Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В каждом регионе действует собственный отдел убытков, где можно оформить и получить компенсацию по страховым случаям. Ниже собраны все необходимые сведения о отделе убытков в Тамбове: официальные контакты, часы работы, адреса, структура подразделения и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстраха (общероссийская): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон отдела убытков в Тамбове: +7 (4752) -5‑55‑55
- Электронный адрес: loss.tambov@rgs.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://www.rgs.ru/lk
Адрес и личный приём
Адрес офиса: 626001, г. Тамбов, ул. Советская, 45
Личный приём (офисный зал): 2‑й этаж, переговорная №3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела убытков
- Отдел оценки убытков – проведение экспертизы, расчёт размера компенсации.
- Юридический отдел – подготовка и проверка договорных документов, решение спорных вопросов.
- Медицинский отдел – оценка тяжести травм, выдача справок для страховых выплат.
- Отдел работы с клиентами – консультирование, приём заявлений, информирование о статусе дел.
- Отдел контроля качества – сбор обратной связи, анализ жалоб и предложений.
Руководство отдела
- Руководитель отдела убытков: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +7 (4752) -5‑55‑56
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@rgs.ru
Как подать заявление на выплату
Для получения компенсации необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑2000 и сообщить о страховом случае.
- Собрать пакет документов (полис, акт осмотра, справки, чеки).
- Заполнить заявление онлайн в личном кабинете или принести его в офис по адресу: ул. Советская, 45.
- Пройти экспертизу в отделе оценки убытков.
- Получить решение о выплате и оформить банковскую реквизитную форму.
Все документы можно загрузить в личный кабинет, а также отправить сканами на электронный адрес loss.tambov@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу на портале Оtzovik, отдел убытков в Тамбове имеет средний рейтинг 4,5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый отклик, профессиональная экспертиза, вежливый персонал.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения сложных случаев, необходимость уточнения списка требуемых документов.
Полный список отзывов доступен по ссылке: Отзывы о Росгосстрах в Тамбове.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Контактная страница отдела убытков в Тамбове
- Отзывы клиентов
Отдел убытков Росгосстраха в Тамбове предоставляет полный спектр услуг по оценке и выплате страховых компенсаций. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному штату специалистов, процесс получения выплаты становится максимально прозрачным и быстрым. Если вам требуется помощь – используйте указанные контакты, посетите офис в рабочие часы или оформляйте заявление онлайн.