СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В городе Усолье‑Сибирском компания представлена двумя офисами‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить вопросы с выплатами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
- Телефоны офисов:
- Офис на просп. Космонавтов‚ 4: 7 (39543) -‑42‑77
- Офис на ул. Интернациональная‚ 85: 7 (39543) -‑42‑78
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz.ru
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | График работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Офис № 1 | просп. Космонавтов‚ 4‚ г. Усолье‑Сибирское‚ Иркутская обл. |
| по предварительной записи через телефон 7 (39543) -‑42‑77 или через личный кабинет |
| Офис № 2 | ул. Интернациональная‚ 85‚ г. Усолье‑Сибирское‚ Иркутская обл. |
| по записи через телефон 7 (39543) -‑42‑78 |
Важно: в период проведения технических работ в контакт‑центре возможны перерывы в обслуживании. О таких работах компания публикует сообщения на официальном сайте и в личном кабинете.
Отделы и услуги
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования‚ продление и изменение условий.
- Отдел ОМС‑+ (ОМС‑Плюс) – дополнительные услуги (стоматология‚ офтальмология‚ реабилитация).
- Отдел урегулирования убытков – помощь в получении компенсаций при страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями и организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (39543) -‑42‑77 | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 7 (39543) -‑42‑78 | petrova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно отзывам‚ размещённым на порталах 2ГИС‚ Google Maps и специализированных форумах‚ основные плюсы работы офиса в Усолье‑Сибирском:
- Квалифицированные сотрудники‚ готовые подробно объяснить условия полиса.
- Наличие отдельного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Удобное расположение: офис № 1 – в центре города‚ офис № 2 – рядом с транспортным узлом.
Критика‚ как правило‚ связана с:
- Перерывами в работе контакт‑центра во время технического обслуживания.
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма в часы после обеда.
Большинство клиентов отмечают‚ что после обращения в личный кабинет вопросы решаются быстро и без очередей.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужный отдел (ОМС‚ ОМС‑+‚ урегулирование убытков).
- Укажите предпочтительное время и офис (Космонавтов 4 или Интернациональная 85).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ звоните в нужный офис и уточняйте свободные слоты.
Краткая справка
- Город: Усолье‑Сибирское‚ Иркутская область
- Основные услуги: ОМС‚ ОМС‑+‚ страхование от несчастных случаев‚ корпоративные программы
- Рабочие часы (общий график): Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной
- Контакт‑центр: 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно)
Для получения актуальной информации о режиме работы‚ изменениях в графике и новых услугах рекомендуется регулярно проверять официальный сайт компании.