Дата обращения:
Что такое добровольное страхование жизни?
Добровольное страхование жизни – это договор между страхователем и страховой компанией, в котором страхователь уплачивает страховую премию за
получение гарантированных выплат в случае смерти, тяжелой болезни или наступления иных страховых событий. Договор может быть заключён
самостоятельно или в рамках кредитных программ (страхование кредита).
Почему может потребоваться отказ от полиса?
- Досрочное погашение кредита, что делает страхование избыточным.
- Изменение финансового положения – невозможность дальнейших выплат премий.
- Наличие более выгодных условий в другой страховой компании.
- Отсутствие необходимости страхования (например, при изменении семейного положения).
Период охлаждения (отказ в течение 14 дней)
Согласно Федеральному закону, страхователь имеет право отказаться от договора
страхования в течение 14 календарных дней с момента подписания полиса, не предоставив объяснений и получив возврат уплаченной премии.
Образец заявления об отказе от добровольного страхования жизни
Ниже представлен полностью готовый шаблон заявления, который можно распечатать, заполнить и отправить в страховую компанию.
Заявление о расторжении договора добровольного страхования жизни № ___________ от ___________ г. Страхователь: Ф.И.О.: ______________________________________________ Паспорт: серия ____ № ____________, выдан ________________ Дата рождения: _______________ Место рождения: ______________________ ИНН (если имеется): ______________________ Адрес регистрации: ________________________________________ Телефон: ______________________ E‑mail: ______________________ Страховая компания: ООО «АльфаСтрахование‑Жизнь» Адрес: _________________________________ Тел.: _________________________________ E‑mail: _________________________________ Основание отказа: (укажите одну из причин) ☐ Досрочное погашение кредита, связанного с полисом. ☐ Изменение финансового положения. ☐ Наличие более выгодного страхового предложения. ☐ Иное (указать): ________________________________________ Текст заявления: Настоящим прошу расторгнуть договор добровольного страхования жизни № ___________ от ___________ г. в связи с ______________________________ (указать причину). Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб. в срок, установленный законодательством, не позднее 14 дней с даты получения данного заявления. Приложения: Копия полиса страхования. Копия паспорта страхователя. Квитанция об уплате страховой премии (при наличии). Договор кредита (если отказ связан с погашением кредита). Подпись страхователя: ______________________ Дата: _______________
Как правильно подать заявление?
- Скачайте или распечатайте образец заявления (см. выше).
- Заполните все обязательные поля без пропусков.
- Приложите копии требуемых документов.
- Отправьте заявление:
- по почте заказным письмом с описью вложения;
- через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
- по электронной почте (см. раздел «Контакты» ниже);
- лично в офисе страховой компании (по предварительной записи).
- Сохраните подтверждение отправки (квитанцию, электронный чек, скриншот отправки).
- Ожидайте ответ страховой компании в течение 14 дней. При положительном решении вам будет возвращена уплаченная премия.
Сроки возврата страховой премии
Согласно п. 5 ст. 13 Закона РФ «О страховании», страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в течение 14 календарных дней
с момента получения заявления об отказе в период охлаждения. Если отказ связан с досрочным погашением кредита, сроки могут быть
установлены договором (обычно – 30 дней).
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли отказаться от полиса после истечения 14‑дневного периода? Да, но возврат премии будет зависеть от условий договора
(обычно часть премии удерживается). - Какие документы нужны для возврата? Копия полиса, копия паспорта, подтверждение уплаты премии и, при необходимости, договор кредита.
- Можно ли подать заявление онлайн? Да, через личный кабинет на официальном сайте.
- Куда обращаться, если страховая компания отказывается вернуть деньги? В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей
(Роспотребнадзор) или в суд.
Контактные данные страховой компании «АльфаСтрахование‑Жизнь»
| Официальный сайт: | https://www.alphainsurance.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов: | Москва – 8 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78 Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес: | support@alphainsurance.ru |
| Личный кабинет: | https://www.alphainsurance.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 12, офис 305 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑15:00 |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна Руководитель юридического отдела – Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные ссылки
- Форма заявления об отказе от договора страхования (КонсультантПлюс)
- Роспотребнадзор – защита прав потребителей
- FAQ страховой компании «АльфаСтрахование‑Жизнь»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Специалисты компании помогут оформить отказ быстро и без лишних хлопот;