Отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ОПФР) в Республике Бурятия оказывает услуги
по оформлению и выплате пенсионных, социальных и страховых пособий, а также ведёт работу с индивидуальными
лицевыми счетами граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: контакты, график,
структура, руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
Главный офис (Улан-Удэ)
- Адрес: г. Улан-Удэ, Коммунистическая улица, 45а
- Телефон (горячая линия): 8 (3012) -9‑14‑14
- Электронная почта: info@opfr-buryatia.ru
- Официальный сайт: https://opfr-buryatia.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.pfrf.ru
Филиалы в регионах
- Иволгинск (Иволгинский район) – Первомайская улица, 6а
- Кяхта – ул. Советская, 12
- Курган – проспект Мира, 24
- … (всего 11 филиалов, полный список – на официальном сайте)
График работы клиентских служб
Обслуживание граждан в клиентских службах ОПФР по Республике Бурятия производится только по предварительной записи.
Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Сб‑Вс: выходные, приём только по предварительной договорённости
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт накопительных и страховых выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, пособия по уходу, выплаты семьям с детьми.
- Отдел страховых выплат – компенсации по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, внутренний документооборот;
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (3012) -9‑14‑14 |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Елена Владимировна | 8 (3012) -9‑14‑15 |
| Заместитель директора по пенсионным вопросам | Смирнов Андрей Викторович | 8 (3012) -9‑14‑16 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться
в клиентскую службу по горячей линии.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации специалиста необходимо записаться:
- по телефону горячей линии 8 (3012) -9‑14‑14 (круглосуточно);
- через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@opfr-buryatia.ru (указать ФИО, СНИЛС, желаемую дату).
При посещении необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретного
вида выплаты (пенсия, пособие, страховое возмещение);
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps, отделение в Улан-Удэ получает в среднем 4,2 из 5 баллов.
Основные положительные моменты, отмеченные клиентами:
- Вежливый персонал и профессиональная помощь в заполнении документов;
- Удобное расположение в центре города (Коммунистическая улица, 45а);
- Наличие онлайн‑записи, что экономит время.
Критика, как правило, касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу);
- Не всегда актуальной информации на сайте о графике работы филиалов.
Рекомендация администрации – расширить количество приёмных окон в будние дни и регулярно обновлять сведения
о работе филиалов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОПФР по Бурятии
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Пенсионный фонд России – общероссийский портал
- Отделение ОПФР на 2ГИС
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали
по телефону горячей линии или на официальном сайте.