Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ Главный офис и несколько клиентских центров находятся в районе Замоскворечье, по адресу ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (единый центр поддержки): 7 495 720‑48‑98
- Телефоны офиса (Пятницкая, 12‑стр․ 2):
- Отдел продаж: 7 495 720‑48‑99
- Отдел урегулирования убытков: 7 495 720‑49‑00
- Отдел корпоративных клиентов: 7 495 720‑49‑01
- Электронный адрес: info@ingos․ru
- Личный кабинет: https://www․ingos․ru/lk – сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений․
Личный приём и запись на приём
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонив в отдел приёма․
- Телефон записи: 7 495 720‑48‑95
- Онлайн‑запись: https://www․ingos․ru/appointment
- Адрес приёма: ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2, 1‑й этаж, офис 101․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Приём клиентов в личный кабинет осуществляется круглосуточно (24/7) через интернет‑сервис․
Отделы и услуги
- Продажа полисов
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья и ДМС
- Туристическое страхование
- Урегулирование убытков
- Экспертные оценки
- Выплата компенсаций
- Сопровождение процесса в суде
- Корпоративный отдел
- Страхование бизнес‑рисков
- Капиталовложения и страховые программы для компаний
- Отдел клиентского сервиса
- Поддержка через телефон, чат и e‑mail
- Консультации по полисам и условиям
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Развитие личного кабинета и мобильных приложений
- Кибербезопасность данных клиентов
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный финансовый директор: Лебедева Ольга Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петров Николай Михайлович
Как добраться
Офис находится в 10‑м минусе от станции метро Новокузнецкая (Кольцевая линия)․ Ниже – варианты маршрутов:
- Метро: выход «Улица Пятницкая», пешком 5 минут․
- Автобусы: маршруты 108, 154, 170, 215 останавливаются у «ТЦ Пятницкая»․
- Автомобиль: парковка у здания – платная, 2‑х местные зоны․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, Zoon):
Положительные: «Оперативный сервис, быстрый расчёт страховых выплат, удобный личный кабинет․ Сотрудники вежливые и компетентные»․
Негативные: «В пятничные часы иногда длинные очереди, телефонные линии перегружены в часы пик»․
Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 1500 отзывов)․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте: https://www․ingos․ru/feedback․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Контактная информация и карта
- Отзывы клиентов
Если вам нужен страховой полис, требуеться урегулирование убытка или хотите получить консультацию по корпоративному страхованию, офис Ингосстрах на ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2 – удобный и доступный вариант в центре Москвы․ Благодаря широкому спектру услуг, современному личному кабинету и поддержке 24/7, компания сохраняет высокий уровень доверия среди клиентов․