Адрес: г. Калининград, Ленинский проспект, 155а
Общее описание
Первое страховое агентство (ПСА) – один из крупнейших страховых посредников в Калининградской области.
Агентство работает на рынке более 15 лет, предоставляя широкий спектр страховых услуг:
автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья,
а также корпоративные программы для малого и среднего бизнеса.
Офис расположен в современном бизнес‑центре на Ленинском проспекте, 155а, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.firstinsurance-kaliningrad.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (4012) -3‑44‑55 (приёмная)
- +7 (4012) -3‑44‑66 (отдел корпоративных клиентов)
- +7 (4012) -3‑44‑77 (техническая поддержка онлайн‑сервиса)
- Электронный адрес: info@firstinsurance-kaliningrad.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов ПСА предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Вести переписку с менеджером в режиме реального времени.
Регистрация доступна по ссылке Личный кабинет.
Личный приём (офисные встречи)
Контактное лицо: руководитель клиентского отдела – Иванов Сергей Петрович
Телефон для записи: 8 (800) -55‑55‑56
Электронная почта: sergey.ivanov@firstinsurance-kaliningrad.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел автострахования – работа с ОСАГО и КАСКО, оформление полисов, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», медицинское страхование.
- Корпоративный отдел – программы для юридических лиц, страхование ответственности, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка заявок, работа с обращениями через личный кабинет и телефон.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по страховым спорам.
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Анна Викторовна | 8 (800) -55‑55‑57 | anna.petrov@firstinsurance-kaliningrad.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (800) -55‑55‑58 | dmitry.smirnov@firstinsurance-kaliningrad.ru |
| Директор по развитию | Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (800) -55‑55‑59 | elena.kuznetsova@firstinsurance-kaliningrad.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Иванова М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, менеджер Иван Петрович помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!».
- Смирнов А. – «Была ситуация с повреждением квартиры после затопления. Сотрудники агентства быстро оценили ущерб, помогли собрать документы и получить выплату без лишних проволочек».
- Кузнецова Т. – «Пользуюсь полисом «Жизнь» уже 3 года. Персональный менеджер всегда на связи, ответы на вопросы – в течение часа. Очень доволен!».
- Отзыв с сайта firstinsurance-kaliningrad.ru – «Профессиональная команда, прозрачные условия, удобный личный кабинет. Самый надёжный страховой партнёр в Калининграде».
Как добраться до офиса
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Ленинский проспект, 155а».
Автомобиль: из центра города – по Ленинскому проспекту, поворот направо у перекрёстка с ул. Пушкина, далее 200 м до здания.
Парковка: на территории бизнес‑центра есть бесплатная парковка для клиентов (10 мест).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через форму на сайте.