Фонд социального страхования РФ (ФСС) — государственный внебюджетный фонд‚ созданный при Правительстве РФ․ Он является страховщиком по обязательному социальному страхованию‚ а также реализует меры социальной защиты‚ предусмотренные законодательством․
Правовое основание деятельности Фонда
- Федеральный закон от 14 июля 2022 г․ № 236‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании»;
- Бюджетный кодекс РФ;
- Федеральный закон «Об основах обязательного социального страхования»;
- Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ‚ регулирующие порядок создания и функционирования Фонда․
Согласно Статье 2 Федерального закона‚ Фонд создаётся в виде государственного внебюджетного фонда‚ а его деятельность регулируется нормативными правовыми актами РФ․
Права и полномочия Фонда
В соответствии со Статьей 5 Федерального закона Фонд обладает следующими правами:
- Назначать и выплачивать пособия и компенсации по обязательному социальному страхованию (временная нетрудоспособность‚ декретные выплаты‚ выплаты при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях)․
- Собирать страховые взносы с работодателей и самозанятых граждан‚ а также контролировать их уплату․
- Осуществлять контроль за правильностью расчётов и выплат‚ проводить проверки предприятий‑работодателей․
- Разрабатывать методические рекомендации и нормативные акты в сфере социального страхования․
- Взаимодействовать с другими государственными органами‚ в т․ч․ с Министерством труда и социальной защиты РФ․
- Защищать интересы застрахованных в судебных и административных процедурах․
Права граждан и организаций в отношениях с Фондом
- Получать полную и достоверную информацию о своих правах и обязанностях в сфере социального страхования․
- Обращаться в Фонд с заявлениями‚ жалобами и предложениями через личный кабинет‚ горячую линию или в отделы Фонда․
- Получать пособия и компенсации в установленные сроки при наступлении страхового случая․
- Иметь право на обжалование решений Фонда в суде или в вышестоящих органах․
- Требовать от Фонда своевременного предоставления выписок и справок о начислениях и выплатах․
Как связаться с Фондом социального страхования
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fss․gov․ru |
| Горячая линия (телефон 24/7) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@fss․gov․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk․fss․gov․ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Приёмные отделов Фонда находятся в каждом региональном управлении․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․ |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ Суббота‚ воскресенье – выходные․ |
| Отделы Фонда |
|
| Руководство Фонда | Глава Фонда – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․) Заместитель главы по социальному страхованию – Смирнова Ольга Викторовна Заместитель главы по пенсионному страхованию – Кузнецов Алексей Михайлович |
Как оформить обращение (жалобу‚ запрос)
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на https://lk․fss․gov․ru;
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»;
- Укажите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение) и подробно опишите ситуацию;
- Прикрепите необходимые документы (копии справок‚ договоров‚ платежных поручений);
- Отправьте обращение – в течение 30 календарных дней вам придёт ответ․
Отзывы и оценки работы Фонда
«Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑сервис личного кабинета оказался удобным и понятным․»
«Вопрос по начислению страховых взносов был решён в течение 5 дней после обращения в отдел контроля․ Положительно оцениваю работу специалистов․»
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 ответила на все вопросы‚ но хотелось бы более детального разъяснения по изменениям в пенсионных выплатах‚ которые вступили в 2025 году․»
Фонд социального страхования РФ обладает широкими правами и обязанностями‚ направленными на обеспечение социальной защиты граждан․ Гарантии‚ предоставляемые Фондом‚ подкреплены федеральным законодательством‚ а механизмы взаимодействия (личный кабинет‚ горячая линия‚ приёмные отделов) позволяют гражданам и организациям оперативно получать необходимую информацию и выплаты․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Фонда или воспользоваться личным кабинетом‚ где доступны все формы заявлений‚ справок и статус их рассмотрения․