Начиная с 1 января 2023 года в России произошла историческая реформа: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) были объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне это структурное подразделение называется Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красноярскому краю (ОСФР по Красноярскому краю).
Данная статья актуализирована на 07 марта 2026 года и содержит исчерпывающую информацию о контактах, структуре, режиме работы и сервисах фонда для жителей Красноярска и Красноярского края.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красноярскому краю.
Краткое наименование: ОСФР по Красноярскому краю.
Правовая форма: Государственное учреждение (структурное подразделение СФР).
Дата регистрации (преемник ПФР/ФСС): 1 октября 2001 года (как территориальный орган ПФР), с — в составе СФР.
ИНН: 2466001885 (основной для ОСФР) / 2466039624 (бухгалтерия/реквизиты для взносов, унаследованы от ФСС).
ОГРН: 1022402652469.
Глава отделения (Руководитель): Мoskвин Сергей Александрович (управляющий/директор отделения).
Ключевые функции в 2026 году:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение и выплата социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, пособия по уходу за инвалидами/пожилыми).
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС).
- Прием и учет страховых взносов от работодателей и самозанятых (взаимодействие с ФНС).
- Оказание государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
- Информирование граждан о сформированных пенсионных коэффициентах (ИПК/СПК).
Важно: Вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС), полисов ОМС и тарифов СМО решаются в ТФОМС Красноярского края (отдельная организация).
Контакты для обращений: Адреса и телефоны
Головное отделение (Приемная Управления) — г. Красноярск
Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Копылова, д. 44 (здание «Дом социального страхования», рядом с ул. Партизана Железняка).
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия):
- ###-###-#### — Единый бесплатный номер СФР по России (круглосуточно, автоматический информер и операторы).
- 8 (391) -20-XX-XX — Приемная головного отделения (точные добавочные уточняйте по IVR-меню или на сайте).
- Телефон приемной руководителя: уточняется через справочную ###-###-####.
Территориальные управления и отделения по краю (59 структурных подразделений)
На территории Красноярского края функционирует 59 территориальных органов (50 Управлений и 9 Отделов), расположенных в 16 городах и 34 районах, а также в 7 административных районах Красноярска.
Примеры районных отделений в г. Красноярске (адреса уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карты по запросу «СФР» или «ОСФР»):
- Железнодорожный район
- Кировский район
- Ленинский район
- Октябрьский район
- Свердловский район
- Советский район
- Центральный район
Обслуживают более 776 тысяч получателей пенсий и 234 тысячи граждан, получающих социальные выплаты.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основные веб-ресурсы
- Официальный сайт СФР (Федеральный уровень): sfr.gov.ru — главный портал, новости, нормативные акты, личный кабинет.
- Региональный портал (Красноярский край): krasnoyarsk.sfr.gov.ru (или раздел «Регионы» на sfr.gov.ru) — новости отделения, адреса отделений, графики приема, пресс-центр.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок, запись на прием.
Личный кабинет застрахованного лица (ЛК)
Доступ: Через ЕСИА (Госуслуги) — уровень «Подтвержденная» учетная запись.
Возможности ЛК в 2026 году:
- Просмотр индивидуального лицевого счета (ИЛС): страховой стаж, ИПК, СПК.
- Получение справок: о стаже, о пенсионных коэффициентах, о выплаченных пенсиях/пособиях (форма 1828, справка для банка и т.д.).
- Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
- Изменение способа получения выплат (банковская карта, Почта России).
- Обращение в онлайн-приемную (письменные обращения).
Горячая линия и телефоны доверия
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (Федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно / 7 дней в неделе. Автоинформер + операторы (обычно 8:00–22:00 местного времени). Звонок бесплатный по РФ. |
| Горячая линия ОСФР по Красноярскому краю | 8 (391) -20-XX-XX (Уточните актуальный номер на krasnoyarsk.sfr.gov.ru) | Рабочие дни 9:00–18:00 (Красноярское время). Консультации по региональным выплатам, адресам отделений. |
| Телефон доверия / Приемная руководителя | Через ###-###-#### или сайт | Для обращений по фактам нарушений прав, коррупции, недовольства работой отделения. |
| Контакт-центр для слабослышащих | Чат-бот на сайте sfr.gov.ru / Приложение «СФР» | Текстовый чат, видеосвязь с переводчиком Жестового языка (Верба/Сурдолиней). |
Электронные адреса (E-mail)
Для официальных письменных обращений, направления сканов документов или запросов СМИ используются функциональные почтовые ящики (персональные e-mail сотрудников не публикуются).
- Приемная ОСФР по Красноярскому краю:
krasnoyarsk@sfr.gov.ru(уточните актуальный на сайте в разделе «Контакты»). - Пресс-служба / Для СМИ:
press_krasnoyarsk@sfr.gov.ru(примерный формат). - Обращения граждан (электронная приемная): Лучше использовать Личный кабинет на Госуслугах или форму «Напишите нам» на sfr.gov.ru — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
Личный прием граждан: График и запись
Режим работы отделений (Общий стандарт 2026 г.)
Прием посетителей ведется по предварительной записи. «Живая очередь» без талона/записи доступна ограниченно (для сдачи документов в ящик, получения готовых справок).
| День недели | Часы приема (Красноярск, ул. Копылова, 44) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется (кроме спец. акций «Суббота СФР» — анонсируются заранее) |
Как записаться на прием (3 способа):
- Личный кабинет Госуслуг / СФР: Раздел «Запись на прием» → Выбор отделения → Тема обращения → Дата/Время.
- Телефон ###-###-####: Автоматическая запись через голосовое меню или через оператора.
- Информационные терминалы: В холле отделения (ул. Копылова, 44 и районные управления).
Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (если есть), оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.), заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).
Структура отделения: Основные отделы и службы
ОСФР по Красноярскому краю имеет сложную внутреннюю структуру. Для гражданина ключевыми являются функциональные отделы (направления деятельности):
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: Страховые пенсии (старость, инвалидность, потеря кормильца), социальные пенсии.
- Отдел социальных выплат и пособий: Материнский (семейный) капитал, пособия по беременности/родам, пособия до 1.5 и 3 лет, пособия по уходу за инвалидом/пожилым, ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕПВ).
- Отдел учета и регистрации застрахованных лиц: Выдача СНИЛС (зеленых карточек / уведомлений), корректировка ФИО/даты рождения, ведение ИЛС.
- Отдел работы с заемщиками и материнским капиталом (спец. направление): Использование МК на жилье, обучение, пенсию мамы, выплаты на 2-е/3-е дитя (региональные меры поддержки).
- Отдел выплат и банковского обслуживания: Смена способа получения (карта Мир, Почта России), возврат недополученных сумм, работа с наследниками.
- Отдел контроля и проверок (инспекции): Проверка достоверности сведений, выявление неправомерных назначений.
- Юридический отдел / Отдел судебной работы: Представление интересов фонда в судах.
- Пресс-служба и отдел информирования: Работа с СМИ, соцсети, объяснительная работа.
- Административно-хозяйственный отдел: Охрана, архив, канцелярия, бухгалтерия (реквизиты для взносов).
Руководство ОСФР по Красноярскому краю
Руководитель отделения (Директор / Управляющий)
МОСКВИН Сергей Александрович
Управляет деятельностью отделения, представляет его интересы, несет персональную ответственность за исполнение федерального бюджета по выплатам в крае.
Заместители руководителя (типовая структура, ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»):
- Первый зам. руководителя: Курирует организационно-кадровую работу, ИТ, безопасность.
- Зам. по назначению пенсий и выплатам: Ответственен за своевременность и полноту выплат пенсионерам.
- Зам. по социальным выплатам и МК: Курирует пособия, материнский капитал, региональные меры поддержки.
- Зам. по учету взносов и ИЛС: Взаимодействие с ФНС, работодателями, ведение реестров СНИЛС.
- Зам. по правовым вопросам и судебной работе: Нормотворчество, судебная практика, антикоррупция.
Примечание: Точные ФИО заместителей на 03/2026 г. публикуются в разделе «О фонде» → «Руководство» на сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru.
Реквизиты для перечисления страховых взносов (для работодателей/ИП/самозанятых)
С 2023 года платежи идут через Единый налоговый платеж (ЕНП) в ФНС, однако для уточнения задолженностей по старым периодам или специфических операций могут потребоваться реквизиты казначейства/ФСС (архив).
Основные реквизиты ГУ Красноярское РО ФСС РФ (для справок/архива):
- Получатель: ГУ-КРАСНОЯРСКОЕ РО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
- ИНН: 2466039624
- КПП: 246601001 (основной)
- Счет в Казначействе: По БК (бюджетная классификация) — уточняйте в «Налогоплательщике ЮЛ» или ЛК ФНС.
- БИК / Корсчет: Относятся к Управлению Казначейства по Красноярскому краю.
Внимание! Для текущих платежей (2024–2026 гг.) используйте только ЕНП через ФНС (КБК 182 1 02 02140… и др.). Прямые платежи в кассу фонда не принимаются.
Отзывы граждан и рейтинг сервиса (2026 год)
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), Госуслугах и профильных форумах за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: «Получил справку за 5 минут в ЛК Госуслуг, в отделение не ездил».
- Материнский капитал: «Оформили выплату на 2-го ребенка онлайн, деньги пришли за 10 дней».
- Запись на прием: «Система записи по Госуслугам работает четко, ждал 3 минуты от назначенного времени».
- Компетентность специалистов: «В отделении на Копыловой 44 детально разобрали сложный стаж до 2002 года».
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Телефонная линия 8-800: «Долгое ожидание оператора (15–30 мин), автоинформер не всегда решает вопрос».
- Очереди в «живую» без записи: «Пришел без талона — сказалли ждать 3 часа или иди записывайся на завтра».
- Сложные перерасчеты пенсии: «Пересчет за 2010–2015 гг. затянулся на 3 месяца, просили справки из архивов сами».
- Работа районных отделений: В некоторых удаленных районах края — сокращенные часы приема (2 дня в неделю) и ротация кадров.
- Ошибки в СНИЛС/ИЛС: «Обнаружили дубль СНИЛС, устраняли месяц через письменное заявление».
Советы по работе с фондом в 2026 году:
- Всегда начинайте с Личного кабинета Госуслуг / СФР. 90% вопросов решаются дистанционно.
- Записывайтесь на прием заранее (за 3–7 дней), выбирайте удобное отделение (не обязательно по прописке).
- Готовьте пакет документов дома (чек-листы есть на сайте sfr.gov.ru в разделе «Услуги» → конкретная услуга).
- Сохраняйте скрины/чеки отправки заявлений из ЛК — это ваше доказательство сроков.
- При отказе — требуйте мотивированный письменный отказ (он приходит в ЛК/почту), его можно обжаловать в вышестоящее управление СФР или в суд.
Полезные ссылки и навигация (Быстрый доступ)
- Официальный сайт СФР (Федеральный)
- Сайт ОСФР по Красноярскому краю
- Госуслуги (Личный кабинет, Запись на прием, Заявления)
- Электронная приемная СФР (Онлайн-обращение)
- Карта отделений (2ГИС/Яндекс): Поиск «СФР», «ОСФР», «Фонд пенсионного и социального страхования» + ваш район.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Реquisites, графики приема и номера телефонов могут меняться. Перед визитом или перечислением средств обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.