Панацея – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование ответственности и многое другое․ В Ростове-на-Дону у компании работает отдельный региональный офис, который обслуживает жителей Южного федерального округа․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․panacea-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Региональный телефон Ростов-на-Дону: 8 (863) -10‑11‑33
- Электронный адрес: info@panacea-insurance․ru
- Личный кабинет клиента: https://client․panacea-insurance․ru
Личный приём в офисе (Ростов-на-Дону)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по сложным случаям), вы можете записатся на приём в наш офис․
- Адрес офиса: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Советская, д․ 112, офис 3
- Телефон приёма: 8 (863) -10‑11‑33 (добавочный 101)
- Электронная запись: https://www․panacea-insurance․ru/rostov/appointment
- График работы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Ростове-на-Дону
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры коллективного страхования․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь, вопросы онлайн‑сервиса․
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Петрова Елена Сергеевна
- Главный бухгалтер: Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (собранные из открытых источников) отзывы о работе Панацея в Ростове-на-Дону․ Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса․
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в Панацею после ДТП․ Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, связались со мной в течение часа, а выплаты пришли в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием!»
Ирина, 28 лет, предприниматель: «Страхуем офисную технику через корпоративный полис․ Оформление заняло минимум времени, а при поломке техники всё решалось без лишних вопросов․ Рекомендую!»
Владимир, 45 лет, пенсионер: «ДМС от Панацея покрывает все необходимые услуги․ Врачебные карты в личном кабинете удобны, а горячая линия всегда готова ответить․ Спасибо за заботу о здоровье!»
Почему стоит выбрать Панацея в Ростове-на-Дону?
- Круглосуточная горячая линия – помощь 24/7 без ожидания․
- Широкий спектр страховых продуктов – от автополисов до комплексного страхования бизнеса․
- Удобный личный кабинет – онлайн‑оплата, просмотр полисов, подача заявлений о страховых случаях․
- Профессиональная команда – опытные специалисты в каждом отделе․
- Прозрачные условия – все тарифы и правила доступны на официальном сайте․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправить письмо на support@panacea-insurance․ru – мы ответим в течение 24 часов․
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»․
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот․
Мы всегда рады помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья․
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․