Дата актуализации:  г.

Почему изменились реквизиты?

В 2026 году в связи с переходом большинства страховых компаний на единую электронную платформу
«Банкострахование» и внедрением новых требований Федерального закона о страховании от несчастных
случаев, были обновлены банковские реквизиты для оплаты обязательных и добровольных страховых
взносов. Основные причины изменений:

• Упрощение процесса оплаты через онлайн‑банкинг и мобильные приложения;
• Повышение уровня безопасности транзакций (внедрение 3‑D Secure и токенизации);
• Возможность автоматической сверки платежей с личным кабинетом страхователя;
• Объединение расчётных счетов разных подразделений компании в один центральный счёт.

Новые банковские реквизиты

Все платежи за страховые полисы от несчастных случаев (обязательное, добровольное, корпоративное)
необходимо осуществлять на указанный ниже расчётный счёт:

Оплата возможна через:

• Интернет‑банкинг любого банка;
• Мобильные приложения банков;
• Систему быстрых платежей (СБП) – просто введите БИК и номер счёта;
• Терминалы самообслуживания и банкоматы с функцией «Оплата услуг».

Как проверить, что платёж зачислен?

После проведения операции в личном кабинете появляется статус «Оплата получена». При возникновении
проблем:

1. Проверьте правильность указания назначения платежа;
2. Убедитесь, что сумма совпадает с указанной в полисе;
3. Если статус не изменился в течение 24 часов – обратитесь в службу поддержки.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.bankostrah.ru

Горячая линия

Телефон: 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделов

• Отдел продаж и консультаций – +7 -95 123‑45‑67
• Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 -95 765‑43‑21
• Отдел урегулирования убытков – +7 -95 987‑65‑43
• Юридический отдел – +7 -95 321‑00‑11

Электронный адрес

Э‑mail: support@bankostrah.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, просмотра истории платежей и подачи заявлений используйте
личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
регистрация, подтверждение телефона и установка пароля.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми и текущими клиентами.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
3. Отдел IT‑поддержки – сопровождение личного кабинета и онлайн‑сервисов.
4. Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству РФ в сфере страхования.
5. Финансовый отдел – контроль за поступлением страховых взносов.

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор – Кузнецова Елена Владимировна
• Директор по развитию – Михайлов Алексей Сергеевич
• Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах.

Алексей, г. Санкт‑Петербург (2026‑03‑12):
«Оплата через СБП прошла мгновенно, а статус в личном кабинете появился уже через 5 минут.
Очень удобно, особенно когда нужно быстро оформить полис перед поездкой за границу.»

Марина, г. Новосибирск (2025‑12‑28):
«Раньше приходилось писать в банк, чтобы уточнить реквизиты. Теперь всё ясно на сайте, а
горячая линия отвечает без ожидания. Спасибо за обновление!»

Игорь, г. Казань (2026‑01‑05):
«Была проблема с указанием названия получателя, но оператор из отдела продаж быстро
помог исправить ошибку и деньги зачислились в течение часа.»

Что делать, если у вас возникли вопросы?

Проверьте раздел «Часто задаваемые вопросы».
Если ответ не найден – позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22.
Для сложных ситуаций используйте форму «Обратная связь» или напишите на support@bankostrah.ru.

При необходимости посетите наш офис в рабочие часы.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Информация может
изменяться, поэтому рекомендуется проверять реквизиты и контактные данные на официальном
сайте компании.