Ниже представлена полная информация о компании, оказывающей услуги страхования авто в Рязани. Вы найдёте описание деятельности, все способы связи, график работы офисов, структуру подразделений, данные руководства и отзывы клиентов.
Описание
Компания «Рязань‑АвтоСтрах» работает на рынке ОСАГО и КАСКО более 10 лет. Основные преимущества:
- Широкая сеть офисов по всему городу и области;
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Надёжная служба урегулирования убытков.
Мы предлагаем полисы ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, а также дополнительные опции: защита от стихийных бедствий, assistance на дороге, страхование жизни и здоровья водителя.
Контакты для обращений
Официальный сайт
www.rzninsurance.ru
Горячая линия
Бесплатный звонок по России: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (4912) -2‑34‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (4912) -5‑43‑21
- Клиентская поддержка: +7 (4912) -8‑76‑54
Электронный адрес
Общие вопросы: info@rzninsurance.ru
Техническая поддержка: support@rzninsurance.ru
Претензии и предложения: feedback@rzninsurance.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен по ссылке: https://lk.rzninsurance.ru. Здесь вы можете:
- Оформить и продлить полис;
- Просмотреть историю платежей;
- Скачать электронные документы;
- Сообщить о страховом случае;
- Изменить контактные данные.
Личный прием
Для личного приема необходимо предварительно записаться по телефону или через форму на сайте. Приём ведётся в следующих отделах:
- Отдел продаж – консультация по выбору полиса;
- Отдел урегулирования убытков – приём документов по страховому случаю;
- Отдел клиентского сервиса – решение текущих вопросов.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – подбор и оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДСАГО.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, изменение данных полисов.
- Отдел маркетинга и рекламы – разработка акций, партнёрские программы, работа с брендом.
- Бухгалтерия – учёт платежей, налоговая отчётность.
- IT‑подразделение – поддержка сайта, личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Ольга Petrovна
- Начальник клиентского сервиса – Смирнов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с сайта и независимых площадок (Яндекс;Карты, Google Отзывы).
Положительные отзывы
«Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, получил полис на email. При ДТП быстро оформили выплату – всё прозрачно и без лишних бумаг». – Андрей, 34 года
«Служба поддержки отвечает мгновенно, даже в выходные. Рекомендую компанию тем, кто ценит своё время». – Мария, 28 лет
Конструктивные замечания
«В офисе на ул. Соборной иногда бывает очередь, лучше записываться заранее». – Игорь, 45 лет
«Хотелось бы больше вариантов рассрочки оплаты полиса». – Елена, 39 лет
Если у вас остались вопросы – смело звоните на горячую линию или пишите на электронную почту. Мы всегда рады помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить защиту вашего автомобиля на дорогах Рязани и области.