Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Свердловской области сеть офисов охватывает как крупные города, так и небольшие населённые пункты, что позволяет клиентам быстро получать консультацию, оформлять полисы и решать вопросы урегулирования убытков.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@sverdlovsk.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Как оставить жалобу или предложение
Для подачи жалобы можно воспользоваться формой на официальном сайте, написать письмо на указанный e‑mail или позвонить на горячую линию. При обращении в офис необходимо взять с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
Список офисов Росгосстрах в Свердловской области -
Офис в посёлке Белоярский
Адрес: Свердловская область, посёлок городского типа Белоярский, ул. Ленина, 259
Телефон: +7 (343) -55‑01‑01
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа полисов ОСАГО и КАСКО
- Урегулирование страховых случаев
- Консультационный центр по добровольному страхованию
-
Офис в Екатеринбурге (центр)
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, пр‑т. Ленина, 31
Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС
- Отдел урегулирования убытков (личный приём)
- Отдел корпоративного страхования
- Касса и пункт выдачи полисов
-
Офис в Нижнем Тагиле
Адрес: 624000, г. Нижний Тагил, ул. Мира, 12
Телефон: +7 (343) -77‑88‑99
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа ОСАГО и КАСКО
- Урегулирование ДТП
- Консультации по страхованию имущества
-
Офис в Первоуральске
Адрес: 624080, г. Первоуральск, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 (343) -66‑55‑44
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс, выходной
Отделения:
- Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС
- Урегулирование страховых случаев (личный приём)
-
Офис в Каменском Уральском
Адрес: 624300, г. Каменск‑Уральский, ул. Трудовая, 8
Телефон: +7 (343) -33‑22‑11
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа ОСАГО и КАСКО
- Консультационный центр по ДМС
Личный приём (приёмные часы) в отделениях
Офис в посёлке Белоярский
Адрес: Свердловская область, посёлок городского типа Белоярский, ул. Ленина, 259
Телефон: +7 (343) -55‑01‑01
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа полисов ОСАГО и КАСКО
- Урегулирование страховых случаев
- Консультационный центр по добровольному страхованию
Офис в Екатеринбурге (центр)
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, пр‑т. Ленина, 31
Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС
- Отдел урегулирования убытков (личный приём)
- Отдел корпоративного страхования
- Касса и пункт выдачи полисов
Офис в Нижнем Тагиле
Адрес: 624000, г. Нижний Тагил, ул. Мира, 12
Телефон: +7 (343) -77‑88‑99
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа ОСАГО и КАСКО
- Урегулирование ДТП
- Консультации по страхованию имущества
Офис в Первоуральске
Адрес: 624080, г. Первоуральск, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 (343) -66‑55‑44
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс, выходной
Отделения:
- Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС
- Урегулирование страховых случаев (личный приём)
Офис в Каменском Уральском
Адрес: 624300, г. Каменск‑Уральский, ул. Трудовая, 8
Телефон: +7 (343) -33‑22‑11
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной
Отделения:
- Продажа ОСАГО и КАСКО
- Консультационный центр по ДМС
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договора, подача документов по урегулированию убытков), в каждом офисе предусмотрены приёмные часы. Ниже – общие рекомендации, которые действуют во всех регионах Свердловской области:
- Запись на приём лучше всего делать заранее по телефону или через личный кабинет.
- Личный приём в отделении урегулирования убытков обычно проводится в 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 в будние дни.
- Для корпоративных клиентов предусмотрены отдельные часы – уточняйте у менеджера.
Структура отделов в региональном офисе
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи ОСАГО/КАСКО | Оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт стоимости полиса | +7 (343) -55‑01‑01 |
| Урегулирование убытков | Приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций | +7 (343) -55‑02‑02 |
| Корпоративный отдел | Страхование автопарков, имущества, ответственности | +7 (343) -55‑03‑03 |
| Отдел ДМС | Оформление добровольного медицинского страхования для физических лиц и компаний | +7 (343) -55‑04‑04 |
Руководство регионального представительства - Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через отдел по работе с клиентами.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов «Росгосстрах» в Свердловской области можно найти на популярных площадках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по каждому адресу.
- Google Maps – оценки и комментарии от реальных клиентов.
- Сайт компании «Росгосстрах» – раздел «Отзывы клиентов» (требуется вход в личный кабинет).
Средний рейтинг офисов в регионе составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Короткие сроки урегулирования страховых случаев.
Полезные ссылки - Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов России
- Подача жалобы/предложения
Как добраться до офисов
Для каждого офиса на официальном сайте доступна интерактивная карта с указанием маршрутов как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – краткие рекомендации:
- Белоярский: от станции «Белоярская» (Электричка) – автобус № 12, 10 минут до остановки «Ленина», далее 200 м пешком.
- Екатеринбург, центр: от станции метро «Площадь 1905 года» – пеший маршрут 12 минут.
- Нижний Тагил: от автовокзала – маршрутка № 5, 8 минут до остановки «Мира», затем 300 м пешком.
Сеть офисов «Росгосстрах» в Свердловской области обеспечивает широкий спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного корпоративного страхования. Благодаря удобному графику работы, возможности онлайн‑обслуживания через личный кабинет и профессиональному персоналу, клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00, пишите на info@sverdlovsk.rgs.ru или посетите ближайший офис по указанным адресам.