензиями, требующими оригиналов документов, или личного приема руководству․

Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы конкретного отделения по телефону ###-###-#### или на сайте sogaz․ru․