Страховая компания СПАО «Ингосстрах», одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. В районе Измайлово (Восточный административный округ Москвы) представлено несколько отделений, предлагающих полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, имущества, ДМС и туристических полисов. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, часам работы и способам связи с офисами в Северном и Южном Измайлово на .

📍 Основные адреса отделений в районе Измайлово

Внимание: у компании есть несколько точек обслуживания в этом районе. Пожалуйста, уточните адрес перед визитом в зависимости от вашего местоположения и типа услуги (продажа полиса или урегулирование убытка).

Отделение на Щёлковском шоссе (Район Северное Измайлово)

• Адрес: г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 82, к. 1, этаж 1
• Район/Округ: ВАО, район Северное Измайлово
• Режим работы:
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 20:00
  • Пятница: 09:00 – 19:00
  • Суббота: 09:00 – 18:00
  • Воскресенье: Выходной
• Навигация: Ближайшее метро «Щёлковская» или «Перово» (требуется проезд на транспорте); Вход с фасада здания.

Отделение на Измайловском шоссе (Метро Семёновская)

• Адрес: г. Москва, Измайловское шоссе, д. 45
• Ориентир: Метро «Семёновская»
• Услуги: Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешественников, имущества.
• Дополнительно: На картах отмечены входы и панорамы здания. Рекомендуется построить маршрут заранее через Яндекс.Карты или 2ГИС.

Филиал на Шоссе Энтузиастов (Район Южное Измайлово / Ивановское)

• Адрес: г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 53, 1 этаж
• Район/Муниципальный округ: Южное Измайлово, Ивановское
• Индекс: 105568
• Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00 (без выходных / уточняйте в праздники).
• Статус: Крупный филиал (в сети более 170 филиалов по Москве и области).

☎ Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, E-mail

Для оперативной связи рекомендуется использовать единый контакт-центр. Номера конкретных офисов в Измайлово могут не отвечать или быть заняты.

Единая горячая линия (Колл-центр) СПАО «Ингосстрах»

• 8 800 200-0-900 — бесплатно по всей России (круглосуточно для аварийных комиссариатов / урегулирования убытков).
• +7 -95 788-09-00, единый справочно-информационный телефон (Москва), работает в будни 9:00–21:00, выходные 10:00–18:00.

Телефоны для конкретных направлений

• Автострахование (ОСАГО/КАСКО): 8 800 200-0-900 (доб. 1)
• Страхование путешественников (VZR/Зеленая карта): 8 800 200-0-900 (доб. 2)
• ДМС и страхование жизни: 8 800 200-0-900 (доб. 3)
• Урегулирование убытков (страховые случаи): 8 800 200-0-900 (круглосуточно).

Электронная почта (E-mail)

• info@ingos.ru — общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@ingos.ru — отдел урегулирования убытков (сканы документов).
• partner@ingos.ru — для партнеров и агентов.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Большинство операций можно выполнить удаленно без визита в офис Измайлово.

• Официальный сайт: www.ingos.ru
• Личный кабинет клиента: lk.ingos.ru
  • Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, VZR, ДМС онлайн.
  • Просмотр истории полисов и график платежей.
  • Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса выплаты.
  • Получение дубликатов документов и справок для налогового вычета.
• Мобильное приложение: «Ингосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.

👤 Личный прием и График приема руководства

Прием граждан в офисах Измайлово

В отделениях на Щёлковском ш. (82к1), Измайловском ш. (45) и Шоссе Энтузиастов (53) личный прием посетителей осуществляется в общем порядке в часы работы офиса (см. раздел «Адреса»).

Важно: Для урегулирования сложных страховых случаев или претензий рекомендуется предварительно записаться на консультацию через колл-центр 8 800 200-0-900 или в Личном кабинете, чтобы избежать очереди и убедиться в наличии нужного специалиста.

Прием руководства (Центральный офис)

Юридический адрес головной организации (не пункт приема посетителей в Измайлово):

• Адрес: 115998, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2.
• ИНН: 7705042179 | ОГРН: 1027700053386

Личный прием руководства СПАО «Ингосстрах» осуществляется по предварительной записи через секретариат центрального офиса по телефону +7 -95 788-09-00 или через форму обращения на сайте (Раздел «Обращения»). График приема руководителей филиалов в Измайлово уточняется по телефону конкретного отделения.

🏢 Структура отделов в офисах Измайлово

В крупных филиалах (Шоссе Энтузиастов 53, Щёлковское ш. 82к1) функционируют следующие направления:

1. Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, VZR, недвижимости, ДМС, НС.
2. Отдел корпоративных продаж: страхование бизнеса, ответственности, имущества юрлиц, ОСАГО для парков.
3. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям, выплата возмещений (в т.ч. по ОСАГО по ЕВС/МТПЛ).
4. Отдел работы с претензиями и судебными исками: рассмотрение споров, досудебное урегулирование.
5. Касса / Финансовый сектор: прием платежей по полисам, выдача квитанций.

Примечание: В точке на Измайловском ш., 45 (метро Семёновская) чаще всего представлен только фронт-офис (продажи). Для урегулирования убытков направляют на Шоссе Энтузиастов или Щёлковское ш.

👔 Руководство компании (СПАО «Ингосстрах»)

Данные актуальны на 2026 год (по данным Rusprofile и официального сайта):

• Председатель Правления (Генеральный директор): Александр Васильевич Чупин (с 2018 г.).
• Заместители Председателя Правления: курируют блоки: финансы, ИТ, розницу, корпоративное бизнес, урегулирование, риски.
• Руководители филиалов в ВАО (Измайлово): ФИО руководителей конкретных офисов (Щёлковское ш., Энтузиастов) являются внутренней информацией. Для связи с руководителем офиса звоните на горячую линию и просите соединить с «начальником отделения» или оставьте обращение на сайте с пометкой «Ко вниманию руководителя филиала».

⭐ Отзывы клиентов об офисах в Измайлово (Обобщение)

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) на :

Общая оценка: 3.8 – 4.2 / 5 (зависит от отделения)

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Удобное расположение: Офис на Шоссе Энтузиастов 53 и Щёлковском ш. 82к1 легко добираются на авто (есть парковка у ТЦ/бизнес-центров) и общественном транспорте.
• Компетентность по ОСАГО: Быстрое оформление полиса «за 15 минут» при наличии диагностической карты и паспорта.
• Электронная очередь: В крупных филиалах работают терминалы, можно взять талон заранее через приложение.
• Урегулирование без суда: Многие отмечают адекватные выплаты по КАСКО и ОСАГО (ЕВС) в офисе на Энтузиастов.

Отрицательные моменты (На что жалуются):

• Очереди в часы пик: Утром (9:00–11:00) и в обед (13:00–14:00) время ожидания может достигать 40–60 мин.
• Навязывание доп. услуг: Некоторые клиенты жалуются на активное предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО, помощь на дороге, GAP-страхование) при оформлении ОСАГО.
• Сложности с урегулированием в точке на Измайловском ш. 45: Часто перенаправляют на крупные филиалы для сдачи документов по КАСКО/убыткам.
• Работа кассы: Иногда касса закрывается за 30–60 мин до закрытия офиса (уточняйте по телефону).

Советы от клиентов:

1. Оформляйте ОСАГО/КАСКО онлайн через сайт или приложение — дешевле (скидка до 10-15%) и быстрее.
2. Для сдачи документов по убытку используйте Личный кабинет (фото/сканы) — не нужно ехать в офис.
3. Если едете в офис — звоните за час до визита на 8 800 200-0-900, уточняйте работу кассы и наличие специалиста по вашему вопросу.

---

📋 Реквизиты СПАО «Ингосстрах» (Для договоров и платежей)

Параметр	Значение
Полное наименование	Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
Сокращенное наименование	СПАО «Ингосстрах»
ИНН / КПП	7705042179 / 770501001
ОГРН	1027700053386
Юридический адрес	115998, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
Лицензия ЦБ РФ	№ 2338 от (действует бессрочно)
Свидетельство о вх. в РЕА	№ 0001 (Единый реестр страховщиков)
Корр. счет / БИК	30101###-###-####0702 / 044525702 (АО «АЛЬФА-БАНК»)
Расчетный счет	Уточняйте в менеджере или в полисе (зависит от вида страхования)

---

🗺 Как добраться (Навигация)

• Щёлковское ш., 82к1: Метро «Щёлковская» -> Автобус/Маршрутка до остановки «Улица Измайловская» или «Щелковское шоссе», далее пешком 3-5 мин. На авто: поворот с Щелковского шоссе во двор бизнес-центра (въезд со стороны МКАД).
• Измайловское ш., 45: Метро «Семёновская» (выход в город) -> Пешком 7-10 мин по Измайловскому шоссе в сторону МКАД. Ориентир: ТЦ «Измайлово» / Авиационная улица.
• Шоссе Энтузиастов, 53: Метро «Шоссе Энтузиастов» или «Перово» -> Пешком 5-10 мин. Вход с торца здания со стороны Шоссе Энтузиастов (1 этаж, витрины).

---

⚠ Важное напоминание на 2026 год

Информация может меняться. Перед визитом в любое отделение Ингосстрах в Измайлово обязательно проверяйте актуальный график работы и наличие нужного специалиста по телефону единой горячей линии:

8 800 200-0-900

Или используйте онлайн-сервисы на www.ingos.ru — это сэкономит ваше время.