Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официальное название территориального органа в регионе — Отделение Социального фонда России по Калужской области. Ниже представлена актуальная на контактная информация, адреса, графики работы и реквизиты для обращений граждан и работодателей.
Описание и общие сведения
Отделение СФР по Калужской области, это территориальный орган Федерального государственного учреждения «Социальный фонд России», осуществляющий свои полномочия на территории Калужской области. Основные функции включают:
- Назначение и выплату пенсий, пособий и социальных выплат (в т.ч. по материнству, временной нетрудоспособности, по уходу за ребенком).
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС).
- Работу с работодателями: регистрация страхователей, прием расчетов (РСВ), контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов.
- Оказание государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
- Реабилитацию инвалидов (через филиалы и отделения).
Юридический адрес главного управления: 248000, Калужская область, г. Калуга, ул. Академика Королева, д. 22 (ранее ГУ Калужское РО ФСС РФ, ИНН 4027022552, ОКПО 40690983).
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
- Региональный раздел (Калужская область): sfr.gov.ru/branches/kaluga/
- На сайте доступны: личный кабинет, электронные сервисы, справочная информация, новости, нормативные акты, реквизиты для оплаты взносов.
Горячая линия / Единый контакт-центр
- Единый бесплатный номер по России: ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
- Автоинформатор и связь с оператором по вопросам пенсий, пособий, взносов, СНИЛС, личного кабинета.
Номера телефонов Отделения СФР по Калужской области (Главное управление, г. Калуга)
- Справка / Приемная управляющего: 8 (4842) -1-37-70
- Телефон доверия / Горячая линия регионального отделения: уточняйте на сайте
sfr;gov.ru/branches/kaluga/в разделе «Контакты» (часто совпадает с федеральным ###-###-#### или имеет локальный номер). - Отделение в Обнинске (ул. Мигунова): телефоны уточняйте по адресу или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт.
- Отделение в пос. Воротынск (Железнодорожная ул., 8): телефоны уточняйте локально.
Электронный адрес (E-mail)
Прямые e-mail адреса для приема обращений граждан обычно не публикуются в открытом доступе из-за спама. Обращения направляются через:
- Личный кабинет гражданина на портале lk.sfr.gov.ru (раздел «Обращения»).
- Федеральный портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi.ru (раздел «Написать в организацию» -> Социальный фонд России).
- Форма обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/.
Для работодателей: обмен отчетностью (РСВ, ЕФС-1) осуществляется через операторов ЭДО (СБИС, Контур, 1С и др.) или Личный кабинет страхователя на сайте СФР.
Личный кабинет
Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Личный кабинет гражданина (ЛКГ) и Личный кабинет страхователя (ЛКС).
- Адрес входа для граждан: lk.sfr.gov.ru (авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
- Возможности ЛКГ: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов, заявление на пенсию/пособие, отслеживание статуса обращения, заказ справок (М-12, о доходах), запись на личный прием.
- Возможности ЛКС: сдача отчетности (РСВ), просмотр расчетов по взносам, получение уведомлений, взаимодействие с инспекторами.
Личный прием граждан и График приема
Главное управление (г. Калуга, ул. Академика Королева, 22)
Режим работы приемной (общий для структурных подразделений, уточняйте по телефону 71-37-70):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно: Прием граждан часто ведется предварительной записью через Личный кабинет (lk.sfr.gov.ru), портал Госуслуг или по телефону ###-###-####. Без записи прием возможен в дни «открытых дверей» или в ограниченном порядке.
Другие адреса приема в Калужской области (филиалы/территориальные управления)
Согласно данным карт (2ГИС, Яндекс) и справочникам, прием граждан также осуществляется по адресам (график уточняйте по телефону единого контакт-центра ###-###-####):
- г. Обнинск: ул. Мигунова, д. 1 (или смежное здание).
- пос. Воротынск (Дзержинский р-н): Железнодорожная улица, д. 8 (Администрация Отделения).
- г. Калуга (доп. офис / архив / казначейство): ул. Болдина, 2а (указан в КонсультантПлюс как адрес Отделения СФР: 248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а).
- с. Льва Толстого (Дзержинский р-н): Советская улица, 10.
- Иные муниципальные районы: уточняйте адреса местных МФЦ (Мои Документы) или территориальных управлений СФР на сайте
sfr.gov.ru/branches/kaluga/в разделе «Территориальные управления».
Структура и Отделы (Основные структурные подразделения)
Типичная структура Главного управления (Отделения СФР по Калужской области) включает:
- Управление назначения пенсий и социальных выплат (пенсионные дела, пособия, маткапитал).
- Управление страховыми взносами и учетом (работа с работодателями, РСВ, СНИЛС, ИПК).
- Управление реабилитации инвалидов (технические средства, санаторно-курортное лечение, ИПРА).
- Казначейство / Бухгалтерия (расчеты, возвраты переплат, реквизиты для оплаты).
- Отдел информатизации и защиты информации (ЭДО, ЛК, порталы).
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, судебная работа).
- Территориальные управления (ТУ) в муниципальных районах и городах области (Обнинск, Людиново, Козельск, Малоярославец и др.).
Конкретные номера телефонов отделов лучше запрашивать у оператора контакт-центра ###-###-#### или в приемной 8 (4842) -1-37-70.
Руководство
Согласно открытым данным (КонсультантПлюс, ЕГРЮЛ) на 2024–2026 гг.:
- Управляющий Отделением СФР по Калужской области: Аганичев Андрей Владимирович (указан в реквизитах КонсультантПлюс).
- Заместители управляющего: курируют направления (пенсии, взносы, реабилитация, ИТ, администрирование). ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной.
- Начальники территориальных управлений в районах области назначаются Управляющим Отделением.
Отзывы граждан
Агрегированная оценка на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) за 2024–2025 гг. составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0 в зависимости от конкретного отделения.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: вежливые сотрудники в тер. управлениях (Обнинск, Воротынск, районы), удобство записи через Госуслуги/ЛК, быстрая выдача справок при записи, компетентность специалистов по сложным пенсионным делам.
- Негативные: длинные очереди в главном управлении (ул. Королева, 22) без предварительной записи, сложность дозвониться по городским телефонам (71-37-70), необходимость многократного посещения для досдачи документов, технические сбои в Личном кабинете/Госуслугах.
Советы по работе с Отделением (на основе отзывов):
- Обязательно записывайтесь заранее через ЛК СФР или Госуслуги («Запись на прием в СФР»). Это сэкономит часы ожидания.
- Используйте Единый контакт-центр ###-###-#### для справочных вопросов, быстрее, чем ждать ответа на локальном телефоне.
- Сдавайте документы дистанционно (через ЛК гражданина или почту РФ с описью вложения), если не требуется личное присутствие (например, для замены СНИЛС, справок, некоторых пособий).
- Для вопросов по работодателям (РСВ, проверки) используйте Личный кабинет страхователя или ЭДО.
Краткая шпаргалка: Главные адреса и телефоны
| Объект | Адрес | Телефон / Контакты |
|---|---|---|
| Главное управление (Центральный офис) | г. Калуга, ул. Академика Королева, 22 (индекс 248000) | Приемная: 8 (4842) -1-37-70 Единый ЦЦ: ###-###-#### |
| Офис / Казначейство / Отделение (по КонсультантПлюс) | г. Калуга, ул. Болдина, 2а (индекс 248003) | Уточняйте на сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/ |
| Территориальное управление Обнинск | г. Обнинск, ул. Мигунова, 1 (д. 1 / д. 3) | ###-###-#### |
| Администрация / ТУ Воротынск (Дзержинский р-н) | пос. Воротынск, Железнодорожная ул., 8 | ###-###-#### |
| ТУ / Офис в с. Льва Толстого | с. Льва Толстого, Советская ул., 10 | ###-###-#### |
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость записи на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/kaluga/ или по телефону ###-###-####. Адреса и телефоны территориальных управлений в районах области лучше уточнять в разделе «Контакты» на сайте Отделения СФР по Калужской области.