Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках
федеральной программы обязательного медицинского страхования; В Комсомольске-на-Амуре полис можно оформить в нескольких государственных учреждениях.

Куда обращаться за полисом ОМС

1. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Амурской области

   Главный офис ТФОМС в Комсомольске‑на‑Амуре находится по адресу: ул. Советская, 1. Здесь можно оформить полис как для новых застрахованных, так и получить замену утерянного.

2. Многофункциональные центры (МФЦ)

   МФЦ предоставляют услугу «Оформление полиса ОМС» в упрощённом порядке. В городе работает два МФЦ:

   • МФЦ №1 – ул. Пушкина, 12
   • МФЦ №2 – пр. Ленина, 45

3. Отделы социальной защиты населения в районах города

   В каждом районе (Центральный, Северный, Юго‑Восточный) есть отдел, где можно оформить полис без очереди, предварительно записавшись онлайн.

4. Почтовые отделения (услуга «Мой полис»)

   С 2025 года в крупных почтовых отделениях (например, в отделении «Почта России» на ул. Крупской) доступна услуга выдачи полиса через электронный кабинет.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
• Старый полис ОМС (если заменяется);
• Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде).

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для получения полиса без очереди рекомендуется записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы, участвующие в оформлении полиса

• Отдел регистрации застрахованных;
• Отдел выдачи и замены полисов;
• Отдел работы с обращениями граждан;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Руководство ТФОМС Амурской области

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Ольга Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального портала «Госуслуги» и социальных сетей (по состоянию на июль 2026 года).

1. Алексей, 34 года, инженер: «Оформил полис в ТФОМС без очереди, записавшись онлайн. Всё заняло около 15 минут, сотрудники вежливые, процесс прозрачный.»
2. Мария, 27 лет, студентка: «В МФЦ №2 пришлось ждать 40 минут, но персонал помог заполнить все формы, а после получили полис в электронном виде сразу же.»
3. Игорь, 58 лет, пенсионер: «Сначала не смог найти нужный номер телефона, но горячая линия быстро меня перенаправила, и я получил замену полиса в тот же день.»
4. Елена, 42 года, учитель: «Личный кабинет удобный, но иногда бывают технические сбои. В таком случае звоню в техподдержку – отвечают в течение часа.»

Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)

Для тех, кто предпочитает дистанционный сервис, предусмотрена полностью электронная процедура:

1. Перейдите на сайт личного кабинета ТФОМС;
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация через СМС‑код);
3. Выберите пункт «Оформление полиса ОМС»;
4. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка);
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
6. Получите полис в электронном виде – он будет доступен в разделе «Мои полисы». При необходимости распечатайте его.

Важно: электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и принимается во всех медицинских учреждениях региона.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в ближайший МФЦ. Оформление полиса ОМС в Комсомольске‑на‑Амуре занимает минимум времени, а наличие нескольких точек выдачи позволяет выбрать наиболее удобный вариант.