Дата актуализации:  г.

Общее описание услуги

Жители Московской области могут самостоятельно записаться к врачу онлайн, используя региональный портал государственных услуг, единый номер 112 или специальные боты в мессенджерах (Telegram, Viber). Запись производится по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), в т.ч. по полису «Кашира», который выдан страховой компанией «Кашира».

Пошаговая инструкция записи через интернет

1. Подготовьте полис ОМС. Убедитесь, что ваш полис «Кашира» активен и в нём указаны ваши персональные данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
2. Авторизуйтесь на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) либо на региональном портале mosgorzdrav.ru. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт (логин/пароль + СМС‑код).
3. Перейдите в раздел «Запись к врачу»:
   • На Госуслугах – пункт «Медицинские услуги – Запись к врачу».
   • На региональном портале – вкладка «Электронная запись».
4. Выберите полис «Кашира» в выпадающем списке «Страховая компания». Система автоматически подтянет данные полиса.
5. Укажите нужное направление:
   • Терапевт, педиатр, кардиолог, стоматолог и др.
   • Выберите тип приёма – «первичный» или «повторный».
6. Выберите медицинскую организацию (поликлиника, центр ОМС, частный центр, где принимают по полису «Кашира»). На карте отображаются ближайшие к вам учреждения.
7. Подберите удобную дату и время; Система показывает свободные окна в реальном времени.
8. Подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и электронный билет с QR‑кодом.
9. Приходите к врачу в назначенный день, предъявив полис «Кашира» и QR‑код (на смартфоне или распечатанном виде).

Альтернативные способы записи

• Единый номер 112 – оператор перенаправит ваш запрос в центр записи и уточнит детали.
• Телеграм‑бот «МедЗапись МО» – найдите бота по названию @mosgorzdrav_bot, выберите «Записаться к врачу», укажите полис «Кашира» и следуйте инструкциям.
• Колл‑центр МО «ГосЗдрав» – телефон 8 (496) -23‑45‑67, работает круглосуточно.

Контактная информация для обращений

Отделы, принимающие полис «Кашира»

• Терапевтическое отделение – Поликлиника № 5, г. Балашиха
• Детское отделение – Центр ОМС «Детская поликлиника», г. Химки
• Кардиологическое отделение – ГКБ «Медика», г. Мытищи
• Стоматологическое отделение – Стоматологический центр «Улыбка», г. Одинцово
• Гинекологическое отделение – Поликлиника № 9, г. Красногорск

Руководство регионального департамента здравоохранения

• Директор департамента – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Марина Викторовна
• Контактный телефон руководства – 8 (496) -23‑45‑68

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы жителей Московской области, которые уже воспользовались онлайн‑записью по полису «Кашира».

1. Алексей, 34 г., Подольск – «Записался к терапевту за 3 минуты через портал Госуслуг. Всё удобно, подтверждение пришло сразу в СМС. Полис «Кашира» принял без вопросов».
2. Елена, 28 г., Химки – «Бот в Telegram помог подобрать ближайшую детскую поликлинику. Сэкономила время, не стояла в очереди».
3. Владимир, 55 г., Мытищи – «Колл‑центр 112 быстро перенаправил меня к специалисту, который записал меня к кардиологу; Сервис на высоте».
4. Ольга, 42 г., Красногорск – «Была приятно удивлена тем, что в личном кабинете можно увидеть всю историю посещений и результаты анализов».

Полезные рекомендации

• Проверьте срок действия полиса «Кашира» за 30 дней до плановой записи.
• Сохраняйте QR‑код в мобильном телефоне – в случае проблем с сетью покажите распечатанный вариант.
• Если запись не прошла, попробуйте выбрать другую дату/время или другую медицинскую организацию.
• Для срочных случаев (острый боль, травма) используйте телефон 112 или обратитесь в ближайший травмпункт.

Информация актуальна на  г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.