С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Рязанской области функции фонда выполняет Отделение СФР по Рязанской области. Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах‚ телефонах‚ режиме работы и способах обращения.
Описание и общие сведения
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Рязанской области.
ИНН: 6228008939
Основные функции: назначение и выплата пенсий‚ социальных пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ по уходу за ребенком‚ на погребение и др.)‚ выдача материнского капитала‚ ведение индивидуального лицевого счета застрахованного лица‚ страховое пенсионное и социальное страхование.
На территории области действует сеть клиентских служб (территориальных органов) для приема граждан по месту жительства.
Контакты для обращений (Главное отделение и Контакт-центр)
Юридический и почтовый адрес главного отделения:
390013‚ г. Рязань‚ Московское шоссе‚ д. 4
Примечание: В открытых источниках также встречается адрес Московское шоссе‚ 6 (клиентская служба города Рязани) и Московское шоссе‚ 7 (ранее ПФР). Рекомендуется уточнять конкретное здание при записи на прием через личный кабинет или по телефону.
Телефоны горячих линий и контакт-центров:
- Единый федеральный контакт-центр СФР (горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Единый номер контакт-центра (для звонков с мобильных/стационарных): ###-###-####
- Контакт-центр Отделения по Рязанской области (страхователи): (4912) -9-70-77
- Приемная Отделения по Рязанской области: (4912) -0-30-00
Электронные адреса (E-mail):
Официальный прием обращений через электронную почту ведется преимущественно через личный кабинет на портале Госуслуг или сайте СФР. Прямые e-mail адреса структурных подразделений не публикуются в открытом доступе для массовых обращений. Для направления официальных запросов организаций используйте форму на сайте sfr.gov.ru или систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт Отделения по Рязанской области: https://sfr.gov.ru/branches/ryazan/ (здесь размещены новости‚ реквизиты‚ отчеты‚ графики приема)
- Федеральный портал СФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛК СФР): https://lk.sfr.gov.ru — основной инструмент для просмотра пенсионных коэффициентов‚ заказа справок‚ отслеживания статуса заявления‚ записи на прием.
- Портал Госуслуг (ЕСИА): https://gosuslugi.ru — большинство услуг СФР доступны через единый портал.
Личный прием граждан (График приема)
Режим работы Клиентской службы г. Рязани (Московское шоссе‚ 6 / 4):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (укороченный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием граждан ведется предварительной записью через Личный кабинет СФР‚ портал Госуслуг‚ по телефону ###-###-#### или через терминалы электронной очереди в холле клиентской службы. Без записи вход может быть ограничен.
Адреса клиентских служб в Рязани (основные точки):
- Клиентская служба г. Рязани: г. Рязань‚ Московское шоссе‚ д. 6 (основной прием граждан города).
- Главное отделение (Администрация): г. Рязань‚ Московское шоссе‚ д. 4.
- Клиентская служба (бывш. ПФР‚ ул. Свободы): г. Рязань‚ ул. Свободы‚ д. 53 (уточните актуальность на сайте).
- Межрайонное управление (Куйбышевское ш.): г; Рязань‚ Куйбышевское шоссе‚ д. 21.
Адреса клиентских служб в районах области (Шилово‚ Касимов‚ Скопин‚ Ряжск и др.) лучше уточнить в разделе «Структура» на сайте sfr.gov.ru/branches/ryazan/.
Структура и Отделы (Основные направления работы)
Отделение СФР по Рязанской области включает в себя территориальные органы (клиентские службы) в городах и районах области‚ а также функциональные департаменты в главном здании:
- Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых‚ социальных пенсий‚ выплат МСВП).
- Департамент социальных выплат и пособий (пособия по нетрудоспособности‚ материнству‚ детям‚ МК).
- Департамент регистрации и учета (СНИЛС‚ ИЛС‚ работа с работодателями).
- Департамент контроля и проверок (проверки работодателей).
- Юридический департамент (судебная работа‚ апелляции).
- Управление информационных технологий и цифрового развития.
- Клиентские службы по городам и районам (прямой прием населения).
Руководство Отделения
На г. руководителем Отделения Социального фонда России по Рязанской области является:
- И.о. Руководителя (Директора) Отделения: Козлов Алексей Владимирович (согласно данным КонсультантПлюс и открытых реестрах на момент сбора информации).
Примечание: Должность может носить название «Директор Отделения» или «И.о. Директора». Для подтверждения актуального ФИО рекомендуется смотреть раздел «Руководство» на официальном сайте отделения.
Отзывы о работе СФР в Рязани
Агрегированная оценка на картах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и отзовиках на апрель 2026 г. составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0 в зависимости от конкретного отделения (Клиентская служба на Московском шоссе‚ 6 обычно имеет выше рейтинг‚ чем старые адреса).
Основные плюсы (по отзывам граждан):
- Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги/ЛК СФР — сократило время ожидания.
- Вежливый и компетентный персонал в большинстве окон.
- Возможность получить большинство услуг удаленно (Личный кабинет‚ Госуслуги) — не нужно идти в лично.
- Хорошая доступность для маломобильных граждан (пандусы‚ лифты в новых зданиях на Московском шоссе).
Основные минусы (по отзывам граждан):
- Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения (до 30 дней по закону).
- Сложность дозвониться по городским телефонам (4912) в часы пик — лучше использовать 8-800.
- Несовпадение адресов в старых справочниках (ул. Садовая‚ 33 — бывш. ФСС; ул. Свободы‚ 53, бывш. ПФР) с актуальными точками приема.
- Необходимость предварительной записи даже на простые консультации.
Совет:
Прежде чем идти в лично, оформите заявление или закажите справку через Личный кабинет СФР или Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания. Если личный визит необходим — запишитесь на удобное время через терминал в холле‚ по телефону ###-###-#### или в ЛК.
Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки
- Горячая линия СФР (всей России): ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
- Контакт-центр Рязанской области: (4912) -9-70-77.
- Приемная руководства: (4912) -0-30-00.
- Сайт отделения: sfr.gov.ru/branches/ryazan/
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
- Главный адрес (Рязань): Московское шоссе‚ 4 (администрация) / Московское шоссе‚ 6 (клиентская служба города).
- Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Только по предварительной записи!
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адреса и графика на официальном сайте или по телефону ###-###-####.