Страховая компания МАКС (ООО «СК МАКС», «МАКС‑Жизнь», «МАКС‑М») – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, ДМС, ОМС и многое другое. Для удобного взаимодействия с клиентами компания создала Личный кабинет, доступный как через веб‑сайт, так и через мобильные приложения (Google Play и App Store).

Что такое Личный кабинет МАКС?

• Полный перечень ваших полисов в одном месте;
• Возможность продлить, оформить или изменить полис онлайн;
• Уведомления о скором окончании срока действия полиса;
• База расчётов и рекомендаций по выбору страховых программ;
• Электронная обработка заявлений по ОСАГО и КАСКО;
• Доступ к личному кабинету через Госуслуги (единый клик).

Мобильные приложения

Для владельцев смартфонов доступны два официальных приложения:

• Google Play: «МАКС Страховая группа – Личный кабинет»;
• App Store: «МАКС – Страхование».

В приложениях реализованы функции продления полисов, подачи заявлений о страховом случае и получения push‑уведомлений.

---

Как пройти регистрацию в Личном кабинете?

1. Перейдите на официальный сайт: www.makc.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
3. Выберите удобный способ регистрации:
   • Через номер телефона +7 (495) -23‑45‑67;
   • Через Электронную почту (например, example@mail.ru);
   • Через Госуслуги – нажмите на соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.
4. Введите Код подтверждения, полученный в SMS‑сообщении или на e‑mail.
5. Создайте пароль (не менее , включающий цифры и буквы).
6. Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, ИНН (по желанию) и согласитесь с условиями обработки персональных данных.
7. Нажмите «Зарегистрироваться». После успешного создания аккаунта вы автоматически попадёте в Личный кабинет.

После входа в кабинет рекомендуется добавить свои полисы (если они ещё не привязаны) – это делается в разделе «Мои полисы» → «Добавить полис» → ввод номера полиса и даты начала действия.

Вход в Личный кабинет

• Через логин/пароль;
• Через SMS‑код (одноразовый пароль);
• Через Госуслуги (единый клик).

---

Основные функции личного кабинета

Раздел	Что можно сделать
Мои полисы	Просмотр, продление, изменение условий, скачивание полисов в PDF.
Заявления	Подача и отслеживание статуса заявлений по ОСАГО, КАСКО, ДМС.
Оплата	Оплата онлайн банковскими картами, СБП, электронными кошельками.
Уведомления	Получение push‑уведомлений и e‑mail‑рассылок о сроках полисов.
Настройки	Изменение контактных данных, пароля, привязка к Госуслугам.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.makc.ru

Горячая линия

• Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Для юридических лиц – 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
• Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
• Екатеринбург – +7 (343) -77‑88‑99

Электронный адрес

Для вопросов по полисам и технической поддержке: support@makc.ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 405

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68

Отделы компании

• Отдел продаж – 8‑800‑555‑33‑33
• Отдел урегулирования страховых случаев – 8‑800‑555‑33‑34
• Техническая поддержка личного кабинета – support@makc.ru
• Отдел работы с партнёрами – partners@makc.ru

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Петрова Елена Викторовна
• Директор по развитию цифровых сервисов: Смирнов Алексей Андреевич

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в мобильных магазинах приложений.

1. Алексей К. (Москва) – 5/5
   «Регистрация прошла за 2 минуты, всё понятно. Полис ОСАГО продлил через личный кабинет, никаких очередей. Приложение удобно, push‑уведомления напоминают о сроках.
2. Марина С. (Санкт‑Петербург) – 4/5
   «Люблю, что можно подавать заявление по КАСКО онлайн. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки фото повреждений прямо в приложении.
3. Дмитрий Л. (Новосибирск) – 5/5
   «Отличный сервис поддержки. После обращения в чат‑бот получил ответ от специалиста в течение 5 минут. Личный кабинет полностью покрывает мои потребности.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли привязать полис к нескольким аккаунтам?

Нет, каждый полис может быть привязан только к одному личному кабинету. При необходимости передать полис другому клиенту – обратитесь в службу поддержки.

Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации в Госуслугах?

Да, регистрация через телефон или e‑mail полностью автономна. Госуслуги – лишь удобный альтернативный способ входа.

Какие документы нужны для оформления нового полиса онлайн?

Для ОСАГО и КАСКО – паспорт, водительское удостоверение, СТС (для КАСКО). Для ДМС – паспорт и полис ОМС. Все документы загружаются в формате PDF/JPG.

---

Личный кабинет страховой компании МАКС – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, который позволяет клиентам управлять своими страховыми продуктами без визитов в офис. Регистрация проста, а возможности кабинета (продление полисов, подача заявлений, оплата, уведомления) делают процесс страхования удобным и прозрачным.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – телефон, e‑mail, личный приём или онлайн‑чат на сайте.

Помните: своевременное продление полисов и оперативное обращение в отдел урегулирования страховых случаев помогут избежать лишних проблем и сэкономить ваше время.