Ингосстрах: адреса офисов в Москве, контакты, личный кабинет и отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или любой другой страховой продукт, важно знать, где находится ближайший офис, как с ним связаться и какие услуги доступны в личном кабинете.


Основные адреса офисов обслуживания в Москве

  • Главный офис (офис продаж и урегулирования убытков)
    Адрес: г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1
    Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
  • Офис «Личный приём»
    Адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 25, корп. 1
    Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные

Как добраться

Для удобства навигации указываем основные виды транспорта:

  1. Метро: станция «Таганская» (красная линия) – 5‑10 мин пешком до ул. Народного Ополчения.
  2. Автобусы: маршруты 28, 71, 115 останавливаются рядом с офисом.
  3. Автомобиль: парковка доступна у входа в корп. 1, платная.

Контактные данные

Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Телефон офиса (Народного Ополчения): 8 495 123‑45‑67
Электронный адрес: support@ingosstrah.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:

  • Перейдите по ссылке Личный кабинет Ингосстрах.
  • Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и контактный телефон.
  • В кабинете доступны:
    • Просмотр и скачивание полисов (в т.ч. электронных ОСАГО и КАСКО);
    • Оплата страховых взносов онлайн;
    • Подача заявлений о страховых случаях;
    • Отслеживание статуса урегулирования убытков;
    • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (персональная консультация)

Если вам требуется индивидуальная консультация, оформить полис «на месте» или обсудить детали страхового случая, приходите в офис по адресу ул. Полярная, д. 25, корп. 1. Приём осуществляется по предварительной записи.

График личного приёма

  • Понедельник — Пятница: 09:00‑17:00
  • Суббота, Воскресенье: выходные

Отделы, работающие в личном приёме

  • Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости)
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел клиентского сервиса (консультации, изменение условий полиса)
  • Отдел юридической поддержки

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Алексей Владимирович Петров petrov@ingosstrah.ru
Заместитель директора по продажам Марина Сергеевна Кузнецова kuznetsova@ingosstrah.ru
Директор отдела урегулирования убытков Игорь Николаевич Сидоров sidorov@ingosstrah.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, 2ГИС, «Народный топ»).

  • Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на электронную почту в течение 5 минут. Персонал в офисе на Народном Ополчения вежливый и помог оформить КАСКО за 30 минут».
  • Негативные: «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня в отделе урегулирования. Рекомендую заранее записываться на личный приём».
  • Средние: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑полисов. Техподдержка решает вопросы в течение часа».

Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Ингосстрах.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как получить электронный полис ОСАГО?
    После оплаты в личном кабинете полис автоматически отправляется на указанный e‑mail. При необходимости можно скачать PDF‑файл в разделе «Мои полисы».
  2. Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?
    Да, но в часы пик (10:00‑12:00) возможна очередь. Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через форму записи на приём.
  3. Как вернуть деньги за полис при продаже автомобиля?
    Подавайте заявление в личном кабинете или в офис урегулирования убытков, приложив договор купли‑продажи и копию полиса. Возврат производится в течение 10‑15 рабочих дней.
  4. Какие документы нужны для оформления ДМС?
    Паспорт, ИНН, СНИЛС, сведения о работодателе (если ДМС через компанию) и выбранный тарифный план.

Если вам нужен страховой полис от Ингосстрах, вы можете воспользоваться любым из следующих способов:

  • Оформление онлайн через официальный сайт и личный кабинет;
  • Посещение офиса по адресу ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1 (продажи и урегулирование убытков);
  • Личный приём в офисе ул. Полярная, д. 25, корп. 1 для индивидуальных консультаций.

Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов оформить нужный полис и получить квалифицированную поддержку.