Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Ставрополе у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
- Онлайн‑расчёт стоимости ОСАГО: Калькулятор ОСАГО
Горячая линия и телефонные контакты
Для вопросов по оформлению, продлению и корректировке полисов доступны несколько номеров:
- Горячая линия Росгосстрах (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон поддержки по ОСАГО и КАСКО: 0530 (краткий номер) и 8‑800‑200‑99‑77
- Ставропольский филиал (главный офис): 783‑24‑24 (доб. 2683), 783‑24‑70, 783‑24‑34 (тел/факс)
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Отдел продаж в Ставрополе: sales.stav@rgs.ru
Офисы Росгосстрах в Ставрополе
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Промышленная, д. 3а | 783‑24‑24 (доб. 2683) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
| 2 | ул. Ленина, 328/9 | 783‑24‑70 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00 |
| 3 | ул. Дзержинского, д. 209 | 783‑24‑34 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00 |
Все офисы находятся в центре города, рядом с общественным транспортом. На карте ниже показано расположение каждого из них;
Как добраться (карта)
Для удобства вы можете открыть карту в Яндекс.Картах и построить маршрут от вашего текущего местоположения.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется индивидуальная консультация, оформить полис «под ключ» или обсудить детали страхования, запишитесь заранее:
- Позвоните в офис и уточните свободное время.
- Укажите, что хотите оформить ОСАГО – специалист подготовит все необходимые документы.
- При необходимости возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение и СТС автомобиля.
График работы отделов
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ОСАГО | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 783‑24‑24 |
| КАСКО | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 783‑24‑70 |
| ДМС (медицинское страхование) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 783‑24‑34 |
| Ипотечное страхование | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | 783‑24‑24 (доб. 2683) |
Руководство филиала в Ставрополе
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов К. Н.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из публичных источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Ирина, 34 года, владелец автомобиля: «Оформление ОСАГО в офисе на ул. Промышленная заняло 15 минут. Сотрудник подробно объяснил все пункты полиса, помог подобрать скидку за безаварийную езду. Очень доволен сервисом!»
- Сергей, 45 лет, предприниматель: «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 работает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди. В целом, поддержка компетентна, помогли продлить полис онлайн без визита в офис.»
- Ольга, 28 лет, студентка: «Офис на ул. Ленина удобно расположен, но в пятницу часы работы заканчиваются в 19:00, а мне пришлось ждать до закрытия. Персонал вежливый, но иногда сложно найти свободный слот для личного приёма.»
- Дмитрий, 52 года, водитель такси: «При ДТП быстро связался с отделом ОСАГО по телефону 0530, получили инструкцию и помощь в оформлении страхового случая. Уровень сервиса – высокий.»
Как оформить ОСАГО в Ставрополе
Существует три удобных способа:
- Онлайн через личный кабинет: зайдите на lk.rgs.ru, выберите «ОСАГО», заполните данные ТС и расчитайте стоимость.
- Через телефонную горячую линию: позвоните 8‑800‑200‑0‑900, оператор проведёт вас по шагам и оформит полис.
- Лично в офисе: посетите любой из указанных выше офисов, возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение и СТС, а также банковскую карту для оплаты.
После оплаты вы получите полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде, если запросили печатный вариант.
Полезные ссылки
- ОСАГО – официальная страница
- КАСКО – условия и тарифы
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактный центр и карта офисов России
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Росгосстраха в Ставрополе готовы помочь.