Перерасчёт страховой премии по ОСАГО – это процесс, при котором страхователь просит изменить размер страхового взноса (повысить или понизить) в связи с изменением условий, влияющих на коэффициент бонус‑малус (КБМ), срок действия полиса, изменение транспортного средства или иных факторов, предусмотренных законодательством РФ.

Когда может потребоваться перерасчёт?

• Изменился коэффициент бонус‑малус (КБМ) – например, после ДТП без виновности.
• Сменили транспортное средство (перерегистрация, покупка/продажа авто).
• Продлили срок действия полиса или перевыполнили его досрочно.
• Получили скидку от государства (льготы, субсидии) или от страховой компании.
• Полис был оформлен через маркетплейс или онлайн‑сервис, и требуется изменить данные в личном кабинете.

Правовая основа

Перерасчёт страховой премии регулируется Федеральным законом № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО, утверждёнными Банком России. Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения.

Какие документы нужны?

1. Заполненное заявление о перерасчёте (шаблон ниже).
2. Копия полиса ОСАГО (страница с данными о страхователе и ТС).
3. Документ, подтверждающий изменение условий:
   • Свидетельство о регистрации ТС (если меняется автомобиль).
   • Справка о КБМ из единой информационной системы (можно запросить в страховой).
   • Документы, подтверждающие право на льготу (пенсия, инвалидность и т.п.).
4. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
5. Если заявление подаётся через мобильное приложение – скриншот заполненной формы.

Образец заявления

В _______________________ (наименование страховой компании)
От _______________________ (ФИО страхователя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление
о перерасчёте страховой премии по полису ОСАГО № _____________
от ____________ (дата оформления полиса)

Я, _______________________ (ФИО полностью), являюсь владельцем транспортного средства
марка ____________, модель ____________, государственный номер ____________.
Прошу произвести перерасчёт страховой премии в связи с изменением следующих условий:
_______________________ (например, изменение КБМ с 0,9 до 0,7).
_______________________ (например, смена автомобиля, получение льготы и т.п.).

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Справка о КБМ (из ЕИС).
Документ, подтверждающий изменение условий (свидетельство о регистрации, справка о льготе и др.).
Копия паспорта.

«____» ___________ 2026 г. ______________________
(подпись)

Как подать заявление?

Через личный кабинет на сайте страховой компании

Большинство страховщиков позволяют загрузить заявление в личный кабинет. После входа в раздел «Мои полисы» → «Перерасчёт/изменение полиса» загрузите скан или фото заполненного заявления и приложите необходимые документы.

Через мобильное приложение

Если у компании есть приложение (например, МАКС для АО «МАКС»), выберите пункт «Перерасчёт ОСАГО», заполните форму и прикрепите файлы. После отправки вы получите подтверждение в виде push‑уведомления.

Очно в офисе страховой компании

Подготовьте оригиналы документов и заявление, подпишите их и принесите в любой офис компании. Сотрудник регистратуры зарегистрирует обращение и выдаст расписку.

Через электронную почту или факс

Отправьте скан заявления и приложений на службу поддержки (см. контакты ниже). В теме письма укажите «Перерасчёт ОСАГО – ФИО – № полиса».

Сроки и результат

• Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней.
• Если перерасчёт одобрен – вы получите новое подтверждение полиса и, при необходимости, возврат разницы в премии.
• В случае отказа страховая обязана предоставить письменный отказ с указанием причин.

Что делать, если отказ в перерасчёте?

1. Подайте претензию в страховую компанию (в течение 30 дней с момента получения отказа).
2. Если претензия не удовлетворена – обратитесь в Банк России через интернет‑приёмную или в суд.
3. Сохраните все подтверждения (квитанции, электронные письма, скриншоты) – они могут понадобиться в суде.

Контактная информация для обращений

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов (сканы, фотографии, электронные письма).
• Проверяйте КБМ в единой информационной системе (ЕИС) перед подачей заявления – иногда ошибка в системе приводит к неверному расчёту.
• Если полис оформлен через маркетплейс, используйте их личный кабинет – там часто есть готовый шаблон «Перерасчёт ОСАГО».
• При обращении в офис возьмите с собой паспорт и оригиналы документов, а также их копии.
• В случае отказа сохраняйте письменный отказ – он понадобится при подаче претензии в Банк России.

Перерасчёт страховой премии по ОСАГО – обычная процедура, которая позволяет владельцам ТС скорректировать стоимость полиса в соответствии с реальными условиями эксплуатации. Главное – правильно оформить заявление, приложить все необходимые документы и своевременно следить за сроками рассмотрения. При возникновении вопросов или отказе в перерасчёте используйте указанные выше контакты и официальные каналы обращения.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@example-insurance.ru. Мы поможем вам быстро и без лишних хлопот оформить перерасчёт.