Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам по всей территории России. Если вы переехали в столицу, а ваш полис был выдан в другом регионе, его необходимо перевести в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС). В статье подробно описаны все шаги, необходимые документы, а также контакты для обращения.
Что нужно знать перед переоформлением полиса
- Срок уведомления. После переезда в Москву застрахованное лицо обязано в течение 30 календарных дней сообщить своей страховой медицинской организации о смене места жительства.
- Цифровой полис. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в электронном виде (PDF‑документ с QR‑кодом). Для бумажных полисов, выданных ранее, автоматически создаются цифровые дубликаты.
- Где можно оформить? Оформление возможно:
- Через Госуслуги (услуга «Управление полисом ОМС»);
- В личном кабинете МГФОМС;
- Лично в отделениях МГФОМС по месту жительства в Москве.
Ключевые шаги
- Подготовьте необходимые документы (см. раздел 2).
- Подайте заявление о переоформлении полиса в МГФОМС:
- Онлайн – через портал Госуслуги;
- Через личный кабинет МГФОМС;
- Лично – в отделении фонда.
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 1 рабочего дня).
- Получите цифровой полис ОМС и выберите поликлинику по новому месту жительства.
Необходимый пакет документов
| Документ | Для кого | Комментарий |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Взрослый | Оригинал + копия |
| Свидетельство о рождении | Ребёнок | Оригинал + копия |
| Справка о регистрации (прописке) в Москве | Все | Выдана МУП «ЖКХ» или МФЦ |
| Старый полис ОМС (цифровой или бумажный) | Все | Для подтверждения страхового стажа |
| Заявление о переоформлении | Все | Бланк можно скачать на сайте МГФОМС |
Если у вас нет регистрации в Москве, но есть временное проживание (например, в общежитии), можно воспользоваться «временной полисной записью» – в этом случае достаточно предоставить договор аренды или справку из учебного заведения.
Как оформить полис онлайн через Госуслуги
Перейдите по ссылке Управление полисом ОМС.
Выберите, для кого меняете полис – «Для меня» или «Для ребёнка».
Проверьте данные документа (паспорт, СНИЛС).
Нажмите «Изменить регион страхования» и укажите «Москва».
Подтвердите действие – система выдаст цифровой полис в течение 1 рабочего дня.
Скачайте полис и привяжите его к выбранной поликлинике.
После завершения процедуры в личном кабинете Госуслуг появится ссылка «Показать полис ОМС», где можно распечатать PDF‑документ или показать QR‑код врачу.
Личный кабинет МГФОМС
Для тех, кто предпочитает работать напрямую с фондом, создан Личный кабинет МГФОМС. В нём можно:
- Проверить статус полиса;
- Подать заявление о смене региона;
- Выбрать/сменить поликлинику;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Скачать электронный полис ОМС.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://mosgorzdrav.ru
Горячая линия МГФОМС
Телефон: 8‑800‑200‑02‑02 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений (Москва)
- Центральный офис – +7 (495) -77‑00‑01
- Отделение в районе Сокольники – +7 (495) -77‑00‑02
- Отделение в районе Тёплый Стан – +7 (495) -77‑00‑03
- Отделение в районе Юго‑Запад – +7 (495) -77‑00‑04
Электронный адрес
info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет (для граждан)
https://lk.mosgorzdrav.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться онлайн или по телефону. Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной.
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел регистрации и переоформления полисов;
- Отдел прикрепления к поликлиникам;
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел работы с обращениями граждан.
Руководство фонда
Директор Московского городского фонда обязательного медицинского страхования – Алексей Владимирович Кузнецов (по состоянию на 2026 год).
Заместитель директора – Елена Сергеевна Михайлова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться полисом ОМС, выданным в другом регионе, без переоформления?
Технически полис действителен по всей России, однако для получения полного спектра услуг в Москве (выбор поликлиники, запись к специалисту) требуется перевести полис в МГФОМС. Без этого могут возникнуть ограничения, например, отсутствие доступа к профилактическим осмотрам в выбранной поликлинике.
Сколько стоит переоформление полиса?
Переоформление полиса ОМС является бесплатной услугой. Платятся только возможные расходы на получение справок (например, справка о регистрации), если они требуются.
Можно ли оформить полис, если я не имею постоянной регистрации в Москве?
Да. При наличии временной регистрации (например, в общежитии, съемной квартире) можно оформить полис, предоставив договор аренды или справку из учебного заведения. В таком случае полис будет привязан к адресу временного проживания.
Как быстро я получу новый полис после подачи заявления?
В большинстве случаев – в течение одного рабочего дня (при онлайн‑подаче) или до 5 рабочих дней при личном обращении в отделение.
Отзывы граждан
«Оформлял полис ОМС после переезда из Тюмени в Москву. Через портал Госуслуг всё сделали за 30 минут, полис пришёл в личный кабинет сразу. Очень удобно, никаких очередей!» – Иван П., 34 года
«Сначала не знал, куда обращаться, но позвонил по горячей линии 8‑800‑200‑02‑02. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и записал меня на приём в центр в Сокольниках. Плюс – в личном кабинете можно сразу выбрать поликлинику.» – Марина С., 27 лет
«Был в отделении МГФОМС в Тёплом Стане, заполнял заявление, получил полис в тот же день. Сотрудники вежливые, процесс понятный. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.» – Алексей К., 45 лет
Перевод полиса ОМС из другого города в Москву – простая процедура, если знать, какие документы нужны и куда обращаться. Самый быстрый способ – онлайн через Госуслуги или личный кабинет МГФОМС. При необходимости можно получить консультацию по горячей линии 8‑800‑200‑02‑02 или записаться на личный приём в одном из отделений фонда.
Не откладывайте переоформление: в течение 30 дней после переезда вы обязаны уведомить страховую организацию, иначе могут возникнуть сложности с получением медицинской помощи в столице.