Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярском крае у компании представлено несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости и получить консультацию специалистов.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑00‑00
- Для юридических лиц: 8‑800‑555‑01‑00
Телефоны офисов в Красноярске
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 660075, г. Красноярск, Железнодорожный р‑н, ул. Маерчака, д. 16 | +7 -61 653‑29‑33 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Офис «Ачинск» | Ачинск, Красноярский край, ул. Ленина, д. 12 | +7 -28 292‑60‑91 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Офис «Емельяново» | пгт. Емельяново, Емельяновский р‑н, Красноярский край, ул. Советская, д. 5 | +7 -61 653‑30‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Офис «Канск» | г. Канск, Красноярский край, ул. Коммунистическая, д. 171 | +7 -61 653‑31‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Офис «Красноярск‑Центр» | г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 22 | +7 -61 653‑32‑66 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
Электронный адрес
Для писем в службу поддержки используйте info@rgs.ru. Для обращения в региональный отдел – krasnoyarsk@rgs.ru.
Личный кабинет
Все полисы можно просматривать, продлевать и оформлять новые через личный кабинет:
- Сайт личного кабинета: https://lk.rgs.ru
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск «Росгосстрах» в App Store/Google Play)
Личный приём (приём руководителя регионального филиала)
Для личных вопросов, требующих вмешательства руководства, предусмотрён приём по записи:
- Время: 10:00‑12:00
- Место: главный офис, ул. Маерчака, д. 16, кабинет № 3
- Записаться можно по телефону +7 -61 653‑29‑33 или через форму «Записаться на приём»
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | +7 -61 653‑29‑33 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 | +7 -61 653‑30‑44 |
| Отдел страхования недвижимости | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 | +7 -61 653‑31‑55 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 -61 653‑32‑66 |
Структура и руководство регионального филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Никифоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Красноярском крае (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина К. (30 мес. назад): «Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут, консультант подробно объяснил все условия. Очень доволен сервисом!»
- Алексей М. (2 мес. назад): «Служба поддержки быстро ответила на электронное письмо, помогли решить спор по выплате по страховке жизни. Рекомендую!»
- Татьяна С. (6 мес. назад): «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, а мобильное приложение работает без сбоев.»
- Владимир П. (1 мес. назад): «Приём руководителя прошёл вежливо, но ожидание было длительным – советую записываться заранее.»
- Ольга Н. (3 мес. назад): «Отдел страхования недвижимости помог подобрать оптимальный полис для моего дома. Плюс – цены конкурентные.»
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится в Железнодорожном районе Красноярска, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Маршрут на автомобиле: от МКАД – трасса А-295, далее съезд в Красноярск, улица Маерчака, д. 16.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Маерчака». Пешком от остановки – 3‑минутная прогулка.
- Парковка: бесплатная парковка для клиентов прямо перед зданием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или оформить запрос через личный кабинет. Сотрудники ПАО СК «Росгосстрах» в Красноярском крае готовы помочь вам в любой момент.