Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или любой другой страховой продукт, важно знать, где находится ближайший офис, как с ним связаться и какие услуги доступны в личном кабинете.
Основные адреса офисов обслуживания в Москве
- Главный офис (офис продаж и урегулирования убытков)
Адрес: г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной - Офис «Личный приём»
Адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 25, корп. 1
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные
Как добраться
Для удобства навигации указываем основные виды транспорта:
- Метро: станция «Таганская» (красная линия) – 5‑10 мин пешком до ул. Народного Ополчения.
- Автобусы: маршруты 28, 71, 115 останавливаются рядом с офисом.
- Автомобиль: парковка доступна у входа в корп. 1, платная.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### |
| Телефон офиса (Народного Ополчения): | 8 495 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | support@ingosstrah.ru |
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет Ингосстрах.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов (в т.ч. электронных ОСАГО и КАСКО);
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса урегулирования убытков;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (персональная консультация)
Если вам требуется индивидуальная консультация, оформить полис «на месте» или обсудить детали страхового случая, приходите в офис по адресу ул. Полярная, д. 25, корп. 1. Приём осуществляется по предварительной записи.
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Отделы, работающие в личном приёме
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости)
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел клиентского сервиса (консультации, изменение условий полиса)
- Отдел юридической поддержки
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Петров | petrov@ingosstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Игорь Николаевич Сидоров | sidorov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, 2ГИС, «Народный топ»).
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на электронную почту в течение 5 минут. Персонал в офисе на Народном Ополчения вежливый и помог оформить КАСКО за 30 минут».
- Негативные: «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня в отделе урегулирования. Рекомендую заранее записываться на личный приём».
- Средние: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑полисов. Техподдержка решает вопросы в течение часа».
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Ингосстрах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить электронный полис ОСАГО?
После оплаты в личном кабинете полис автоматически отправляется на указанный e‑mail. При необходимости можно скачать PDF‑файл в разделе «Мои полисы». - Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?
Да, но в часы пик (10:00‑12:00) возможна очередь. Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через форму записи на приём. - Как вернуть деньги за полис при продаже автомобиля?
Подавайте заявление в личном кабинете или в офис урегулирования убытков, приложив договор купли‑продажи и копию полиса. Возврат производится в течение 10‑15 рабочих дней. - Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, ИНН, СНИЛС, сведения о работодателе (если ДМС через компанию) и выбранный тарифный план.
Если вам нужен страховой полис от Ингосстрах, вы можете воспользоваться любым из следующих способов:
- Оформление онлайн через официальный сайт и личный кабинет;
- Посещение офиса по адресу ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1 (продажи и урегулирование убытков);
- Личный приём в офисе ул. Полярная, д. 25, корп. 1 для индивидуальных консультаций.
Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов оформить нужный полис и получить квалифицированную поддержку.