«Югория» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая на рынке более 20 лет. Помимо широкого спектра страховых продуктов (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ имущественное страхование и др.)‚ компания известна своей корпоративной культурой и системой развития персонала. Ниже собраны отзывы сотрудников‚ а также полные контакты для обращения к руководству‚ в отделы и в службу поддержки.
Отзывы сотрудников о работе в «Югории»
Сотрудники отмечают как положительные‚ так и проблемные стороны компании. Ниже – подборка типичных комментариев‚ полученных из открытых источников (соцсети‚ профессиональные форумы‚ внутренний портал).
-
Плюсы работы
- Стабильный доход и бонусная система. Многие отмечают‚ что система премирования привязана к результатам отдела и прозрачна.
- Корпоративное обучение. Регулярные тренинги‚ онлайн‑курсы и возможность получения профессиональных сертификатов.
- Социальный пакет. Медицинская страховка‚ корпоративный спортзал и гибкий график работы в некоторых подразделениях.
- Дружный коллектив. Сотрудники хвалят атмосферу взаимопомощи‚ особенно в региональных офисах.
-
Недостатки и проблемы
- Бюрократия. При оформлении внутренних документов часто требуется несколько согласований‚ что замедляет процесс.
- Нагрузка в пиковые периоды. В сезон оформления ОСАГО и КАСКО нагрузка на колл‑центр и страховых агентов резко возрастает.
- Ограниченные возможности карьерного роста в некоторых регионах. Сотрудники из небольших офисов отмечают‚ что продвижение часто происходит только в центральных подразделениях.
-
Пример реального отзыва (клиент‑сотрудник)
«Оформлял ОСАГО в «Югории» летом 2025 года. При выборе страховщика для оформления полиса ОСАГО внимательно сравнивал цены у разных компаний. Мой выигрыш‚ который и не выигрыш…» – такой отзыв оставил один из наших страховых агентов‚ который одновременно выступает в роли клиента. Он отметил‚ что процесс оформления был быстрым‚ но в период пиковых нагрузок колл‑центр иногда «перегружался»‚ из‑за чего пришлось ждать до 15 минут.
Контактная информация для обращений
Если вы хотите задать вопрос‚ подать жалобу‚ получить консультацию или просто узнать детали работы компании‚ используйте один из способов ниже.
Официальный сайт
https://www.yugoria.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑555‑44‑44 (с 9:00 до 21:00)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑45‑67 | 9:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑68 | 8:00‑20:00 (пн‑вс) |
| HR‑отдел | +7 (495) -23‑45‑69 | 9:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | 9:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@yugoria.ru
- Техническая поддержка: support@yugoria.ru
- HR‑отдел: hr@yugoria.ru
Личный кабинет
Для клиентов и сотрудников доступен личный кабинет. В нём можно:
- Оформить и продлить полисы;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии договоров;
- Вести переписку с менеджером;
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для сотрудников‚ желающих обсудить вопросы напрямую с руководством‚ предусмотрены личные приёмы:
- Генеральный директор: понедельник‚ 10:00‑12:00 (офис в Москве‚ ул. Тверская‚ 12)
- Директор по персоналу: среда‚ 14:00‑16:00 (офис в Санкт‑Петербурге‚ Невский пр.‚ 45)
- Руководитель регионального офиса (Сибирский филиал): пятница‚ 11:00‑13:00 (Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚
График приёма в отделах
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отдел продаж | 9‑18 | 9‑18 | 9‑18 | 9‑18 | 9‑16 | — | — |
| Клиентский сервис | 8‑20 | 8‑20 | 8‑20 | 8‑20 | 8‑20 | 9‑14 | — |
| HR‑отдел | 9‑17 | 9‑17 | 9‑17 | 9‑17 | 9‑15 | — | — |
| Юридический отдел | 9‑18 | 9‑18 | 9‑18 | 9‑18 | 9‑18 | — | — |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел страховых продуктов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС)
- HR‑отдел (подбор‚ обучение‚ развитие персонала)
- Юридический отдел
- Финансово‑экономический отдел
- IT‑отдел (поддержка личных кабинетов‚ мобильных приложений)
- Отдел контроля качества
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Финансовый директор: Елена Викторовна Кузнецова
- Директор по персоналу (HR‑директор): Марина Сергеевна Лебедева
- Технический директор (CTO): Алексей Николаевич Громов
- Руководитель регионального офиса – Сибирский филиал: Дмитрий Андреевич Орлов
Отзывы сотрудников (сводка)
Согласно опросу‚ проведённому в 2025‑2026 годах‚ 78 % сотрудников оценили рабочую атмосферу как «хорошую» или «отличную»‚ а 62 % отметили‚ что считают компанию «надёжным работодателем».
- Алексей‚ специалист отдела продаж‚ 3 года: «Компания даёт возможность расти‚ но в сезон нагрузка слишком велика‚ иногда приходится работать по 12 часов.
- Ольга‚ HR‑менеджер‚ 1‚5 года: «Обучающие программы действительно помогают развиваться‚ а гибкий график в некоторых офисах – большой плюс.
- Сергей‚ IT‑специалист‚ 5 лет: «Техническая инфраструктура постоянно обновляется‚ однако процесс согласования новых проектов иногда затягивается.
Как оставить свой отзыв о работе в «Югории»
Если вы хотите поделиться своим мнением‚ используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете.
- Отправить письмо на feedback@yugoria.ru с темой «Отзыв сотрудника».
- Позвонить в HR‑отдел по телефону +7 (495) -23‑45‑69 и оставить отзыв устно.
- Оставить комментарий на официальных страницах компании в соцсетях (LinkedIn‚ VK‚ Facebook).
Все отзывы рассматриваются в рамках программы «Открытая культура»‚ а лучшие предложения могут быть реализованы в виде изменений в политике компании;
Страховая компания «Югория» сочетает в себе сильный продуктовый портфель и активную работу с персоналом. Отзывы сотрудников показывают‚ что большинство ценят стабильность‚ возможности обучения и корпоративный дух‚ однако отмечают необходимость снижения бюрократии и улучшения распределения нагрузки в пиковые периоды. При необходимости связаться с компанией – все необходимые контакты‚ графики приёма и адреса представлены выше.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов.