СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В Северодвинске компания представлена двумя клиентскими пунктами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․

Адреса и контактные данные

Официальный сайт компании: https://www․sogaz․ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

• Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru – оформление и продление полисов, просмотр истории страховых случаев, оплата онлайн․
• Онлайн‑калькулятор ОСАГО и КАСКО: доступен в личном кабинете и на главной странице сайта․
• Электронная почта для обращений: support@sogaz․ru – техническая поддержка и вопросы по работе личного кабинета․

Личный приём (приёмные часы) и график работы

Офис № 1 (ДК «Стройка», оф․ 54)

Личный приём: Пн‑Пт — 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00․
Приёмные часы предназначены для личных консультаций по полисам, урегулированию убытков и подписанию договоров․

Офис № 2 (просп․ Труда, д․ 3)

Личный приём: Пн‑Пт — 09:00‑11:30․
Специалисты филиала «СОГАЗ‑Мед» принимают заявки на медицинское страхование и ДМС․

Структура отделов в Северодвинске

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам․
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций․
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров․
4. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, добровольное медицинское страхование, корпоративные программы․
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами․

Руководство филиала в Северодвинске

• Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Алексей Иванович Петров (по состоянию на 2026 г․)
• Региональный директор Северо‑Западного округа: Марина Сергеевна Кузнецова
• Директор филиала Северодвинск: Сергей Владимирович Сидоров
• Начальник отдела продаж: Ольга Николаевна Смирнова
• Начальник отдела урегулирования убытков: Виталий Петрович Лебедев

Отзывы клиентов

Согласно данным порталов BIP и Yell, офисы «СОГАЗ» в Северодвинске получают в среднем 4,3 из 5 баллов․

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться с деталями договора – всё на высшем уровне» (4,5/5)․
• «Персональный менеджер из отдела урегулирования помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней» (5/5)․
• «Отличный сервис в филиале «СОГАЗ‑Мед»: быстро оформили ДМС для всей семьи» (4,8/5)․

Критические замечания

• «В часы пик в офисе на пр․ Ленина иногда приходится ждать более 30 минут» (3,5/5)․
• «Не всегда удобно связаться с оператором горячей линии, иногда требуется повторный звонок» (3,8/5)․

Как добраться до офисов

Офис № 1 (пр․ Ленина, д․ 47)

На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 33 останавливаются у ДК «Стройка»․ Пешком от остановки – 2 минуты․

На автомобиле: из центра города сверните на пр․ Ленина, далее следуйте до 47‑го дома, парковка у ДК «Стройка» (платная)․

Офис № 2 (пр․ Труда, д․ 3)

Автобусы № 5, 9 останавливаются рядом с зданием․ Парковка в паркинге «Труд» (бесплатно для клиентов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, через личный кабинет https://lk․sogaz․ru можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и многие другие продукты․
2. Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или лично в отделе урегулирования․
3. Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт, СТС (или ПТС) транспортного средства, ИНН (при наличии)․
4. Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, после оплаты полис отправляется в формате PDF на ваш e‑mail и сохраняется в личном кабинете․
5. Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Существует система лояльности: при продлении полиса более чем на 3 года предоставляются скидки до 15 %․

Офисы СОГАЗ в Северодвинске предоставляют полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до корпоративного ДМС․ Благодаря удобному расположению, гибкому графику приёма и современным онлайн‑инструментам, клиенты могут быстро оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить квалифицированную помощь․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или посетите ближайший офис в рабочие часы․