Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Тамбов представительство находится на улице Советской. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, перечень отделов, контакты руководства и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон офиса (Тамбов, Советская, д. 94): +7 (4752) -1‑44‑76
- Дополнительный городской номер: +7 (495) -45‑32‑32
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (8652) -6‑59‑38
- Электронная почта (служба поддержки): support@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Адреса офисов в Тамбове
- Офис продаж и обслуживания
Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 94, офис 104 (1‑й этаж)
Координаты: 52.71751, 41.458643 - Офис продаж (второй филиал)
Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 2А
График работы и приём клиентов
| Отдел | Часы работы | Перерывы | Выходные |
|---|---|---|---|
| Офис продаж (ул. Советская, д. 94) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 (обед) | Сб, Вс – выходные |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:00 (обед) | Сб, Вс – выходные |
| Личный приём (консультант по ОСАГО/КАСКО) | Пн‑Чт: 10:00 – 16:00 | — | Пт‑Вс – по записи |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4752) -1‑44‑76 или через личный кабинет.
Структура и отделы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство представительства в Тамбове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Руководитель филиала | +7 (4752) -1‑44‑76 (добавочный 101) | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (4752) -1‑44‑76 (добавочный 102) | marina.kuznetsova@ingos.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Главный специалист по продажам | +7 (4752) -1‑44‑76 (добавочный 103) | alexey.smirnov@ingos.ru |
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с площадью Победы. Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: выезжайте на улицу Советскую от улицы Пушкина, поворот направо – офис будет слева.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская улица», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
- От железнодорожного вокзала: такси «Яндекс.Такси» или «Сити‑Такси» – 10‑12 минут.
Для точного маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon, соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса.
- Оформление ОСАГО за 15 минут
«Пришёл в офис на Советской, 94. Менеджер быстро проверил данные, предложил выгодный тариф и оформил полис за полтора часа. Очень доволен обслуживанием.» – - Урегулирование ДТП
«После аварии в июле 2023 года сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, оценили ущерб и выплатили компенсацию в срок. Плюс – вежливый персонал.» – - Работа с онлайн‑кабинетом
«Личный кабинет my.ingos.ru удобный, но иногда возникают небольшие баги. Техподдержка быстро реагирует, пишет в чат – решают проблему в течение часа.» – - Отзыв о филиале 2А
«Филиал на Советской, 2А закрыт на выходных, но в будние дни работают без задержек. Офис чистый, сотрудники дружелюбные.» –
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ингосстрахом в Тамбове, оставьте отзыв на 2ГИС или в Google Maps.
Полезные ссылки
- ОСАГО – официальная страница
- КАСКО – тарифы и условия
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Ингосстрах
- Официальный Telegram‑бот поддержки
Представительство Ингосстрах на улице Советской, д. 94 в Тамбове – удобный пункт для оформления страховых полисов, урегулирования убытков и получения консультаций от квалифицированных специалистов. Четко работающие часы, несколько телефонных линий и возможность онлайн‑обслуживания делают процесс взаимодействия быстрым и комфортным.
Если вам нужен быстрый совет, звоните по горячей линии 8 (800) -05‑32‑327 или записывайтесь через личный кабинет; Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание.