Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России, представленный в большинстве регионов страны. В Рыбинске компания работает уже более 10 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, полисы жизни, накопительные и инвестиционные программы.
Отзывы клиентов о Ренессанс Страхование в Рыбинске
Ниже собраны реальные мнения жителей Рыбинска, которые уже воспользовались услугами компании. Отзывы разделены на положительные и негативные, чтобы вы могли получить объективную картину.
Положительные отзывы
- Алексей Петров, 35 лет, водитель – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники офиса в Рыбинске помогли оформить выплату за 2 дня. Очень доволен обслуживанием».
- Елена Смирнова, 42 года, предприниматель – «Накопительный полис «Смарт» оказался выгодным: процент по вкладу выше, чем в банке, а страховая поддержка – на высоте. Служба поддержки отвечает быстро, даже в выходные».
- Игорь Кузнецов, 28 лет, студент – «ОСАГО оформили за 15 минут в личном кабинете. Сайт удобный, а при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию».
Негативные отзывы
- Марина Иванова, 50 лет, пенсионерка – «При подаче заявления на выплату по полису «Жизнь» пришлось ждать 12 дней, хотя обещали 5. Сотрудники обещали ускорить процесс, но так и не сделали».
- Сергей Лебедев, 40 лет, водитель – «При оформлении КАСКО в офисе меня попросили предоставить дополнительные документы, которых не было в списке. Пришлось несколько раз ездить в офис, что отняло время».
Контактная информация Ренессанс Страхование – Рыбинск
Ниже указаны все необходимые данные для обращения в офис компании в Рыбинске.
Официальный сайт
https://www.rnss.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33
Номера телефонов офиса в Рыбинске
- Отдел продаж и консультаций – +7 (4852) -5‑00‑10
- Отдел урегулирования убытков – +7 (4852) -5‑00‑20
- Бухгалтерия и вопросы оплаты – +7 (4852) -5‑00‑30
Электронный адрес
info@rnss.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офис в Рыбинске)
Адрес: 425000, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Рыбинске
- Отдел продаж – консультирование по полисам, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, ответы на вопросы по текущим полисам.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, разъяснение условий страхования.
Руководство офиса в Рыбинске
- Генеральный директор – Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист клиентского сервиса – Петрова Ольга Викторовна
Как оставить отзыв о работе Ренессанс Страхование в Рыбинске
Компания ценит мнение клиентов и предлагает несколько способов оставить отзыв:
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и озвучить свой отзыв оператору.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@rnss.ru.
- Оставить комментарий на официальных страницах в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram).
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам анализа компания вносит улучшения в сервис.
Ренессанс Страхование в Рыбинске предлагает широкий набор страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и офисный приём для личных обращений. Большинство отзывов положительные, однако, как и у любого крупного страховщика, иногда возникают задержки в выплатах. При необходимости вы всегда можете связаться с компанией по указанным контактам, воспользоваться личным кабинетом или посетить офис в рабочие часы.
Помните: перед оформлением любого полиса рекомендуется внимательно изучить условия договора и уточнить все детали у специалиста.