В статье собрана актуальная и подробная информация об офисах Акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») и Страховой медицинской компании «СОГАЗ-МЕД» в городе Заречный Свердловской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, сведения о личном кабинете, горячей линии и способах связи для решения вопросов по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и другим видам страхования.

Описание и общая информация

Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий различных сфер деятельности. В Заречном представлены как основное страховое общество (АО «СОГАЗ»), так и специализированная медицинская компания (ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» / АО «СОГАЗ-МЕД»), занимающаяся обязательным (ОМС) и добровольным (ДМС) медицинским страхованием.

Город Заречный расположен восточнее Уральских гор, в 40 километрах к востоку от Екатеринбурга. Офисы компании расположены в удобно доступных районах города.

Адреса офисов и филиалов в Заречном

В открытых источниках указано несколько адресов. Вероятно, это относится к разным структурным подразделениям (основной офис продаж/урегулирования и отделение СОГАЗ-МЕД). Рекомендуется уточнять назначение офиса по телефону перед визитом.

• Офис АО «СОГАЗ» (основной офис продаж и урегулирования убытков):
  Адрес: 624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Ленина, д. 10 (указано как «Страховая группа СОГАЗ»).
• Отделение ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» / Страховая медицинская компания СОГАЗ (вопросы ОМС, ДМС, получение полисов):
  Адрес 1: Свердловская область, Заречный, ул; Кузнецова, 5.
  Адрес 2: г. Заречный, ул. Комсомольская, д. 12 (указано на картах как офис СОГАЗ-Мед, предлагающий услуги ОМС).

Примечание: Адрес в г. Грозный (ул. А. Шерипова, 64) и г. Иваново (ул; Жиделева, 1А) относяться к филиалам в других регионах, к Заречному не относятся. Адрес в Нижегородской области (Саров, Заречный р-н) также является одноименным, но иным населенным пунктом.

Контакты для обращений

Горячая линия и единый федеральный номер

Для консультаций по всем видам страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ДМС, ОМС), расчета стоимости полиса и сообщения о страховом случае используется единый бесплатный номер по России:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно / режим работы уточняйте на сайте).

Телефоны офисов в Заречном

Прямые городские номера офисов в Заречном в открытых источниках не всегда публикуются актуально. Основным каналом связи является федеральная горячая линия ###-###-#### и виджет обратной связи на официальном сайте. При звонке на горячую линию оператор перенаправит вас в нужное отделение Заречного или Свердловского филиала.

Электронный адрес (E-mail)

Централизованные адреса электронной почты для клиентов:

• info@sogaz.ru — общие вопросы, претензии, предложения (АО «СОГАЗ»).
• oms@sogaz-med.ru, вопросы обязательного медицинского страхования (СОГАЗ-МЕД).
• dms@sogaz.ru — вопросы добровольного медицинского страхования.

Официальный сайт

Главный портал для онлайн-оформления полисов, калькуляторов, новостей и поиска офисов:

• АО «СОГАЗ» (основной сайт): www.sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): www.sogaz-med.ru (Портал медицинской страховой компании в системе ОМС, выдача полисов в 56 регионах России).

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, отслеживания статуса урегулирования убытков, получения дубликатов документов и оплаты доступен Личный кабинет клиента.

• Вход в ЛК АО «СОГАЗ»: через официальный сайт sogaz.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке сайта). Авторизация по номеру телефона / Email / Госуслуги (ЕСИА).
• ЛК СОГАЗ-МЕД (ОМС): на портале sogaz-med.ru для просмотра информации о полисе ОМС, смены СМО/ЛПУ, записи к врачу.

Возможности ЛК: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни, путешествий; просмотр истории полисов; отправка документов по страховому случаю; чат с оператором.

Личный прием и график приема руководства/специалистов

В страховых компаниях практикуется прием граждан по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы офиса. Отдельный график «личного приема директора» в малому офисе Заречного, как правило, не устанавливается — вопросы решают старшие смены или менеджеры;

Режим работы офисов (График приема посетителей)

Внимание: Режим работы может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону ###-###-#### или на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед визитом.

• Типичный график офисов СОГАЗ в регионах: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00).
• Обеденный перерыв: часто 13:00 – 14:00 (офис может быть закрыт или работать один специалист).
• Суббота, Воскресенье: обычно выходной (иногда суббота сокращенная, уточняйте для конкретного адреса: ул. Ленина 10 / ул. Комсомольская 12 / ул. Кузнецова 5).

Структура и отделы (функциональные направления)

В офисах Заречного представлены следующие функциональные направления (отделы):

1. Отдел продаж (фронт-офис): оформление договоров страхования:
   • Транспорт: ОСАГО (в т.ч. электронный е-ОСАГО), КАСКО (расчет стоимости по калькулятору на сайте, цены ОСАГО от ~1235 руб. по тарифам 2025 года).
   • Недвижимость: квартира, дача, дом, гараж, баня и др.
   • Жизнь и здоровье: от несчастного случая, от заболеваний, онкопомощь, выезжающие за пределы РФ (VZR).
   • Страхование бизнеса и ответственности.
2. Центр урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), выплата возмещений. Ближайший крупный центр урегулирования может находиться в Екатеринбурге, документы принимают в местном офисе для пересылки.
3. Отделение СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): (ул. Кузнецова 5 / ул. Комсомольская 12):
   • Выдача и замена полисов ОМС (пластиковые, универсальные электронные).
   • Смена страховой медицинской организации (СМО) и лечебного учреждения (ЛПУ).
   • Консультации по правам застрахованных, защита прав пациентов.
   • Оформление ДМС-полисов для физлиц и корпоративных клиентов.

Руководство

В городе Заречный функционируют территориальные агентства / отделения, которые возглавляют Начальники территориальных агентств (НТА) или Руководители отделений. ФИО конкретных руководителей Зареченских офисов в открытых справочниках не публикуются из соображений безопасности и актуальности кадров.

Для официальных обращений к руководству:

• Адресуйте письмо: Начальнику территориального агентства АО «СОГАЗ» в г. Заречный (по адресу офиса: ул. Ленина, 10 или ул. Комсомольская, 12).
• Используйте форму обращения на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам» -> тема «Обращение к руководству»).
• Телефон доверия / комплаенс-линия (для сообщений о нарушениях): обычно указана на сайте в разделе «О компании» -> «Комплаенс».

Централизованное руководство АО «СОГАЗ» (Москва): Президент — Пономарев Андрей Викторович; Совет директоров, Правление. Юридический адрес: 125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1.

Отзывы клиентов

На агрегаторах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунг, Banki.ru, Сравни.ру) офисы СОГАЗ в Заречном имеют среднюю оценку от 3.5 до 4.5 из 5.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение офисов (центр города, ул. Ленина, ул. Комсомольская).
• Возможность быстро оформить ОСАГО и КАСКО «за один визит», распечатать полис на месте.
• Квалифицированная помощь по вопросам ОМС (смена поликлиники, восстановление утерянного полиса) в отделении СОГАЗ-МЕД.
• Работа калькулятора ОСАГО на сайте — прозрачный расчет без навязывания доп. услуг.

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) — рекомендуется запись заранее через сайт или приложение.
• Иногда долгое ожидание ответа по урегулированию КАСКО/имуществу (зависит от центра урегулирования в Екатеринбурге/Москве).
• Не всегда актуальный режим работы на картах — лучше звонить на ###-###-#### перед визитом.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Информация актуализирована на основе открытых данных на 2026 год; Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный адрес и режим работы конкретного отделения по телефону единой горячей линии ###-###-#### или через официальный сайт sogaz.ru.