Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об органах социального страхования и социальной защиты населения в городе Кургане и Курганской области. Важно: с 1 января 2023 года в России произошла реформа: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже приведены адреса и контакты именно территориальных органов СФР (бывшие ФСС и ПФР), а также Управления социальной защиты населения (УСЗН), так как граждане часто путают эти ведомства.

Общее описание и структура органов

В Курганской области функции социального страхования и выплат выполняют следующие ключевые структуры:

• СФР (Социальный фонд России) — Курганское региональное отделение: Основной оператор по назначению и выплате пенсий, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнскому капиталу, пособий по уходу за ребенком, а также ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
• ГУ Социальной защиты населения Курганской области (УСЗН): Ведает вопросами социальной поддержки отдельных категорий граждан (пособия по детям до 17 лет, социальные контракты, субсидии на оплату ЖКХ, инвалидность — первичный учет, межведомственная взаимодействие).
• Клиентские сервисы СФР (ООС — Офисы обслуживания клиентов): Точки приема граждан для личного обращения, получения справок, подачи документов.

Контакты для обращений: Основные адреса и телефоны

СФР — Курганское региональное отделение (Главный офис / Клиентская служба)

Адрес основного административного здания и клиентской службы по вопросам перерасчета и выплаты пенсий:

• Адрес: 640000, Курганская область, г. Курган, ул. Кравченко, д. 55 (БЦ «Виктория»)
• Телефон справки/горячая линия СФР (единая для всей РФ): ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Телефон регионального отделения (справочное бюро): +7 (3522) -6-XX-XX (точные добавочные уточняйте по единой горячей линии)

ГУ Социальной защиты населения Курганской области (УСЗН)

• Адрес главного управления: 640000, Курганская область, г. Курган, ул. Рихарда Зорге, д. 39
• Официальный сайт: uszn.kurganobl.ru
• Телефон приемной / справочного бюро: +7 (3522) -4-17-70
• Горячая линия Юридической помощи по вопросам соцзащиты (бесплатная): ###-###-####

Офисы обслуживания клиентов СФР (ООС) в Кургане (для личного приема)

Для личного обращения рекомендуется заранее записаться на прием через Госуслуги или по телефону ###-###-####. Адреса популярных точек:

1. ООС №1 (Клиентская служба по пенсиям): ул. Кравченко, д. 55 (БЦ «Виктория»)
2. ООС (бывш. Соцзащита Куйбышевский р-н): ул. Куйбышева, д. 116
3. ООС (бывш. Соцзащита Центральный р-н / Комсомольская): ул. Комсомольская, д. 24
4. ООС (ул. Савельева): ул. Савельева, д. 19/1 (часто используется для вопросов страхования работодателей / СОГАЗ)

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные интернет-ресурсы

• Единый портал СФР (фederal level): sfr.gov.ru — новости, нормативные акты, калькуляторы, форма обратной связи.
• Сайт Курганского регионального отделения СФР: kurgan.sfr.gov.ru (или раздел на sfr.gov.ru/region/kurgan) — новости региона, адреса офисов, график приема руководителей.
• Сайт УСЗН Курганской области: uszn.kurganobl.ru — региональные выплаты, меры поддержки, реестр социальных услуг.
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг СФР и УСЗН в электронном виде.

Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)

Вход в личный кабинет осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги).

• Что доступно в ЛК: просмотр ИЛС (индивидуального лицевого счета), пенсионных коэффициентов (ИПК), истории трудового стажа, справок о выплаченных пособиях, заявление на раннюю пенсию, материнский капитал, больничные (электронные ЛН).
• Как войти: Зайдите на lk.sfr.gov.ru или через раздел «Пенсии, пособия и привилегии» на портале Госуслуг.

Горячая линия и телефоны доверия

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений рекомендуется использовать формы на сайтах или Госуслугах. Прямые e-mail адреса структурных подразделений не публикуются широко для предотвращения спама, однако существуют функциональные почтовые ящики:

• СФР Курганская область (общие вопросы): kurgan@sfr.gov.ru (формат стандартный для региональных отделений)
• УСЗН Курганской области: uszn@kurganobl.ru (или через форму на uszn.kurganobl.ru)
• Обращения руководству СФР: через форму на sfr.gov.ru/feedback

Личный прием граждан (График приема)

Правила записи на прием

Очередь в офисы СФР (ООС) и УСЗН ведется преимущественно по предварительной записи.

• Через Госуслуги: Раздел «Запись на прием» -> Выбор ведомства (СФР или УСЗН) -> Выбор офиса и услуги -> Выбор времени.
• По телефону: ###-###-#### (СФР) или +7 (3522) -4-17-70 (УСЗН).
• Через терминалы в офисах: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на другой день.

Типовый график работы офисов (ООС СФР и УСЗН)

График может варьироваться в конкретных отделениях. Уточняйте на сайте или по телефону.

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание: Прием граждан по вопросам, не требующим идентификации личности (справки, общие консультации), часто доступен без записи в часы работы справочных окон.

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

СФР, Курганское региональное отделение

• Департамент пенсионного обеспечения: Назначение страховых, социальных пенсий, госпенсий, выплат по совместительству.
• Департамент пособий и социальных выплат: Пособия по беременности/родам, уходу за ребенком (до 1.5 и 3 лет), материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), единовременные пособия при рождении.
• Департамент работы с застрахованными лицами и работодателями: Регистрация работодателей, учет ИЛС, СНИЛС, консультирование по взносам.
• Департамент информационных технологий и цифрового развития: Электронное взаимодействие, ЛК, ЭДО.
• Клиентская служба (ООС): Прием граждан, выдача справок, прием документов.

ГУ Социальной защиты населения (УСЗН)

• Управление назначения и выплаты мер социальной поддержки: Пособия по детям (до 3, до 17 лет, на детей-инвалидов), пособия одиноким матерям, социальные контракты.
• Управление социальных услуг и реабилитации: Социальное обслуживание дома, стационарные услуги, технические средства реабилитации (ТСР).
• Департамент по вопросам инвалидности и реабилитации: Первичный учет инвалидов, направление на МСЭ, выдача справок.
• Управление субсидий и адресной помощи: Субсидии на оплату ЖКХ, топлива, ЕДВ.

Руководство

• Начальник отделения (Руководитель): Информация о текущем руководителе публикуется на сайте kurgan.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство». (На 2026 год данные могут отличаться от архивных, проверяйте на оф. сайте).
• Заместители начальника: Курируют департаменты пенсий, пособий, ИТ, клиентской работы.

ГУ Социальной защиты населения Курганской области

• Директор (Начальник управления): Сведения размещены на uszn.kurganobl.ru в разделе «Структура и руководство».
• Заместители директора: По направлениям: выплаты, соцуслуги, инвалидность, администрирование.

Прием личного обращения руководителями: Обычно проводится по заранее опубликованному графику (часто 1 раз в месяц в среду или четверг). Запись — через приемную по телефонам выше или на Госуслугах.

Отзывы граждан

Агрегированная оценка работы офисов в Кургане на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и портале Госуслуг:

СФР (ООС ул. Кравченко, 55 / БЦ «Виктория»)

• Плюсы: Современное здание, электронная очередь, терминалы самообслуживания, вежливые сотрудники окна «Справки», удобная парковка у БЦ.
• Минусы: Дольгая очередь к специалистам по сложным вопросам (пересчет стажа, ИПК) без предварительной записи; иногда не работают терминалы печати справок.
• Оценка: ~ 3.8 – 4.2 из 5.0.

УСЗН (ул. Рихарда Зорге, 39)

• Плюсы: Компетентные юристы по горячей линии ###-###-####, хорошая работа отдела субсидий.
• Минусы: Здание старого фонда, тесно в зоне ожидания, сложно дозвониться по городскому телефону в часы пик.
• Оценка: ~ 3.5 – 3.9 из 5.0.

ООС ул. Куйбышева, 116 и ул. Комсомольская, 24

• Меньшие офисы, удобны для жителей соседних районов. Очереди короче, но функционал может быть ограничен (не все виды справок печатают сразу). Оценки ~ 4.0 из 5.0 за скорость обслуживания простых вопросов.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

1. Пенсия, СНИЛС, стаж, ИПК, материнский капитал, больничный, пособие до 1.5 лет: СФР (тел. ###-###-####, сайт sfr.gov.ru, офис ул. Кравченко 55).
2. Пособие по детям до 17 лет, социальный контракт, субсидия на ЖКХ, инвалидность (учет/справки), соцуслуги дома: УСЗН (тел. ###-###-####, сайт uszn.kurganobl.ru, офис ул. Зорге 39).
3. Страховые взносы, отчетность работодателя: СФР (Департамент работы с работодателями, ЛК работодателя на sfr.gov.ru).
4. Жалоба на действия/бездействие: Через форму обратной связи на сайте ведомства, на Госуслугах («Написать в ведомство») или почтой России (заказное с уведомлением).

Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальных сайтах sfr.gov.ru, kurgan.sfr.gov.ru, uszn.kurganobl.ru или по единой горячей линии ###-###-####.