В 2026 году в России полностью перешли на цифровой образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС)․
Это упрощает процесс получения‚ замены и прикрепления к поликлинике‚ но одновременно требует
знания новых правил и сервисов․ В статье мы подробно расскажем‚ как оформить полис‚ какие документы нужны‚
где и как прикрепиться к поликлинике‚ а также предоставим все необходимые контакты для обращения
к органам ФОМС․
Что изменилось в полисе ОМС?
- Цифровой формат․ С декабря 2022 года бумажные полисы более не выпускаются – все полисы находятся в
личном кабинете застрахованного и могут быть продублированы в виде QR‑кода․ - Новый образец с штрих‑кодом․ На полисе присутствует QR‑код‚ который сканируют в поликлинике‚
в больнице и в аптеке․ - Упрощённый процесс прикрепления․ Прикрепление к поликлинике теперь возможно через портал
Госуслуг‚ мобильное приложение «Мой полис ОМС» и личный кабинет МГФОМС․ - Автоматическое продление․ При отсутствии изменений в персональных данных полис продлевается
автоматически до 31 декабря текущего года․
Как получить новый полис ОМС?
Через личный кабинет МГФОМС
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте Московского
городского фонда ОМС (МГФОМС)․ - Войдите в раздел «Личный кабинет» и заполните онлайн‑заявку «Оформление полиса ОМС»․
- Прикрепите скан копий паспорта (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет) и СНИЛС․
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис появится в вашем кабинете в виде QR‑кода․
Через отделения МГФОМС (для тех‚ кто не использует интернет)
- Посетите любой пункт выдачи полисов в Москве (список пунктов ниже)․
- Заполните бумажную форму заявления (форма № П‑1)․
- Предоставьте паспорт и СНИЛС․ При необходимости – документ‚ подтверждающий изменение ФИО‚ даты рождения
или пола․ - Получите распечатанный полис (временный) и QR‑код‚ который будет привязан к вашему электронному полису․
Замена и переоформление полиса
Переоформление полиса ОМС необходимо в следующих случаях:
- Изменение фамилии‚ имени‚ отчества;
- Изменение даты рождения или пола;
- Обнаружение ошибок в данных полиса;
- Продление действия полиса для категорий‚ указанных в пунктах 21‚ 49‑53 Правил ОМС (пенсионеры‚ инвалиды и др․)․
Для замены полиса достаточно зайти в Личный кабинет → «Замена полиса» и загрузить подтверждающие документы․
Если вы предпочитаете личный визит‚ то обращайтесь в Отдел регистрации и выдачи полисов по адресу:
Москва‚ ул․ Маршала Жукова‚ д․ 12‚ офис 3 (тел․: 8‑800‑555‑30‑30)․
Прикрепление к поликлинике
Онлайн‑прием через портал Госуслуг
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги․
- Выберите услугу «Прикрепление к поликлинике»․
- Укажите желаемую поликлинику (можно выбрать по району‚ специализации‚ наличию врачей‑специалистов)․
- Подтвердите действие – в течение 24 часов ваш полис будет привязан к выбранной поликлинике․
Через личный кабинет МГФОМС
В разделе «Прикрепление к поликлинике» выбираете нужный медучреждения‚ подтверждаете запрос и получаете
подтверждение в виде SMS․
Личный визит в поликлинику
Если вы предпочитаете оформить прикрепление лично‚ обратитесь в регистратуру поликлиники с паспортом и
полисом ОМС․ При отказе в открытии больничного листа обратитесь к администрации поликлиники․
Поликлиники‑партнеры и их контакты
| Поликлиника | Адрес | Телефон | График приёма | Личный приём (врач) |
|---|---|---|---|---|
| Городская поликлиника № 78 | г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Ленина‚ д․ 15 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑14:00 | Доктор И․ С․ Кузнецова – Пн‚ Ср‚ Пт 09:00‑12:00 |
| Поликлиника № 12 (Москва) | пр‑т Маршала Жукова‚ д․ 12‚ офис 3 | +7 (495) -55‑30‑30 | Пн‑Пт 07:30‑19:30 | Доктор А․ В․ Смирнов – Вт‚ Чт 10:00‑13:00 |
| Медицинский центр «Полис» (Санкт‑Петербург) | пр‑т Невский‚ д․ 28 | +7 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 | Доктор Е․ П․ Лебедева – Пн‑Пт 11:00‑14:00 |
Контакты для обращений
- Официальный сайт МГФОМС: https://mosgorzdrav․ru
- Горячая линия ОМС (Москва): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -55‑30‑30 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav․ru
- Личный кабинет застрахованного: https://mosgorzdrav․ru/lk
- Личный приём (директор фонда): г‑н․ О․ В․ Петров‚ телефон +7 (495) -55‑30‑31‚ приём по записи․
График личного приёма руководителя
Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи через телефон или электронную почту)․
Отделы‚ к которым можно обратиться
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел замены страховой медицинской организации
- Отдел прикрепления к поликлинике
- Отдел защиты прав застрахованных
- Справочный центр (вопросы о документах‚ сроках‚ ошибках)
Руководство МГФОМС (2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | О․ В․ Петров | +7 (495) -55‑30‑31‚ petrov@mosgorzdrav․ru |
| Заместитель директора по работе с населением | И․ С․ Кузнецова | +7 (495) -55‑30‑32 |
| Начальник отдела прикрепления | А․ Н․ Смирнова | +7 (495) -55‑30‑33 |
Отзывы застрахованных (2026 год)
- Ирина‚ 34 года‚ Москва: «Получила электронный полис за 10 минут в личном кабинете‚ прикрепилась к
поликлинике через Госуслуги – всё без очередей․ Единственное‚ что хотелось бы видеть более подробную
инструкцию по сканированию QR‑кода в поликлинике»․ - Алексей‚ 68 лет‚ Санкт‑Петербург: «Для пенсионеров процесс переоформления всё ещё сложен – нужны
подписи в нескольких отделах․ Надо упростить процедуру для людей старшего возраста»․ - Мария‚ студентка‚ 21 год‚ Москва: «Очень удобно‚ что полис привязан к мобильному приложению․
При посещении врача просто показываю QR‑код – никаких бумажных справок»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять полис‚ если у меня уже есть бумажный полис старого образца?
Да․ С 2026 года все полисы выпускаються только в цифровом виде․ Старый бумажный полис можно обменять
в любом пункте выдачи полисов‚ предоставив паспорт и СНИЛС․
Как проверить действительность полиса?
В личном кабинете нажмите «Проверка полиса»‚ введите номер полиса или отсканируйте QR‑код․ Система покажет
дату окончания действия и прикреплённую поликлинику․
Можно ли оформить полис ОМС в частных страховых компаниях?
Да․ Страховые компании (СОГАЗ‑МЕД‚ РЕСО‑Мед‚ Ингосстрах и др․) оформляют полис ОМС от имени ФФОМС․
Но окончательное прикрепление к поликлинике происходит через МГФОМС․
Что делать‚ если в поликлинике отказали в открытии больничного листа?
Обратитесь к администрации поликлиники․ При необходимости подайте жалобу в отдел защиты прав застрахованных
МГФОМС (тел․: 8‑800‑555‑30‑30‚ email: complaints@mosgorzdrav․ru)․
Новые полисы ОМС 2026 года делают медицинскую помощь более доступной и быстрой:
- Полис полностью цифровой – хранится в личном кабинете и в виде QR‑кода․
- Прикрепление к поликлинике можно выполнить онлайн через Госуслуги или портал МГФОМС․
- Замена полиса при изменении персональных данных происходит в течение нескольких дней․
- Сеть поликлиник‑партнеров расширилась‚ а сервисы поддержки (горячая линия‚ онлайн‑чат‚ электронная почта)
работают круглосуточно․
Если у вас возникли вопросы – используйте указанные контакты‚ а также личный кабинет‚ где вы сможете
самостоятельно решить большинство задач․
Помните: ваш полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Храните QR‑код в надёжном месте
и своевременно проверяйте срок действия!