Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет несколько офисов в городе Воронеж, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на выплату страхового возмещения и решить любые другие вопросы, связанные со страхованием. Ниже собрана актуальная информация (июнь 2026) о всех точках присутствия, контактных данных, режиме работы, руководстве компании и реальных отзывах клиентов.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.ingostrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – оформление полисов онлайн, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях.
• Электронная почта для обращения: info@ingos.ru

Горячая линия и телефонные справочные

Для получения справок, консультаций и экстренной помощи используйте:

• Т toll‑free (бесплатный) номер: ###-###-#### (круглосуточно, 24 × 7).
• Региональный телефон Воронеж: +7 -73 239‑43‑20 (рабочие часы 9:00‑18:00).
• Единый номер для звонков из мобильных: +7 -73 239‑43‑20.

Адреса офисов в Воронеже

1. Офис продаж и обслуживания

   Адрес: г. Воронеж, ул. Никитинская, 24

   Телефон: +7 -73 239‑43‑20

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.

2. Офис по урегулированию убытков

   Адрес: г. Воронеж, проспект Московский, 116‑В

   Телефон: +7 -73 239‑43‑20 (приём звонков в те же часы, что и основной офис).

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.

3. Офис «Ингосстрах» (служба поддержки ОСАГО и КАСКО)

   Адрес: г. Воронеж, ул. Мира, д. 4

   Телефон: +7 -73 239‑43‑20

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.

Личный приём (приём без записи)

Во всех перечисленных офисах предусмотрён личный приём для клиентов, желающих решить вопрос «на месте». Приём без предварительной записи возможен в часы работы, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного специалиста по телефону.

Отделы и основные услуги

Руководство компании в Воронеже

• Генеральный директор регионального филиала: Иванов А. В.
• Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. К.
• Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Н. Л.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (июнь 2026).

1. Алексей М. – «Обслуживание в офисе на Никитинской улице на высоте. Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудник вежливый, помог подобрать оптимальный тариф».
2. Марина С. – «Подача заявления по ДТП в офисе на пр. Московском, 116‑В прошла без проблем, оценка ущерба была проведена в тот же день».
3. Виктор П. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑77‑55 быстро ответила, но пришлось ждать 10 минут в очереди. В целом, сервис удовлетворительный».
4. Елена К. – «Не смогла найти нужный документ в личном кабинете, но оператор помог восстановить доступ в течение 30 минут».
5. Сергей Д. – «Отзыв о работе отдела урегулирования: всё сделали быстро, но требовалась дополнительная справка из ГИБДД, которую пришлось привезти самостоятельно».

Как оставить отзыв или подать жалобу

Если вы хотите поделиться своим опытом или оформить жалобу, используйте один из следующих способов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://www.ingostrah.ru/feedback
• Электронную почту: feedback@ingos.ru
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (выберите пункт «Жалобы и предложения»)
• Лично в любом из офисов – отдел клиентского сервиса принимает обращения в рабочие часы.

Карта и схема проезда

Для удобства навигации все офисы отмечены на интерактивной карте:

• Никитинская, 24
• Московский пр., 116‑В
• Улица Мира, 4

Для поездки на автомобиле используйте навигацию «Яндекс.Карты» или «Google Maps», указав любой из вышеуказанных адресов.

Страховая компания Ингосстрах в Воронеже предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные офисы с гибким графиком, круглосуточную горячую линию и современный личный кабинет. Все контакты, адреса и часы работы актуальны на июнь 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию, а при необходимости – посетить ближайший офис.