Страхование ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств) доступно не только гражданам России, но и иностранным гражданам, временно находящимся в стране. Ниже представлена полная информация о том, как оформить полис ОСАГО в «Росгосстрах», какие контакты использовать, где получить личный кабинет и как оставить отзыв о работе компании.

Официальный сайт

Основной источник информации и возможность оформить полис онлайн – официальный сайт компании:

https://www.rgs.ru

Контакты для обращений

• Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑0‑555
• Многоканальный телефон службы поддержки: +7 (495) -77‑77‑77
• Электронная почта для вопросов по ОСАГО: osago@rgs.ru
• Форма обратной связи на сайте: доступна в разделе «Контакты» → «Написать нам»

Личный кабинет

Для удобства управления полисом ОСАГО иностранные граждане могут воспользоваться личным кабинетом на сайте «Росгосстрах».

1. Перейдите на https://lk.rgs.ru.
2. Нажмите «Регистрация» и укажите:
• ФИО (латиницей или кириллицей);
• Номер паспорта и дату выдачи;
• Контактный телефон (можно международный);
• Электронную почту.
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
4. После входа вы сможете:
• Просматривать действующие полисы;
• Оформлять новые полисы ОСАГО;
• Скачивать электронные копии полисов;
• Получать уведомления о продлении и оплате;
• Обращаться в службу поддержки через чат.

Личный прием и график работы

Если вы предпочитаете оформить полис лично, посетите один из офисов «Росгосстрах». Ниже указаны основные реквизиты и график приема.

Главный офис (Москва)

• Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, стр. 1
• Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• График приема: пн‑пт: 09:00‑18:00; сб: 10:00‑16:00; вс: выходной

Региональные офисы (пример)

Город	Адрес	Телефон	График
Санкт‑Петербург	Невский пр., д. 120	+7 (812) -32‑22‑11	пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00
Екатеринбург	ул. Ленина, д. 45	+7 (343) -10‑00‑00	пн‑пт 08:30‑18:00, сб 09:00‑14:00
Новосибирск	пл. Маркса, д. 5	+7 (383) -19‑55‑55	пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00

Для уточнения адреса и времени работы конкретного офиса рекомендуется воспользоваться поиском на сайте в разделе «Наши офисы» или позвонить на горячую линию.

Отделы, отвечающие за ОСАГО для иностранных граждан

• Отдел продаж и клиентского обслуживания: консультация по оформлению полиса, подбор тарифа, помощь в заполнении заявления.
• Отдел урегулирования убытков: при возникновении страхового случая – подача документов, организация выплаты.
• Отдел работы с иностранными клиентами: специалисты, владеющие английским и другими языками, помогают оформить полис без языковых барьеров.
• IT‑поддержка личного кабинета: техническая помощь при входе, восстановлении пароля и работе с электронным полисом.

Руководство компании (ключевые фигуры)

• Генеральный директор: Алексей Викторович Юрченко
• Заместитель генерального директора по страхованию: Мария Ивановна Соколова
• Директор департамента ОСАГО: Дмитрий Петрович Лебедев
• Начальник отдела работы с иностранными клиентами: Елена Сергеевна Ковалева

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы иностранных граждан, оформивших ОСАГО в «Росгосстрах». Отзывы взяты из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).

«Я гражданин Германии, приехал в Россию на работу. Оформил ОСАГО онлайн за 15 минут. Полис пришел на e‑mail сразу после оплаты. Все понятно, даже без знания русского – интерфейс на английском.» – Макс Шмидт, г. Москва

«Позвонил на горячую линию, ответил оператор на английском. Помог подобрать оптимальный тариф и объяснил, какие документы нужны для иностранца. Оформил полис в офисе за 20 минут.» – Анна Петрова, гражданка Украины, г. Санкт‑Петербург

«После ДТП потребовалась выплата. Подал заявление через личный кабинет, приложил фото повреждений и копию паспорта. Выплата пришла на карту через 5 рабочих дней. Рекомендую!» – Ли Вэй, гражданин Китая, г. Новосибирск

Общая оценка сервиса на независимых площадках (например, Banki.ru, Otzovik) составляет 4.2 из 5 по критериям: скорость оформления, вежливость сотрудников, прозрачность условий.

Как оформить ОСАГО для иностранного гражданина – пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы:
• Заграничный паспорт (с визой или миграционной картой, подтверждающей законное пребывание в РФ);
• Водительское удостоверение (международное или национальное с заверенным переводом);
• СТС или ПТС на автомобиль;
• ИНН (если есть) – не обязателен, но может ускорить процесс.
2. Выберите способ оформления:
• Онлайн через сайт или личный кабинет;
• В офисе компании;
• Через аккредитованных агентов (например, в автосалоне).
3. Заполните заявление:
• Укажите данные водителя и транспортного средства;
• Выберите период страхования (обычно 1 год);
• Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
4. Оплатите полис:
• Банковской картой (Visa, MasterCard, Мир);
• Через онлайн‑банкинг;
• Наличными в кассе офиса.
5. Получите полис:
• Электронный вариант – PDF на e‑mail;
• Бумажный вариант – при личном визите или курьерской доставкой (по запросу).
6. Сохраните полис в доступном месте (в бардачке автомобиля и в электронном виде на смартфоне).

Полезные ссылки

• ОСАГО на официальном сайте Росгосстрах
• Личный кабинет Росгосстрах
• Контакты и офисы компании
• English version of the site (для иностранных клиентов)

---

Примечание: Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для уточнения тарифов, изменений в законодательстве и графика работы конкретных офисов рекомендуется обращаться напрямую в компанию по указанным выше контактам.