Если вы продали автомобиль, сменили страховую компанию или просто решили отказаться от полиса ОСАГО, вам необходимо подать заявление о расторжении полиса. В этой статье мы подробно расскажем, какие документы нужны, как составить заявление, где и как его подать, а также предоставим все необходимые контакты для обращения в страховую компанию «Ренессанс».

Что такое полис ОСАГО и почему его могут расторгать?

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности владельцев транспортных средств.
• Полис может быть расторгнут в следующих случаях:
  • Продажа автомобиля.
  • Перерегистрация транспортного средства.
  • Перевод полиса в другую страховую компанию.
  • Смена владельца (наследование, дарение).
  • Отказ от страхования по собственному желанию (при условии отсутствия обязательных требований закона).
• После расторжения полиса страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 10 дней.

Какие документы нужны для расторжения полиса?

1. Оригинал полиса ОСАГО (или скан).
2. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
3. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС) – если полис расторгается из‑за продажи или передачи.
4. Квитанция об оплате (если требуется подтверждение уплаты премии).
5. Заполненное заявление о расторжении полиса (шаблон ниже).

Как составить заявление о расторжении полиса ОСАГО

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор, заполнить своими данными и распечатать.

Заявление
о расторжении полиса ОСАГО № ____________

Я, ____________ (ФИО полностью), 
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ____________, 
проживающий(ая) по адресу: _______________________________,
действующий(ая) как владелец(ца) транспортного средства:
марка/модель: ____________, гос. номер: ____________, VIN: ____________,

на основании пунктов договора страхования от «____» ____________ 20__ г.
прошу расторгнуть полис ОСАГО № ____________ и вернуть неиспользованную часть
страховой премии в размере ____________ рублей.

Причина расторжения: ___________________________________________
(например, продажа автомобиля, передача прав собственности и т.п.)

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Копия паспорта.
Копия свидетельства о регистрации ТС.
Квитанция об оплате (при необходимости).

После заполнения заявления подпишите его и приложите перечисленные документы.

Способы подачи заявления

• Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ. Подробнее в пункте 5.
• Электронной почтой (см. раздел «Электронный адрес»).
• Лично в офисе компании (см. раздел «Личный приём»).
• По факсу (если у вас есть факсимильный номер компании).

Как подать заявление через личный кабинет «Ренессанс»

1. Перейдите на сайт https://my.renessance.ru и войдите в свой аккаунт (если нет – зарегистрируйтесь).
2. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Расторжение полиса».
3. Заполните форму, загрузив сканированные копии всех необходимых документов. Важно: если файлы не прикрепляются, проверьте их размер (не более 5 МБ) и формат (PDF, JPG, PNG).
4. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
5. Ожидайте обработки – обычно в течение 3‑5 рабочих дней.

Если возникли технические проблемы (например, файлы не прикрепляются), используйте альтернативные способы подачи – электронную почту или личный приём.

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает возврат средств?

Согласно правилам ОФК, страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 10 рабочих дней после получения полного пакета документов.

Вопрос: Можно ли расторгнуть полис, если автомобиль ещё не продан?

Да, но в этом случае вам придётся заплатить штраф за досрочное расторжение (обычно 10 % от стоимости полиса). Лучше дождаться продажи или передачи ТС.

Вопрос: Что делать, если заявление отклонили?

Получите письменный отказ с указанием причины. Вы имеете право обжаловать решение в Росстрахнадзор или в суд в течение 30 дней.

Вопрос: Можно ли расторгнуть полис онлайн, если у меня нет сканера?

Да. Вы можете сфотографировать документы смартфоном, убедившись, что все данные читаемы, и загрузить их в личный кабинет.

1. Соберите все необходимые документы (полис, паспорт, СТС, квитанцию).
2. Скачайте и заполните шаблон заявления.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Личный кабинет – онлайн.
   • Электронная почта – отправьте на support@renessance.ru.
   • Личный приём – посетите офис по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
4. Отправьте заявление и приложите сканы/фото документов.
5. Получите подтверждение о получении заявления.
6. Ожидайте возврат средств (не более 10 рабочих дней).
7. При необходимости обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑500‑00‑00.

Соблюдая эту инструкцию, вы сможете быстро и без лишних проблем расторгнуть полис ОСАГО в компании «Ренессанс» и получить возврат средств.

Заключительное слово

Расторжение полиса ОСАГО – процесс, который не требует особых юридических навыков, если знать, какие документы нужны и куда их подавать. Компания «Ренессанс» предоставляет несколько удобных каналов для подачи заявления, а наша статья поможет вам не упустить ни одной детали.

Помните: всегда сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения отправки. Это поможет быстро решить любые спорные вопросы.