Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФПС) в г. Бахчисарае обслуживает жителей Бахчисарайского района Республики Крым. Здесь можно оформить пенсионные, социальные и страховые выплаты, получить консультацию по вопросам страхования, а также воспользоваться электронными сервисами.
Контактные данные
- Адрес (основной офис): 298404, Республика Крым, Бахчисарайский район, г. Бахчисарай, Крымская улица, 10
- Новый адрес клиентской службы (с ): г. Бахчисарай, ул. Советская, д. 20А
- Телефон(ы):
- +7 (36554) -2‑247
- +7 (36554) -2‑248
- +7 (36554) -2‑249
- Горячая линия Фонда (для всех регионов РФ): 8 (800) -00‑00‑01
- E‑mail: fil15ro91@fss.ru
- Официальный сайт Фонда: www.fss.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет Фонда пенсионного и социального страхования. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам;
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (36554) -2‑247 (приёмные часы – 09:00‑12:00);
- через онлайн‑форму на официальном сайте https://www.fss.ru/zakaz;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделения
В рамках Бахчисарайского отделения работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт выплат, консультации по накопительным программам.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим и их семьям.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (36554) -2‑247 |
| Заместитель начальника – пенсионные выплаты | Петрова Мария Сергеевна | +7 (36554) -2‑248 |
| Заместитель начальника – социальное страхование | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (36554) -2‑249 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме Фонда.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» (5 звёзд, 2025 год).
- «Удобный личный кабинет – все документы можно загрузить онлайн, не тратя время в очереди» (4,5 звёзд, 2024 год).
- Негативные:
- «В часы пик очереди становятся длинными, советую записываться заранее» (3 звёзды, 2023 год).
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком» (2,5 звёзды, 2022 год).
Большинство замечаний связано с нагрузкой в пиковые дни, поэтому рекомендуется использовать онлайн‑запись и личный кабинет.
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с остановкой «Крымская». Маршрутные такси и общественный транспорт (маршрутки № 12, 27) останавливаются в нескольких минутах ходьбы. Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа.
С помощью Яндекс.Карт можно построить маршрут от любого места в Крыму.
Полезные ссылки
- Контактная информация Фонда (общероссийская)
- Личный кабинет Фонда
- Пенсионные услуги
- Социальные выплаты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов Фонда пенсионного и социального страхования в Бахчисарае.