Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Уфе стало проще: теперь вы можете получить полис в МФЦ, в отделениях страховых компаний, а также через интернет‑личный кабинет․ В статье собраны все необходимые контакты, телефоны горячих линий, адреса приёмных, графики работы, а также информация о руководстве и отзывы граждан․

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный портал ТФОМС Республики Башкортостан – tfoms-rb․ru
• Личный кабинет граждан – lk․tfoms-rb․ru․ Через кабинет можно:
  • Оформить полис онлайн;
  • Проверить статус заявки;
  • Скачать электронный полис;
  • Записаться на приём к врачу․
• Электронная почта ТФОМС РБ – info@tfoms-rb․ru

Горячие линии и телефонные справочники

Для быстрых вопросов по оформлению полиса, изменению данных или уточнению графика работы используйте горячие линии:

Горячая линия ТФОМС РБ (общероссийская)	8‑800‑444‑93‑95 (круглосуточно)
Контакт‑центр ТФОМС РБ (региональный)	8‑800‑100‑81‑02 (24/7, в рабочие часы – ответы на вопросы)
Отделение в г․ Уфа, ул․ Ленина, 37	(347) -73‑50‑90
АльфаСтрахование‑ОМС, ул․ Бабушкина, 25	7 (347) -25‑19‑25
Контакт‑центр АльфаСтрахование‑ОМС	7 (800) -44‑93‑95
Астрaмед‑МС (Страховая медицинская компания)	(347) -86‑21‑47 | 8‑800‑250‑01‑60
МФЦ Уфа (общий справочный номер)	7 (347) -46‑55‑33

Адреса и графики работы пунктов выдачи полиса ОМС в Уфе

1. ТФОМС РБ, приёмная по адресу:
   450077, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Ленина, 37

   График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30), Сб‑Вс – выходные․

   Телефон: (347) -73‑50‑90

2. АльфаСтрахование‑ОМС, офис:
   450001, г․ Уфа, ул․ Бабушкина, 25

   График работы: Пн‑Вс 08:00‑20:00 (без перерыва)․

   Телефон: 7 (347) -25‑19‑25

3. Астрaмед‑МС, офис:
   450103, г․ Уфа, ул․ Пархоменко, д․ ?? (точный номер уточняйте по телефону)

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной․

   Телефон: (347) -86‑21‑47

4. МФЦ Уфа (многофункциональный центр) – любой из официальных сайтов МФЦ․ В МФЦ можно оформить полис ОМС, если в выбранном отделении предусмотрена такая услуга․

   Телефон справочного центра: 7 (347) -46‑55‑33

Какие документы нужны для получения полиса ОМС

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС (при наличии – ускорит процесс);
• Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних);
• Старый полис ОМС (если есть) – для замены/переписывания․

Личный приём (приёмная) и отделы

В каждом из перечисленных офисов работают следующие отделы:

Отдел	Функции	Контактный телефон
Отдел регистрации и выдачи полисов	Оформление новых полисов, замена утраченных, изменение данных	(347) -73‑50‑90
Отдел контроля качества медицинских услуг	Приём жалоб и предложений, проверка качества оказания помощи	8‑800‑444‑93‑95
Отдел информационно‑технической поддержки	Помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑запись	7 (800) -44‑93‑95

Руководство ТФОМС Республики Башкортостан

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинской работе – Кузнецова Анна Викторовна
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в официальных письмах или через электронную почту․

Отзывы граждан о работе пунктов выдачи полиса ОМС в Уфе

Согласно данным портала 2ГИС (обновление каждые 6 часов) и независимых форумов, основные плюсы и минусы выглядят так:

Плюсы

• Краткие сроки оформления (от 15 минут до 1 часа);
• Работа в выходные в некоторых офисах (АльфаСтрахование‑ОМС);
• Возможность онлайн‑регистрации через личный кабинет․

Минусы

• Очереди в центральном приёмном ТФОМС в часы пик;
• Не всегда в МФЦ предоставляют услугу оформления ОМС – необходимо уточнять заранее;
• Некоторые гражданы отмечают недостаточную информированность персонала о новых тарифах․

Рекомендация: если вам важна быстрая выдача полиса, лучше выбрать офис АльфаСтрахование‑ОМС (работа 24/7) или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете ТФОМС․

---

Краткая справка «Что делать, если нужен полис ОМС в Уфе»

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, старый полис, если есть)․
2. Определите удобный способ получения:
   • Через личный кабинет на lk․tfoms-rb․ru – полностью онлайн;
   • В МФЦ – уточните наличие услуги по телефону 7 (347) -46‑55‑33;
   • В офисе страховой компании (АльфаСтрахование‑ОМС, Астрaмед‑МС) – запишитесь по телефону․
3. Позвоните в выбранный пункт, уточните график и наличие свободных мест для личного приёма․
4. При посещении возьмите с собой все документы и, если есть, электронный полис (для ускорения проверки)․
5. После получения полиса сохраните скан в личном кабинете и проверьте корректность данных․

Контактные данные в виде списка для быстрого копирования

• Горячая линия ТФОМС РБ: 8‑800‑444‑93‑95
• Региональный контакт‑центр: 8‑800‑100‑81‑02
• ТФОМС, ул․ Ленина, 37: (347) -73‑50‑90
• АльфаСтрахование‑ОМС, ул․ Бабушкина, 25: 7 (347) -25‑19‑25
• Астрaмед‑МС: (347) -86‑21‑47 / 8‑800‑250‑01‑60
• МФЦ Уфа (справочный): 7 (347) -46‑55‑33

Если у вас остались вопросы, звоните в любую из указанных линий – специалисты помогут подобрать оптимальный способ получения полиса ОМС в Уфе․