Страховая компания СПАО «Ингосстрах» работает в России с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое. В Ярославле у компании есть собственный региональный офис, где каждый клиент может получить персональное обслуживание, воспользоваться личным кабинетом и решить любые вопросы онлайн.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://www.ingos.ru/. Через него можно оформить полис, рассчитать стоимость, подать заявление о страховом случае и, конечно же, войти в личный кабинет.

Горячая линия и телефонные контакты

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по страховым случаям используйте e‑mail:

• yaroslavl@ingos.ru

Личный кабинет в Ингосстрах

Личный кабинет – это персональная страница клиента, где можно:

1. Просматривать и скачивать полисы;
2. Оплачивать страховые взносы онлайн (банковские карты, Инго‑Карта, СБП);
3. Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
4. Получать электронные копии документов и квитанций;
5. Вести переписку с персональным менеджером;
6. Участвовать в акциях и получать кэш‑бек.

Как войти в личный кабинет:

• Перейдите на страницу личного кабинета;
• Нажмите «Войти» и введите ваш логин (обычно это e‑mail) и пароль;
• Если вы впервые регистрируетесь – нажмите «Регистрация», укажите номер полиса и ФИО, подтвердите кодом из SMS.

Личный приём (офис) Ингосстрах в Ярославле

Адрес регионального офиса, где можно оформить полис «на месте», получить консультацию и сдать документы в бумажном виде:

График приёма

Отделы и услуги в Ярославском филиале

• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, ОСГОП‑такси.
• Отдел страхования здоровья и жизни – ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Отдел имущественного страхования – страхование квартиры, дома, бизнеса.
• Отдел страхования путешествий – туристическая страховка, страховка для детей.
• Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и ипотечных рисков.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в соцсетях.

Руководство регионального отделения

Состав руководящего состава Ярославского отделения (по состоянию на июль 2026 г.)

• Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела автотранспортного страхования: Смирнов Алексей Андреевич
• Начальник отдела страхования здоровья: Кузнецова Марина Сергеевна
• Начальник отдела имущественного страхования: Громов Дмитрий Николаевич

Отзывы клиентов о работе Ингосстрах в Ярославле

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, полученные из открытых источников и соцсетей.

1. Алексей, 34 года, автолюбитель – «Обслуживание в Ярославском офисе на высоте. Оформил ОСАГО за 15 минут, менеджер помог подобрать выгодный кэш‑бек. Личный кабинет удобный, всё видно в режиме реального времени».
2. Марина, 42 года, владелица квартиры – «Страховка квартиры через личный кабинет прошла без проблем, но при необходимости пришла в офис – меня встретил вежливый специалист, всё объяснил, документы приняли без очереди».
3. Игорь, 28 лет, предприниматель – «Подал заявление о ДТП онлайн, но в течение 2 дней получил звонок от регионального менеджера, который уточнил детали и ускорил выплату. Очень доволен сервисом».
4. Ольга, 55 лет, пенсионерка – «Была небольшая проблема с ДМС – в личном кабинете не отобразилась выписка. Позвонила в горячую линию, меня быстро перенаправили в офис, где всё исправили. Сервис 5/5».
5. Виктор, 31 год, водитель такси – «ОСГОП‑такси оформил через сайт, но захотел уточнить детали лично. В офисе меня встретил специалист, который подробно рассказал про условия. Плюс – получили кэш‑бек 8 %».

Как связаться с поддержкой, если возникли вопросы

Если вам нужна помощь, используйте любой из удобных каналов:

• Телефон горячей линии 24/7 – ###-###-####;
• Чат на официальном сайте – кнопка «Написать в чат» в правом нижнем углу;
• Электронная почта support@ingos.ru (для общих вопросов);
• Личный менеджер в личном кабинете – раздел «Мой менеджер»;
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.

Не откладывайте – защитите себя, свою семью и имущество уже сегодня!