Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кировской области

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 04 июля 2026 г.


Общее описание и статус организации

С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) сформирован единый орган — Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне функции выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кировской области (далее — Отделение СФР по Кировской области).

Организация является правопреемником бывшего ГУ-Кировского РО ФСС РФ (ИНН 4348004467) и управляет реализацией прав граждан на пенсионное обеспечение, социальные выплаты, материнский капитал, временную нетрудоспособность (больничные), а также ведет индивидуальный личный учет застрахованных лиц и сбор страховых взносов от работодателей.

  • Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кировской области
  • Краткое наименование: Отделение СФР по Кировской области
  • ИНН / КПП: 4348004467 / 434801001
  • ОГРН: 1034300001461 (сведения из ЕГРЮЛ)
  • Статус: Федеральное государственное учреждение (бюджетное учреждение)

Контакты для обращений: Адреса и телефоны

Главное административно-клиентское здание (Приемная, Руководство, Основные отделы)

Адрес: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Дерендяева, д. 77 (ранее указывался адрес ул. Всесвятская, 77 — это одно и то же здание, имеющее выходы на две улицы).

Телефоны единой справочно-информационной службы (Горячая линия)

  • Единый бесплатный номер СФР (вся Россия): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
  • Единый номер для звонков с мобильных: 1000 (бесплатно по России)
  • Телефон справки Отделения по Кировской области: +7 (8332) -5-XX-XX (точные добавочные уточняйте по автоинформатору)

Специализированные телефоны для работодателей и бухгалтерии

  • Консультирование по страховым взносам, отчетности (РСВ, ЕФС-1): ###-###-#### (доб. для работодателей)
  • Телефон кассы / казначейского сопровождения: уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты для оплаты».

Клиентские сервисы (филиалы) в городах области

Помимо г. Киров, прием граждан организован в клиентских сервисах (ранее — территориальные отделения) в крупных городах области: Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Омутнинск, Котельнич, Яранск, Нолинск, Верхошижемье, Луза, Уржум, Советск, Килмезь, Малмыж, Мураши, Оrichevsk, Пижанка, Подосиновец, Санарск, Суна, Тужа, Уни, Фаленки, Халтурин, Юрья, Зуевка. Адреса и режимы работы каждого сервиса лучше уточнять на карте 2ГИС/Яндекс.Карт или на официальном сайте в разделе «Контакты».


Официальный сайт и электронные сервисы

  • Официальный сайт СФР (федеральный портал): sfr.gov.ru
  • Региональный раздел для Кировской области: Доступен через меню выбора региона на главной странице sfr.gov.ru или по прямой ссылке: kirov.sfr.gov.ru (или поддомен региона).
  • Личный кабинет гражданина (ЛК): lk.sfr.gov.ru — основной инструмент для получения услуг в электронном виде.
  • Личный кабинет работодателя (ЛКР): lk.sfr.gov;ru/employer — сдача отчетности, просмотр расчетов, взаимодействие по взносам.
  • Мобильное приложение: «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play).

Важно: Старые адреса сайтов fss.ru и pfrf.ru теперь перенаправляют на sfr.gov.ru. Личные кабинеты также объединены. Вход осуществляется через Госуслуги (ЕСИА).


Электронная почта (E-mail)

Для официальных обращений рекомендуется использовать формы обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан») или личный кабинет. Это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа.

При необходимости направления писем на почтовый ящик структурных подразделений:

  • Центральный аппарат (общий): kirov@sfr.gov.ru (адрес условный, актуальные контакты отделов публикуются на сайте в карточке организации).
  • Приемная руководства: через форму на сайте или почту управления делопроизводством.
  • Отдел взаимодействия с работодателями: контакты указаны в разделе «Работодателям» на региональном сайте.

Личный кабинет (ЛК) гражданина: Основные возможности

С 2026 года Личный кабинет на lk.sfr.gov.ru является «единым окном» для всех жизненных ситуаций:

  1. Пенсии: оформление, расчет, история начислений, смена способа получения.
  2. Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком (до 1.5 и 3 лет), единовременные при рождении, на детей (единые пособия), материнский (семейный) капитал.
  3. Больничные (Временная нетрудоспособность): просмотр ЭЛН, история болезней, оплата.
  4. Индивидуальный личный счет (ИЛС): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, заработков до 2002 г.
  5. Реабилитация: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
  6. Запись на прием: электронная запись к специалисту в удобное время (без очереди).

Личный прием граждан: График и запись

Режим работы приемной (г. Киров, ул. Дерендяева, 77):

День недели Часы приема Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 По предварительной записи
Вторник 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 По предварительной записи
Среда 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 По предварительной записи
Четверг 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 По предварительной записи
Пятница 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 Сокращенный день
Суббота, Воскресенье Выходной —

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.

Как записаться на прием (обязательно!):

  1. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Запись на прием».
  2. По телефону горячей линии ###-###-####.
  3. Через терминалы электронной очереди в холле клиентского сервиса (на месте, если есть свободные слоты).
  4. Через портал Госуслуги (раздел «Запись к врачу/специалисту» -> «Социальный фонд России»).

Документы для приема: Паспорт (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату/услугу (оригиналы и копии).


Структура Отделения: Основные отделы и управления

Организация имеет функциональную структуру. Основные направления работы (названия могут уточняться приказами руководителя):

  • Управление пенсионного обеспечения: назначение и выплата страховых, социальных пенсий, доплат до прожиточного минимума.
  • Управление социальных выплат и пособий: материнский капитал, пособия по детям, пособия по временной нетрудоспособности, оплата санаториев.
  • Управление индивидуального личного учета и страховых взносов: формирование ИЛС, учет стажа, коэффициентов, работа с работодателями (РСВ, ЕФС-1), контроль полноты исчисления взносов.
  • Управление реабилитации и адаптации: ИПРА, ТСР, МСЭ (взаимодействие), санаторно-курортное лечение.
  • Клиентские сервисы (территориальные): прием граждан в городах и районах области (выше перечислены).
  • Юридическое управление / Отдел судебной работы: представительство интересов фонда в судах.
  • Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, информационной безопасности.
  • Финансово-экономическое управление / Казначейство: бюджет, оплаты, реквизиты для перечисления взносов.
  • Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ: горячая линия, пресс-служба, обращения граждан.

Руководство Отделения

Структура руководства утверждается приказами Чेयरмана Совета СФР. На 2026 год:

  • Начальник Отделения (Руководитель): [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Назначается федеральным центром. Уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
  • Заместители начальника Отделения: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, взносы и учет, ИТ, административно-хозяйственная работа, правовое обеспечение.
  • Совет Отделения: коллегиальный советный орган при руководителе.

Примечание: Конкретные ФИО руководителей и заместителей меняються. Официальный, актуальный реестр с фото и биографиями публикуется на сайте kirov.sfr.gov.ru в разделе «Об организации» -> «Руководство».


Отзывы граждан и рейтинг обслуживания

Общая динамика (2023–2026 гг.):

После объединения ПФР и ФСС в СФР наблюдается позитивная динамика по внедрению проактивных выплат (пособия назначаются автоматически без заявления), развития Личного кабинета и мобильного приложения. Очереди в физических офисах сократились за счет обязательной предварительной записи.

Типичные отзывы (обобщенно):

Аспект Положительные отзывы Негативные отзывы / Проблемы
Личный кабинет / Приложение Удобный интерфейс, проактивные уведомления, можно всё оформить удаленно, вход через Госуслуги. Иногда технические сбои в час пик, не всегда понятны формулировки статусов заявлений.
Горячая линия ###-###-#### Работает 24/7, операторы компетентны, есть колл-бэк (обратный звонок). Долгое ожидание на линии в периоды массовых выплат (январь, май, август).
Личный прием (Киров, ул. Дерендяева) Чистые помещения, терминалы очереди, сотрудники вежливы, помогают заполнить бумаги. Сложно попасть без предварительной записи, парковка рядом проблематична.
Работодателям (ЛКР, отчетность) Единый портал РСВ/ЕФС-1, быстрая сверка расчетов. Строгая валидация отчетов, частые изменения форматов (XML), штрафы за ошибки.
Проактивные выплаты Пособия на детей, материнский капитал часто приходят сами. Иногда данные из ЗАГС/больниц приходят с задержкой, нужно писать заявление вручную.

Где оставить отзыв или жалобу:

  1. На сайте СФР: Раздел «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв / Предложение / Жалобу».
  2. На портале Госуслуги: Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги.
  3. Книга отзывов и предложений: На стойке информации в холле клиентского сервиса (ул. Дерендяева, 77).
  4. Прямая линия руководителя: Проводится регулярно (график на сайте).

Ключевые реквизиты для работодателей (перечисление взносов)

С 2023 года платежи идут в единый налоговый счет (ЕНС) через ФНС, однако для сверок и уточнения назначения платежа могут потребоваться реквизиты СФР (КБК, ОКТМО).

  • Получатель: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кировской области
  • ИНН: 4348004467
  • КПП: 434801001
  • БИК банка: 040813606 (УФК по Кировской области)
  • Номер счета (Казначейство): 40101###-###-####0000 (единый казначейский счет ФО Кировской области) — уточняйте актуальные КБК в ЛКР или на сайте ФНС/СФР.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вопросу

| Вопрос | Лучший канал решения |
| :— | :— |
| Проверить пенсионные коэффициенты / стаж | Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) / Приложение СФР |
| Оформить пособие / пенсию | Личный кабинет (проактивно) или Запись на прием через ЛК / ###-###-#### |
| Получить справку (М-12, о доходах, о пенсии) | Личный кабинет (справки формируются мгновенно с ЭЦП) |
| Сдать отчетность (РСВ, ЕФС-1) / Сверка взносов | Личный кабинет работодателя (lk.sfr.gov.ru/employer) / ЭДО |
| Вопрос по материнскому капиталу | ЛК / ###-###-#### / Приемная (по записи) |
| Жалоба на действия сотрудника / задержку | Сайт СФР (Обращения граждан) / Горячая линия / Приемная руководителя |
| Получить ТСР / Санаторий / ИПРА | Управление реабилитации (телефон на сайте) / ЛК / МСЭ |


Данная статья носит справочный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контакты руководства могут меняться.
Перед визитом или отправкой документов обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» для Кировской области) или по телефону ###-###-####.