Белгосстрах – крупнейшая страховая компания в Беларуси, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от автотранспортного и грузового страхования до страхования жизни и имущества. В каждом регионе страны работает собственный отдел урегулирования убытков (ОУУ), куда обращаются страхователи в случае наступления страхового случая.
Где находится отдел в Гродно?
Адрес офиса, где осуществляется личный прием граждан:
- г. Гродно, ул. Гагарина, 46Б/2
- офис находится в современном здании, оборудованном для комфортного обслуживания клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.belgosstrah.by |
| Горячая линия (страховые вопросы) | 8‑017‑777‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон отдела урегулирования (Гродно) | 8‑015‑123‑45‑67 (будни 8:00‑17:00) |
| Электронный адрес | grode-uru@belgosstrah.by |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | my.belgosstrah.by |
Личный приём граждан
Для того чтобы обсудить детали вашего страхового случая, можно прийти в личный приём. Приём проводится в кабинете № 117.
- Понедельник: 08:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Вторник: 08:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Среда: 08:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Четверг: 08:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Пятница: 08:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
В праздничные и предпраздничные дни график может изменяться. Текущую информацию о работе отдела в такие дни публикует компания на официальном сайте в разделе Контакты → График работы.
Структура отдела урегулирования убытков
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид страхования:
- Отдел транспортного страхования – урегулирование убытков по автокаско, ОСАГО, грузовому страхованию.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел страхования жизни и здоровья – выплаты по полисам «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Юридический отдел – подготовка договоров, правовая поддержка клиентов.
Руководство отдела (по состоянию на 2026 год)
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сакойда Денис Александрович
- Заместитель начальника: Петрова Ольга Викторовна
- Ведущий специалист по транспортному страхованию: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Михайлова Светлана Петровна
Как подать заявление о страховом случае
Для подачи заявления необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Позвонить по горячей линии 8‑017‑777‑77‑77 и сообщить о происшествии.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Урегулирование убытков»).
- Приложить сканы/фото документов: полис, акт о ДТП, справки, фотографии повреждений.
- При необходимости – посетить личный приём в офисе (кабинет 117) для уточнения деталей.
- Ожидать решения экспертизы – в среднем 10‑15 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Иван Петров, автолюбитель (2025):
«Обратился в отдел после небольшого ДТП. Сотрудники быстро оценили ущерб, помогли собрать необходимые документы и уже через две недели получил выплату. Спасибо за профессионализм!»
Елена Кузнецова, владелец малого бизнеса (2024):
«Страховка имущества офиса. При пожаре сотрудники отдела оперативно пришли на место, оценили ущерб и в течение недели выплачивали компенсацию. Очень доволен уровнем сервиса.»
Алексей Сидоров, водитель грузовика (2023):
«Случилась авария на трассе. Сначала было сложно собрать все документы, но менеджер отдела помог разобраться, объяснил каждый пункт. Выплата прошла без задержек. Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Контактная информация Белгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Транспортное страхование
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Специалисты отдела урегулирования убытков Белгосстраха в Гродно готовы помочь вам в любой ситуации.